Sazinies  ar mums

Atsauksmes un jautājumi

Ja tev ir ierosinājumi vai jautājumi, sazinies ar mums

Saziņas veidi

 Tele2 diennakts informatīvais dienests

✆ 1600 tikai Tele2 klientiem*
 

✆ 29560600 Tele2 klientiem atrodoties ārpus Latvijas vai citu operatoru klientiem*

✉ tele2@tele2.lv

*Bezmaksas zvans Tele2 abonentiem, izņemot tarifu plāna Nr.3 abonentiem € 0.13 par zvanu. Zelta Zivtiņas lietotājiem € 0.13 par zvanu.

Tehnisku bojājumu, kā arī telefona nozaudēšanas vai nozagšanas pieteikšanai zvani:

✆ 80000600 bezmaksas zvans no Latvijas operatoru tīkliem
✆ +371 29560600 bezmaksas zvans, atrodoties ārpus Latvijas (Tele2 klientiem)



Pieteikt tīkla sakaru traucējumu

Sazinies ar mums populārākajos sociālajos tīklos

Garantijas remonts

Informācija pieejama, ja tālrunis nodots Tele2 centros un SIA MTTC Latvija servisa centros.
Tu saņemsi informāciju uz savu norādīto kontakttālruni, tiklīdz uz remontu nodotais tālrunis tev būs pieejams Tele2 centrā.

Ierīces nodošana garantijas remontā

Ja ierīcei ir nepieciešams remonts, būsiet laipni gaidīti kādā no ražotāju autorizētiem servisa centriem


Vai Tele2 centros

Pārbaudi ierīces remonta statusu

Kā noskaidrot IMEI kodu?
  • Ierīces IMEI kods ir norādīts uz garantijas remonta pieņemšanas lapas, ko izsniedz servisa centra vai Tele2 centra darbinieks
  • Telefonam IMEI kodu noskaidro zvanīšanas režīmā, nospiežot *#06#
  • Planšetei IMEI kods norādīts iestatījumos
  • Rūterim vai modemam IMEI kods redzams uz ierīces vai iepakojuma

Kontakti medijiem

Mediju pārstāvjus informācijas saņemšanai lūdzam sazināties pa telefonu vai e-pastu ar:

Oskars Fīrmanis

Sabiedrisko attiecību konsultants
+371 29660005

Rekvizīti

SIA "Tele2"

PVN reģ. Nr: LV40003272854
Adrese: Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija
Sekretariāts: +371 26806005 (darba laiks: 9:00 - 17:00)
E-pasts: info@tele2.lv 

Mūsu norēķinu konti ir:
Luminor Bank LV62NDEA0000080024145
Luminor Bank LV98RIKO0002010056203
Banka Citadele LV47PARX0000115401017
Swedbank LV12HABA0140803321700
SEB banka LV19UNLA0050001481505