U
T
2

Bauska, t/c Rimi

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-20:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Pionieru iela 2, Bauska
Saņemt norādes

Cēsis, t/c Globuss

Darba laiks

Darba d.
09:00-19:00
Sestd.
09:00-18:00
Svētd.
10:00-16:00

Adrese

Raiņa iela 26/28, Cēsis
Saņemt norādes

Daugavpils

Darba laiks

Darba d.
09:00-18:00
Sestd.
10:00-15:00
Svētd.
Slēgts
Centrs nodrošina pakalpojumus gan privātpersonām, gan biznesa klientiem

Adrese

Viestura iela 70a, Daugavpils
Saņemt norādes

Daugavpils, t/c Solo

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-20:00
Svētd.
09:00-20:00

Adrese

Rīgas iela 9, Daugavpils
Saņemt norādes

Jēkabpils, t/c Sēlija

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-20:00
Svētd.
09:00-20:00

Adrese

Vienības iela 7, Jēkabpils
Saņemt norādes

Jelgava, t/c Vivo

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-20:00
Svētd.
09:00-20:00

Adrese

Katoļu iela 18, Jelgava
Saņemt norādes

Jelgava, TC Valdeka

Darba laiks

Darba d.
10:00-20:00
Sestd.
10:00-20:00
Svētd.
10:00-19:00

Adrese

Rīgas 11a, Jelgava
Saņemt norādes

Jūrmala, t/c Lielupe (Rimi)

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Viestura iela 22, Jūrmala
Saņemt norādes

Kuldīga, t/c Rimi

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-19:00
Svētd.
10:00-18:00

Adrese

Sūru iela 2, Kuldīga
Saņemt norādes

Liepāja, t/c Ostmala

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Kārļa Zāles laukums 8, Liepāja
Saņemt norādes

Liepāja, t/c XL Sala

Darba laiks

Darba d.
10:00-20:00
Sestd.
10:00-19:00
Svētd.
10:00-19:00

Adrese

Klaipēdas iela 62, Liepāja
Saņemt norādes

Liepāja, specializēts BIZNESA KLIENTU centrs

Darba laiks

Darba d.
10:00-18:00
Sestd.
Slēgts
Svētd.
Slēgts
Centrs nodrošina pakalpojumus tikai biznesa klientiem

Adrese

Lielā iela 13, Liepāja
Saņemt norādes

Madona, t/c Maxima

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-18:00
Svētd.
10:00-18:00

Adrese

Rūpniecības iela 49, Madona
Saņemt norādes

Ogre, t/c Dauga

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Rīgas iela 23, Ogre
Saņemt norādes

Rēzekne

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-19:00
Svētd.
10:00-18:00

Adrese

Atbrīvošanas Aleja 141, Rēzekne
Saņemt norādes

Rīga, t/c Alfa

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Brīvības gatve 372, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c AKROPOLE Rīga

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Latgales iela 257, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Dole

Darba laiks

Darba d.
10:00-20:00
Sestd.
10:00-20:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Latgales iela 357, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Domina

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Ieriķu iela 3, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Damme

Darba laiks

Darba d.
10:00-20:00
Sestd.
10:00-20:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Kurzemes prospekts 1a, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Maxima

Darba laiks

Darba d.
10:00-20:00
Sestd.
10:00-20:00
Svētd.
10:00-18:00

Adrese

Slokas iela 115, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Maxima

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

A.Saharova iela 20a, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Maxima

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

A.Deglava iela 67, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Origo

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Stacijas laukums 2, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Rīga Plaza

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Mūkusalas iela 71, Rīga
Saņemt norādes

Rīga, t/c Spice

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Lielirbes iela 29, Rīga
Saņemt norādes

Saldus, t/c Rimi

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-17:00
Svētd.
10:00-15:00

Adrese

Jelgavas iela 1, Saldus
Saņemt norādes

Sigulda, t/c Šokolāde

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
10:00-20:00
Svētd.
10:00-20:00

Adrese

Strēlnieku iela 2, Sigulda
Saņemt norādes

Talsi, t/c Maxima

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-17:00
Svētd.
10:00-16:00

Adrese

Rīgas iela 8, Talsi
Saņemt norādes

Tukums, t/c Rimi

Darba laiks

Darba d.
09:00-20:00
Sestd.
09:00-18:00
Svētd.
09:00-18:00

Adrese

Pasta iela 14, Tukums
Saņemt norādes

Valmiera, t/c Valleta

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Rīgas iela 4, Valmiera
Saņemt norādes

Ventspils, t/c Tobago

Darba laiks

Darba d.
10:00-21:00
Sestd.
10:00-21:00
Svētd.
10:00-21:00

Adrese

Lielais prosp. 3/5, Ventspils
Saņemt norādes

Adrese

Tele2 centri

T2C

Tavs vistuvākais Tele2 centrs
Internetveikals

Noderīgi

Ko nozīmē Tele2 ierīču 0% nomaksa?
Šī ir īpaša iespēja mūsu klientiem iegādāties ierīces, sadalot maksājumu uz ilgāku laika periodu un pats galvenais – neko par to nepiemaksāt! Katrai ierīcei mūsu interneta veikalā vari redzēt, ka maksa ir norādīta divos veidos – uz nomaksu un par pilnu summu. Tavā rēķinā būs iekļauta norādītā nomaksas summa, bez procentiem vai papildu maksājumiem. 

Dažreiz akcijas ietvaros ņemt ierīci nomaksā (sadalīt maksājumus) ir pat izdevīgāk, jo tad ierīcei tiek piešķirta kāda īpaša atlaide – samazinās ikmēneša maksājums, līdz ar to arī kopējā summa, kuru samaksāsi par ierīci līguma ietvaros.  
Telefons nobloķējās, prasa ievadīt PIN/PUK kodu, kuru neatceros.
Iegādājoties jaunu SIM karti, tev tiek izsniegti visi drošības kodi. Tie ir redzami uz plastikāta kartes, no kuras tika izlauzta SIM karte.
PIN1 un PIN2 kodi sastāv no 4 cipariem, bet PUK1 un PUK2 kodi no 8 cipariem.
Ja PIN kods vēlāk ir mainīts, tad tas ir zināms tikai tev.

Ja esi nobloķējis SIM kartes PIN1 kodu (3 reizes ievadīji nepareizu), jāveic divas vienkāršas darbības:
 
1. Telefons tev pieprasīs ievadīt PUK1 kodu. PUK1 kodu tu vari apskatīties uz plastikāta kodu kartes, vai arī pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 - sadaļā "Mani numuri". Starp citu, arī PIN1 kods ir pieejams Mans Tele2, tajā pašā sadaļā.
2. Pēc PUK1 koda ievadīšanas, tev būs jāieraksta jauns izdomāts PIN1 kods, vēlreiz tas jāapstiprina, un SIM karte būs atbloķēta.

Tomēr neizdevās? Mēģini vēlreiz vai sazinies ar mums, rakstot ziņu no Mans Tele2, uz e-pastu uz tele2@tele2.lv vai uzraksti mums kādā no sociālo tīklu kontiem. Ātri vien visu atrisināsim! 
Kā nobloķēt/atbloķēt SIM karti?
Drošības nolūkos iesakām bloķēt SIM karti, ja tā ir pazaudēta vai arī nevēlies, lai kāds to varētu izmantot.

SIM kartes darbību vari nobloķēt caur Mans Tele2, sadaļā Mani pakalojumi - Pakalpojumi - Papildu pakalpojumi - Visi pakalpojumi - Numura bloķēšana. Starp citu, turpat varēsi arī atbloķēt SIM karti, ja būs vēlāk nepieciešams (nozaudētā SIM karte tiks atrasta vai tml.). 
Vari arī ar mums sazināties, zvanot uz Tele2 info vai apmeklējot jebkuru Tele2 centru.

Ņem vērā, ka SIM kartes bloķēšana nepārtrauc tavu noslēgto līgumu ar Tele2. Tev lietošanā izsniegtais numurs joprojām ir aktīvs, līdz ar to tiek aprēķināta arī abonēšanas maksas. Lai atjaunotu numura darbību, tev nepieciešama jauna SIM karte. Ka to izdarīt, skaties šeit.

Ja vēlies pārtraukt līgumu ar savu numuru vai saglabāt to uz kādu laiku, jo neplāno to izmantot, noteikti sazinies ar mums un mēs palīdzēsim atrast tieši tev piemērotāko risinājumu.
Ja esi nobloķējis SIM kartes PIN kodu un nezini PUK1 kodu, atbildi atradīsi šeit.
 
Kā nopirkt ierīci interneta veikalā?
  1. Izvēlies telefonu, kas visvairāk iet pie sirds.
  2. Izlem - pirksi to nomaksā vai uzreiz par pilnu cenu.
  3. Ņemsi nomaksā? Lieliski! Izvēlies, uz cik ilgu laiku.
  4. Ja jau esi Tele2 klients, sadaļā "Tarifu plāns" atzīmē, ar kādu pieslēgumu lietosi jauno telefonu. Ja vēl neesi mūsu klients, bet gribi nopirkt telefonu nomaksā, izvēlies jaunu numuru vai pārnāc ar esošo no cita operatora.
  5. Uzmanību, ļoti svarīgs punkts! Izvēlies jaunā telefona krāsu.
  6. Drošs paliek nedrošs - iesakām pievienot arī telefona apdrošināšanu.
  7. Bungu rīboņa! Spied pogu “Pirkt”. Iespējams telefons, kuru vēlies, ir tev tuvākajā Tele2 centrā, to vari uzzināt apakšsadaļā “Kur pirkt?” (atverot telefona modeli un skatoties zemāk).
  8. Autorizējies ar internetbanku, Mans Tele2 vai reģistrējoties kā jauns klients. Izvērtējot līdzšinējo sadarbību un klienta parādvēsturi, ierīcei var tikt piemērota pirmā iemaksa. Neuztraucies - tas samazina ikmēneša maksājumu.
  9. Gandrīz galā! Norādi, kur un kad mums tev piegādāt jauno telefonu.
  10. Izvēlies apmaksas veidu, veic apmaksu un gaidi ciemos DPD kurjeru vai saņem to kādā no DPD, Omniva, Latvijas Pasts pakomātiem. Gatavs!
Lai labi kalpo!
Kā reģistrēties Mans Tele2?
Tikai daži pavisam vienkārši soļi un telefona numurs būs reģistrēts Mans Tele2. Tiesa, ja Tev ir mobilā interneta pieslēgums bez balss pakalpojuma, vairāk par reģistrēšanos lasi šeit.

1. Atver Mans Tele2, ej uz sadaļu "Reģistrēties", ievadi savu numuru, atzīmē, ka, piekrīti lietošanas noteikumiem un spied pogu "Reģistrēties".
2. Uz norādīto telefona numuru atnāks 6 zīmju kods. Ievadi to prasītajā laukā
3. Ievadi paroli, ar kuru turpmāk vēlies autorizēties Mans Tele2.

Gatavs!
Ko es varu darīt Mans Tele2?
Patiesībā jau – visu, kas ikdienā nepieciešams! Nav iemesla tērēt laiku Tele2 centra apmeklējumam, jo Mans Tele2 vari:
  • samaksāt un apskatīt rēķinu, kā arī rēķinā redzēt tos, uz kuriem zvanīji, kam sūtīji SMS, un cik interneta datu ir notērēts;
  • redzēt šī brīža pakalpojumu patēriņu;
  • nomainīt tarifu plānu, pieslēgt datu pakas un citus pakalpojumus;
  • noskaidrot PUK kodu, ja to nezini un nevari atbloķēt telefonu.
Šīs un daudzas citas lietas vari bez sarežģījumiem paveikt pats, un atstātu laiku citām, svarīgām nodarbēm.
Kā es varu samaksāt rēķinu skaidrā naudā?
Tele2 rēķinus skaidrā naudā vari samaksāt veikalos Maxima, Narvesen tirdzniecības vietās. Par šo pakalpojumu būs jāmaksā komisijas maksa, atkarībā no tirgotāja.
Man neizdodas ieiet Mans Tele2 – kāpēc?
Ak vai! Visdīzāk viens no diviem –
1) ja iepriekš neesi izmantojis Mans Tele2, pirms autorizēšanās vajadzēs reģistrēties;
2) ja esi aizmirsis paroli, arī to var ātri risināt – skaties šeit.
Vēlos nomainīt tarifu plānu.
Tarifu plāna maiņai ir vairākas iespējas:
  • vari to āri un ērti nomainīt savā Mans Tele2 profilā, sadaļā "Tarifu plāna maiņa";
  • Tele2 lietotnē savā Android vai IOS telefonā;
  • interneta veikalā – izvēlies tarifu plānu un atzīmē, ka jauno tarifu lietosi ar esošo Tele2 numuru;
  • ienāc jebkurā Tele2 centrā.
Kas ir automātiskā pieslēgšanās ar Tele2 telefona numuru?
Tas ir viegls veids, kā redzēt savu datu patēriņu un veikt darbības, vienkārši ieejot telefona internetā. Ar ieslēgtiem mobilajiem datiem un izslēgtu Wi-Fi, Tu no sava numura vari uzreiz atvērt Mans Tele2 profilu. Nekādas autorizācijas!
Vai varu pasūtīt jaunu SIM karti savam numuram pa pastu?
Jā! Jaunu SIM karti savam numuram vari pasūtīt arī Mans Tele2, sadaļā "Mani numuri" . Mēs to piegādāsim tev ar DPD kurjera starpniecību. Fiziskās SIM maiņas cena, pasūtot, būs bez maksas, taču rēķinā tiks iekļauta maksa par piegādi ar DPD - 4,99 EUR. Jaunā SIM karte tiks aktivizēta aptuveni 15 min laikā pēc saņemšanas. 

Jaunu SIM karti sūtīsim neaktivizētu, tādēļ pakalpojumus varēsi izmantot arī ar veco SIM karti līdz brīdim, kad saņemsi jauno SIM karti. Lai varētu sākt izmantot jauno SIM karti, nepieciešams to aktivizēt. To vari izdarīt 2 veidos.

Pirmais variants ir aktivizēt SIM karti pašam Mans Tele2 portālā (sadaļā "Mani pakalpojumi").

Otrais variants (šis variants ir gadījumiem, ja SIM karte tika pasūtīta zvana laikā) - zvanīt uz Tele2 info un nosaukt:
  • telefona numuru;
  • līgumā norādīto paroli (tā pieejama Mans Tele2 sadaļā Mani pakalpojumi);
  • pēdējos 5 ciparus, kas norādīti uz jaunās SIM kartes.

Svarīgi! Lai saglabātu telefona grāmatiņas saturu un citus datus no esošās SIM kartes, pirms jaunās SIM kartes aktivizēšanas iesakām tos pārkopēt savā telefonā vai veikt datu sinhronizāciju (piemēram, ar Google kontu vai iCloud), jo jaunajā SIM kartē šie dati nebūs saglabāti.

Informācija par to, cik izmaksās SIM kartes maiņa, ir pieejama šeit.
Nestrādā/lēns internets
Šobrīd daudzi strādā un mācās no mājām, kas rada lielāku tīkla noslodzi nekā ierasts. Interneta ātrums tiek dalīts uz viesiem lietotājiem, kas pieslēgušies bāzes stacijai.

Mēs nepārtraukti visu diennakti sekojam līdzi tīkla darbībai un reaģējam, ja tas nepieciešams. Mūsu tehniķi izbrauc uz notikumu vietām, lai veiktu darbus bāzes stacijās. Tāpat turpinās ierastie darbi tīkla kapacitātes uzlabošanai. Paldies par sapratni!
Vēlos reģistrēties Mans Tele2. Man ir Tele2 mājas internets.
1. Dodies uz Mans Tele2 reģistrēšanās lapu un ievadi numuru, uz kuru reģistrēts internets datoram (pieslēguma numurs), kā arī PUK1 kodu. Savs pieslēguma numurs (gluži kā telefona numurs) ir arī katram mājas interneta pieslēgumam - to atradīsi, piemēram, līgumā, kuru ar mums noslēdzi. Savukārt PUK1 kods norādīts uz SIM kartes plastikāta ietvara.
2. Ievadi paroli, ar kuru turpmāk vēlies autorizēties Mans Tele2. Atceries par drošību! Parolei jābūt vismaz 8 rakstzīmes garai. Izveidojot paroli, nepieciešams iekļaut vismaz vienu lielo burtu un vienu ciparu. Piemēram - "Parole1".

Ir paveikts!
Aizmirsu Mans Tele2 paroli – ko tālāk?
1. Būs vienkārši. Atver Mans Tele2 un spied “Aizmirsu paroli”.
2. Ievadi savu telefona numuru.
3. Uz norādīto numuru saņemsi kodu, kuru būs jāievada pirms paroles maiņas;
4. Ievadi savu jauno paroli.

Drošības labad parolei jābūt vismaz 8 rakstzīmes garai. Izveidojot paroli, nepieciešams iekļaut vismaz vienu lielo burtu un vienu ciparu. Piemēram - "Parole1". Tomēr labāk izvēlies ko personiskāku par ši, lai vairs nav grūtību atcerēties. Lai labi turās!

Ja aizmirsi paroli, bet Tev Tele2 ir tikai mājas interneta pieslēgums, ievadi interneta pieslēguma numuru, ko vari apskatīt to vari savā Līgumā, un PUK 1 kodu. Tas būs norādīts uz SIM kartes plastikāta ietvara. Tūliņ nomainīsim!
Kā nomainīt Mans Tele2 paroli?
1. Paroles regulāra maiņa ir apsveicams solis drošībai! Atver Mans Tele2 un autorizējies ar esošo paroli. Ja autorizēsies ar internetbanku vai sociālajiem tīkliem, Mans Tele2 paroli nomainīt nevarēsi.
Ja neatceries savu esošo Mans Tele2 paroli, spied šeit.
2. Atver sadaļu ''Konta informācija un iestatījumi''.
3. Sadaļā “Mainīt Mans Tele2 paroli” ievadi esošo paroli, divas reizes jauno paroli un spied pogu “Manīt”. Esi drošs! Parolei jābūt vismaz 8 rakstzīmes garai. Izveidojot paroli, nepieciešams iekļaut vismaz vienu lielo burtu un vienu ciparu. Piemēram - "Parole1".
Kādos veidos var pieslēgties Mans Tele2?
Dažādi ceļi ved uz Mans Tele2! Pēc reģistrācijas pašapkalpošanās portālā TU vari autorizēties šādos veidos:
  1. Ērti – Tu vari atvērt savu Mans Tele2 profilu, bez papildu autorizācijas no sava numura, ar ieslēgtiem mobilajiem datiem un izslēgtu Wi-Fi. Šādi pieslēdzoties Tu varēsi veikt tarifu plāna maiņu, apskatīt šī mēneša patēriņu u.c. Dažas Mans Tele2 iespējas bez autorizācijas nav pieejamas, un pie šīm sadaļām gan redzēsi informatīvu paziņojumu ar lūgumu autorizēties.
  2. Klasiski – ar paroli. Lai pieslēgtos, ievadi Mans Tele2 savu numuru un reģistrēšanās brīdī izvēlēto paroli.
  3. Kā bankā – jeb ar internetbankas starpniecību – izvēlies savu banku sadaļā "Pieslēgties ar internetbanku", autorizējies tajā un nosūti datus.
  4. Mūsdienīgi – ar eParaksts vai Smart ID.
Pazaudēju telefonu, kā rīkoties?
Tiklīdz redzi, ka telefons ir pazudis, rīkojies!
 
  1. Noteikti sazinies ar mums, mēs nobloķēsim tavu SIM karti.
    Jaunu SIM karti varēsi saņemt jebkurā Tele2 centrā. Atceries vien paņemt līdzi personu apliecinošu dokumentu (pase vai eID karte), un mēs  tev uzreiz izsniegsim jaunu SIM karti ar to pašu numuru.
    Maksa par jaunu SIM karti ir 5,17 EUR, kuru varēsi apmaksāt uzreiz uz vietas vai kopā ar nākamo rēķinu.

    Ja SIM karti tomēr atradīsi un vēlēsies atbloķēt, varēsi to bez maksas izdarīt jebkurā Tele2 centrā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu. Ja tev nav iespējas atnākt, jaunu SIM karti vari pasūtīt arī Mans Tele2 sadaļā "Mani numuri" - izvēlies attiecīgo numuru un spied bultiņu uz leju - ''SIM kartes'' - "Mainīt SIM karti" un saņemt to ar DPD kurjera starpniecību. Rēķinā tiks iekļauta maksa 4,99 EUR (par DPD piegādi). SIM karte aktivizēsies 15 minūšu laikā pēc saņemšanas.
  2. Varbūt viss vēl nav zaudēts! Ja telefonā biji uzstādījis iespēju sekot sava telefona atrašanās vietai, vari mēģināt apskatīties, kurā vietā tas pēdējo reizi savienojies ar internetu.Telefonā šī funkcija ir nosaukta “Find my device / Find my iPhone“. Vairāk uzzini sava telefona lietošanas instrukcijā vai ražotāja mājaslapā (Apple, Samsung). Dažiem telefoniem ir arī iespēja iestatīt tekstu, kas parādās telefona ekrānā, piemēram, kontaktinformāciju telefona atradējam.
  3. Ja tomēr nav veicies, telefons ir nozagts vai nav cerību to atrast, Tele2 var bloķēt tā IMEI kodu. Tas nozīmē, ka tavu telefonu neviens cits nevarēs izmantot, un  tikai pats varēsi  to atbloķēt, uzrādot telefona pirkšanas dokumentus (čeks, līgums).

    Telefonu pēc tava lūguma varam bloķēt arī tad, ja tas nav iegādāts pie mums. Lai bloķētu telefona IMEI kodu, tev jādodas uz kādu no Tele2 centriem, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu (pase vai eID karte) un telefona pirkšanas dokumentus (čeks, līgums), kur norādīts ierīces IMEI kods. Ja tev nav iespēja uzrādīt telefona pirkšanas dokumentus, ierīci bloķēt mēs nevarēsim. Šādā situācijā iesakām rakstīt iesniegumu Valsts Policijā.

    Telefona bloķēšana notiek 24 stundu laikā no brīža, kad Tele2 saņem tavu pieteikumu ierīces IMEI koda bloķēšanai. Tādēļ, ja vēlies ierobežot savas ierīces darbību, iesakām to pieteikt pēc iespējas drīzāk.

    Ja pēc bloķēšanas tomēr atradīsi ierīci, atbloķēt to varēsi jebkurā Tele2 centrā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu un ierīces pirkuma dokumentus (čeks, līgums). Telefons tiks atbloķēts 24 stundu laikā.

    Pārbaudīt, vai ierīces IMEI kods ir bloķēts vai nē, vari šeit.
Kā izmantot 14 dienu atgriešanas tiesības, ja nopirku telefonu interneta veikalā?
Atteikuma tiesības var izmantot 14 dienu laikā kopš ierīces saņemšanas. Tā kā Tele2 centri šobrīd ir slēgti līdz 14. aprīlim, ierīci varēsi atgriezt pēc tam, kad tie atkal būs atvērti. Lūdzu ņem vērā, lai atgrieztu ierīci, tā nevar būt lietota vai bojāta.
Kur es varu nopirkt jaunu telefonu, planšetdatoru vai datoru?
Mūsu interneta veikalā! Ja kaut kas nesanāk, meklē atbildi šeit - Kā nopirkt telefonu interneta veikalā?
Kā varu nopirkt aksesuārus telefonam (aizsargstikliņš, vāciņš)?
Telefonu aksesuārus pagaidām tirgojam tikai Tele2 centros. Tā kā tie ir slēgti līdz 14. aprīlim, tad pagaidām šīs preces pie mums iegādāties nevarēsi.
Kā nodot ierīci uz Baltas apdrošināšanas remontu?
Vispirms ierīce jānogādā uz autorizētu servisu (SIA MTTC).
To vari izdarīt gan klātienē, atnākot uz MTTC servisa centru, gan attālināti, izmantot Omniva pakomātus vai kurjeru. Sūtīšanas izmaksas mēs kompensēsim uz tavu rēķinu apmaksu.
Klātienē: SIA MTTC servisa centru adreses.

Attālināti:
1. Atver https://www.mttc.lv/
2. Spied uz "Reģistrācijas forma"


3. Skrullē lapu uz leju, kur būs visi ražotāji un modeļi.
4. Jāaizpilda lauki:
  • IMEI;
  • izvēlas bojājuma simptomus;
  • apraksta problēmu un ievada arī telefona atbloķēšanas kodu;
  • ieklikšķini lauku garantijas remonts (jā, arī Balta apdrošināšanas gadījumā);


5. Kad viss ir aizpildīts, spied "Tālāk" un aizpildi remonta pasūtījuma veidlapu. Jāizvēlas:
  1. Omniva terminal – jāievada Omnivas automāta adrese un arī adrese, uz kurieni saņemsi atpakaļ. Sūtījums maksā 0,01 EUR vienā virzienā (kopā 0,02 EUR). 
  2. Ar kurjeru, tad uz norādīto adresi atbrauks kurjers. Jāizvēlas arī tas, kā saņemsi ierīci atpakaļ. Sūtījums maksā 2,50 EUR vienā virzienā (kopā 5,00 EUR). Ja izvēlēsies šo variantu - mēs kompensēsim 5,00 EUR uz tavu nākamo rēķinu. Lai saņemtu kompensāciju, uzraksti mums no Mans Tele2 sadaļas Pastkastīte, norādot remonta numuru (LEPXXXXXX). 
6. Jāaizpilda kontaktinformācija, lai servisa darbinieks neskaidrību gadījumā var ar tevi sazināties:


7. Jāapstiprina, ka piekrīti noteikumiem un datu apstrādei un jāveic apmaksa.

 
Kā nodot ierīci uz garantijas remontu?
Vispirms ierīce jānogādā uz autorizētu servisu (SIA MTTC). 
To vari izdarīt gan klātienē, atnākot uz MTTC servisa centru, gan attālināti, izmantot Omniva pakomātus vai kurjeru. Sūtīšanas izmaksas mēs kompensēsim uz tavu rēķinu apmaksu.

Klātienē: SIA MTTC servisa centru adreses.
Attālināti: 
1. Atver https://www.mttc.lv/
2. Spied uz "Reģistrācijas forma"

 
3. Skrullē lapu uz leju, kur būs visi ražotāji un modeļi.
4. Jāaizpilda laukus:
  • IMEI
  • izvēlas bojājumi/simptomi
  • apraksta problēmu vai atbloķēšanas kodu
  •  ja ir garantijas remonts, tad ieklikšķi


5. Kad viss ir aizpildīts, spied "Tālāk" un aizpildi remonta pasūtījuma veidlapu. Jāizvēlas:
  1. Omniva terminal – jāievada Omnivas automāta adreses un arī adrese, uz kurieni saņemsi atpakaļ. Sūtījums maksā 0,01 EUR vienā virzienā (kopā 0,02 EUR). 
  2. Ar kurjeru, tad uz norādīto adresi atbrauks kurjers. Jāizvēlas arī tas, kā saņemsi ierīci atpakaļ. Sūtījums maksā 2,50 EUR vienā virzienā (kopā 5,00 EUR). Ja izvēlēsies šo variantu - mēs kompensēsim 5,00 EUR uz tavu nākamo rēķinu. Lai saņemtu kompensāciju, uzraksti mums no Mans Tele2 sadaļas Pastkastīte, norādot remonta numuru (LEPXXXXXX). 
6. Jāaizpilda kontaktinformācija, lai servisa darbinieks neskaidrību gadījumā var ar tevi sazināties:

 
7. Jāapstiprina, ka piekrīti noteikumiem un datu apstrādei un jāveic apmaksa.
Kā atgriezt rūteri un atslēgt interneta numuru?
Sazinies ar mums, zvanot uz info tālruni (1600 vai 29560600). Visu nokārtosim.
Es vēlos samainīt rūteri, kā to izdarīt?
Sazinies ar mums, zvanot uz info tālruni (1600 vai 29560600). Visu nokārtosim.
Kā izmaksāt ierīci?
Sazinies ar mums, zvanot uz info tālruni (1600 vai 29560600). Visu nokārtosim.
Vēlos saņemt sarunu vai pakalpojumu izdruku.
Atceries, ka rēķina PDF versijā ir pieejama informācija par izmantotajiem pakalpojumiem, numuriem, uz kuriem tu zvanīji un sūtīji SMS u.tml. Informācija par ienākošajiem zvaniem un pakalpojumiem gan netiek atspoguļota. Ja tev nepieciešama sīkāka pakalpojumu vai sarunu izdruka, mēs varam to sagatavot tev individuāli. Pakalpojumu izdrukas pieejamas par pēdējiem 18 mēnešiem līdz pieprasījuma dienai.

Lai saņemtu pakalpojumu izdruku, raksti mums pieteikumu no Mans Tele2 pastkastītes, norādot:
  • Telefona numuru, par kuru nepieciešama izdruka;
  • Pakalpojumu izdrukas veidu (ienākošie un/vai izejošie savienojumi);
  • Laika posmu, par kuru tiek pieprasīta izdruka;
  • Pakalpojuma saņemšanas veidu (pasta vai e-pasta adrese un kāda);
  • Kontakttālruni.
Pieminēsim, ka šis ir maksas pakalpojums. Pakalpojuma maksa būs iekļauta nākošajā rēķinā. Šeit uzzini sīkāk par to, cik maksās tieši tevis izvēlētais izdrukas veids.
 
Citi jautājumi
Citi jautājumi
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Atstāj numuru, atzvanīsim!
Tarifu plāni
Mājas internets
Biznesam
+371
Atstāj numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un pieslēgsim izvēlēto pakalpojumu ar izdevīgiem nosacījumiem! Ar šo Tu apliecini, ka vēlies, lai Tele2 ar Tevi sazinās, zvanot uz numuru, kuru norādīji, 12 mēnešu periodā. Lai noslēgtu līgumu, Tev jābūt šī numura īpašniekam. Piekrišanu vari atsaukt zvana laikā. Vairāk informācijas Privātuma politikā.
+371
Darbinieku skaits
1-5 darbinieki
6 un vairāk darbinieki
Atstāj numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un pieslēgsim izvēlēto pakalpojumu ar izdevīgiem nosacījumiem! Ar šo Tu apliecini, ka vēlies, lai Tele2 ar Tevi sazinās, zvanot uz numuru, kuru norādīji, 12 mēnešu periodā. Lai noslēgtu līgumu, Tev jābūt šī numura īpašniekam. Piekrišanu vari atsaukt zvana laikā. Vairāk informācijas Privātuma politikā.
Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!

Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!

Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!

Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!

33026
Aizpildi anketu un laimē viedpulksteni
Izsaki savu viedokli par mājas interneta tēmu, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Watch7 izlozē!
Uz anketu
07.02.2025. - 30.05.2025.
23572
Ierīču iztirgošana
Īpaši izdevīgas cenas viedierīcēm un aksesuāriem
Iegādāties
36308
#Loterija
Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung viedpulksteni, Flip6 vai dāvanu karti 1000 € vērtībā
Piedalīties
01.04.2025. - 30.06.2025.
36626
iPhone 16 Pro
Jaudīgs A18 Bionic procesors, 6,1 collu LTPO Super Retina XDR OLED displejs ar 120 Hz atsvaidzes intensitāti, uzlabota trīskārša kameru sistēma ar 48 MP galveno sensoru, ilgstoša akumulatora darbība, titāna korpuss un revolucionāras tehnoloģijas.
45,78
€/mēn.
51,62
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36627
iPhone 16
6,3 collu 120 Hz Super Retina XDR ekrānu, A18 Bionic procesoru un 48 MP trīskāršu kameru nodrošina 8K video ierakstu un augstu veiktspēju.
34,12
€/mēn.
39,53
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36628
iPhone 13
Aprīkots ar jaudīgo A15 Bionic čipu, 6,1 collu Super Retina XDR OLED displeju un divu kameru sistēmu ar nakts režīmu, šis viedtālrunis nodrošina izcilu veiktspēju un līdz pat 19 stundām ilgu video atskaņošanu.
21,20
€/mēn.
22,87
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36629
Galaxy S25 Ultra
Ierīce aprīkota ar jaudīgu Snapdragon 8 Gen 4 procesoru, 12 GB RAM, līdz pat 1 TB iebūvēto atmiņu, 6,8 collu QHD+ AMOLED displeju ar 120 Hz atsvaidzes intensitāti, kā arī profesionāla līmeņa četru kameru sistēmu ar 200 MP galveno sensoru un uzlabotu 5G, Wi-Fi 7 un S Pen atbalstu.
56,62
€/mēn.
60,78
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36630
Galaxy S24 FE
Ienirsti pilnā Galaxy AI pieredzē. ProVisual Engine ir visaptverošs mākslīgā intelekta atbalstītu rīku komplekts, kas uzlabo fotogrāfijas un videoklipus pat vājā apgaismojumā. Modernākais Samsung Exynos 2400e mobilais procesors.
22,87
€/mēn.
31,62
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36631
Galaxy A16
MediaTek Helio G88 procesors, 6,5 collu HD+ PLS LCD displejs ar 90 Hz atsvaidzes intensitāti, trīskārša kameru sistēma ar 50 MP galveno sensoru, ietilpīgs 5000 mAh akumulators un stilīgs dizains par pieejamu cenu.
5,37
€/mēn.
8,28
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36649
Xiaomi 14T Pro
Jaudīgs Snapdragon 8 Gen 3 procesors, 6,67 collu 144 Hz AMOLED displejs, 200 MP kamera un 5000 mAh akumulators ar 120W ātro uzlādi. Izcila veiktspēja un ilgs akumulatora darbības laiks, kas nodrošina nevainojamu lietošanas pieredzi.
26,20
€/mēn.
37,45
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36650
Redmi Note 14 Pro+ 5G
Jaudīgs Dimensity 7200-Ultra procesors, 6,67 collu 120 Hz AMOLED displejs, 200 MP kamera, 12 GB operatīvā un 512 GB atmiņa, 5000 mAh akumulators ar 120 W ātro uzlādi un 5G savienojamība nodrošina izcilu veiktspēju.
15,78
€/mēn.
20,78
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36651
Redmi 14C
Izsmalcināts un stilīgs dizains ar 8,22 mm īpaši plānu korpusu. Iespaidīgs 6,88 collu ekrāns ar 120 Hz frekvenci. Iemūžiniet lieliskus mirkļus ar 50 MP AI duālo kameru. Milzīgā 5160 mAh baterija nodrošina ilgāku darbību.
4,12
€/mēn.
5,78
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36652
Galaxy Watch Ultra
Izturīgs un jaudīgs viedpulkstenis ar titāna korpusu, uzlabotu sporta režīmu atbalstu, precīziem veselības monitoringa sensoriem un ilgstošu akumulatora darbību pat intensīvos apstākļos.
20,78
€/mēn.
29,12
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36653
Galaxy Buds3 Pro
Augstas klases bezvadu austiņas ar adaptīvo trokšņu slāpēšanu, precīzu skaņas atveidi, uzlabotu balss kvalitāti zvanu laikā un ilgu akumulatora darbību ērtai ikdienas lietošanai.
7,45
€/mēn.
10,37
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
36654
Galaxy Tab A9+
Viegls un jaudīgs planšetdators ar lielu 11 collu displeju, ātru procesoru, daudzuzdevumu atbalstu un ilgu akumulatora darbību ērtai satura patērēšanai, mācībām un izklaidei.
7,45
€/mēn.
10,78
Uz e-veikalu
01.05.2025. - 31.05.2025.
25744
Interneta drošība
Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā
1,49
€/mēn.
 
Vairāk
31961
Mājas internets pie Tele2
Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita
7,99
€/mēn.
21,99
Izvēlies
24359
#Loterija
Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung viedpulksteni, Flip6 vai dāvanu karti 1000 € vērtībā
Piedalīties
01.04.2025. - 30.06.2025.
25754
Uzzini savu īpašo piedāvājumu
Autorizējies un saņem īpaši izdevīgu piedāvājumu no Tele2!
Uzzināt vairāk
23564
Tarifi senioriem
Labākie piedāvājumi senioriem no 62 gadu vecuma pie Zelta Zivtiņas
7,99
€/mēn.
 
Izvēlies tarifu
23565
Aizpildi anketu un laimē viedpulksteni
Izsaki savu viedokli par mājas interneta tēmu, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Watch7 izlozē!
Uz aptauju
07.02.2025. - 30.05.2025.
24305
Pārcel savējos pie Tele2
Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.
Vairāk
24306
Tarifi skolēniem un studentiem
Īpaši izdevīgi piedāvājumi bērniem un jauniešiem līdz 24 gadu vecumam
5,99
€/mēn.
9,99
Izvēlies tarifu
33409
Tele2 rēķina apdrošināšana
Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.
1,99
€/mēn.
 
Vairāk
34288
40% atlaide tarifu plānam
Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 3 GB interneta. Pieslēdz ar 40% atlaidi 12 mēnešiem!
7,79
€/mēn.
12,99
Izvēlies tarifu
29935
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!

Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.

Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.01.2025. - 31.12.2025.
32525
Maija Komplimentu loterija
Lasīt vairāk
Tiec pie jaunās ierīces ar vienu klikšķi! 

Laimē XBOX Series S, lieliskiem izklaides vakariem, vai kādu citu no 30 vērtīgajām balvām no Xiaomi, Samsung, Huawei, Nothing vai Tele2 īpaši sagatvotām dāvanām, ieskaitot Brīnumzemes Bingo galda spēli! 

Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”! 

Loterijas noteikumi šeit
Aizvērt
Piedalīties
01.05.2025. - 31.05.2025.
29938
20% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!

Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv

Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.01.2025. - 31.12.2025.
36691
30% atlaide Keter zīmola dārza mēbelēm!
Lasīt vairāk
Atsvaidzini savu atpūtas zonu ar Keter dārza mēbelēm.

Ergonomisks dizains, ērta lietošana, viegla montāža un izcili augsta kvalitāte - tās ir Keter! Iegādājies mēbeles TavaTelpa.lv mājaslapā tagad ar 30% atlaidi!

Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā

Atlaides nesummējas.  
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.05.2025. - 31.07.2025.
31939
25% atlaide FN Serviss
Lasīt vairāk
Esi drošs ar FN-Serviss īpašo piedāvājumu

Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.

Atlaides nesummējas.
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.02.2025. - 31.12.2025.
33301
50% atlaide RĪGA DIMD tiešsaistes video meistarklasēm!
Lasīt vairāk
Lai zināšanas dimd!

Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!

Līdz pat janvāra beigām piedalies rigadimd.lv tiešsaistes video meistarklasēs ar 50% atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm RIGADIMD.LV
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.01.2025. - 31.12.2025.
29936
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino!

Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.

Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.01.2025. - 31.12.2025.
32526
40% atlaide GioStyle piknika piederumiem!
Lasīt vairāk
Svētki dabā ar GioStyle piknika piederumiem!

Piknika piederumi, kas pārsteigs ikvienu ar košām krāsām, interesantu
dizainu un izcilu kvalitāti, padarot katru pikniku vai atpūtu ārpus mājas par
īstiem svētkiem dabā! Iegādājies jau tagad ar 40% atlaidi!

Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko
varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā

Atlaides nesummējas.

 
Aizvērt
Saņemt Komplimentu
01.05.2025. - 31.07.2025.