Piekļūstamības paziņojums
Mēs, SIA “Tele2” , esam Latvijas Republikā reģistrēts elektronisko sakaru komersants. Mēs sniedzam tādus elektronisko sakaru pakalpojumus kā mobilo balss sakaru, īsziņu un interneta piekļuves pakalpojumu Tele2 un citu elektronisko sakaru komersantu tīklos, kā arī citus pakalpojumus, piemēram, Go3 televīzija, interneta drošības risinājumi. Visi pakalpojumi tiek nodrošināti saskaņā ar elektronisko sakaru pakalpojumu abonēšanas līgumu.
Lai sāktu lietot elektronisko sakaru pakalpojumus Jums ir jānoslēdz ar mums rakstisks abonēšanas līgums, izņemot priekšapmaksas kartes "Zelta Zivtiņa" pakalpojumus. Elektronisko sakaru pakalpojumu izmantošanas iespēja ir atkarīga arī no lietotāja galiekārtas, piemēram, tālruņa, rūtera tehnoloģiskajām iespējām. Jūsu iekārtai ir jābūt saderīgai ar konkrēto tīkla tehnoloģiju (piemēram, 4G vai 5G) un tīkla funkcionālām iespējām, piemēram, VoLTE (Voice over LTE).
Mēs nodrošinām saviem abonentiem pieeju tiešsaistes pašapkalpošanās portālam mans.tele2.lv, kas ļauj pārvaldīt līgumu, pārskatīt rēķinus, mainīt pakalpojumus un iesniegt pieteikumus.
Tele2 elektronisko sakaru tīklā ir pieejami šādi piekļūstamības risinājumi: reāllaika teksta saziņas pakalpojums un vispusīgās sarunas pakalpojumu, kas ietver vienlaicīgu balss, video un teksta saziņu, ja lietotāju izmantotās galiekārtas tehniski atbalsta nepieciešamo funkcionalitāti.
Informācija par Go3 televīzijas pakalpojuma piekļūstamības risinājumiem un iespējām pieejama Go3 tīmekļa vietnē https://go3.lv/.
Visa informācija par Tele2 pakalpojumiem, lietošanas nosacījumiem un abonēšanas līguma noteikumiem ir pieejama tīmekļvietnē www.tele2.lv un pašapkalpošanas portālā mans.tele2.lv.
Tele2 rūpējas par to, lai mūsu pakalpojumi, tīmekļvietne, pašapkalpošanas portāls būtu pieejams ikvienam lietotājam. Mēs apliecinām, ka pakalpojumu izstrādes un uzturēšanas laikā regulāri pārbaudām to atbilstību piekļūstamības prasībām un veicam nepieciešamos uzlabojumus, lai tie būtu pieejami visiem lietotājiem. Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni – www.tele2.lv, tās apakšdomēnu mans.tele2.lv un mobilo lietotni Mans Tele2.
Tīmekļvietnei, apakšdomēnam un mobilajai lietotnei veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode – VARAM sagatavotās “Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai”.
Lai sāktu lietot elektronisko sakaru pakalpojumus Jums ir jānoslēdz ar mums rakstisks abonēšanas līgums, izņemot priekšapmaksas kartes "Zelta Zivtiņa" pakalpojumus. Elektronisko sakaru pakalpojumu izmantošanas iespēja ir atkarīga arī no lietotāja galiekārtas, piemēram, tālruņa, rūtera tehnoloģiskajām iespējām. Jūsu iekārtai ir jābūt saderīgai ar konkrēto tīkla tehnoloģiju (piemēram, 4G vai 5G) un tīkla funkcionālām iespējām, piemēram, VoLTE (Voice over LTE).
Mēs nodrošinām saviem abonentiem pieeju tiešsaistes pašapkalpošanās portālam mans.tele2.lv, kas ļauj pārvaldīt līgumu, pārskatīt rēķinus, mainīt pakalpojumus un iesniegt pieteikumus.
Tele2 elektronisko sakaru tīklā ir pieejami šādi piekļūstamības risinājumi: reāllaika teksta saziņas pakalpojums un vispusīgās sarunas pakalpojumu, kas ietver vienlaicīgu balss, video un teksta saziņu, ja lietotāju izmantotās galiekārtas tehniski atbalsta nepieciešamo funkcionalitāti.
Informācija par Go3 televīzijas pakalpojuma piekļūstamības risinājumiem un iespējām pieejama Go3 tīmekļa vietnē https://go3.lv/.
Visa informācija par Tele2 pakalpojumiem, lietošanas nosacījumiem un abonēšanas līguma noteikumiem ir pieejama tīmekļvietnē www.tele2.lv un pašapkalpošanas portālā mans.tele2.lv.
Tele2 rūpējas par to, lai mūsu pakalpojumi, tīmekļvietne, pašapkalpošanas portāls būtu pieejams ikvienam lietotājam. Mēs apliecinām, ka pakalpojumu izstrādes un uzturēšanas laikā regulāri pārbaudām to atbilstību piekļūstamības prasībām un veicam nepieciešamos uzlabojumus, lai tie būtu pieejami visiem lietotājiem. Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni – www.tele2.lv, tās apakšdomēnu mans.tele2.lv un mobilo lietotni Mans Tele2.
Tīmekļvietnei, apakšdomēnam un mobilajai lietotnei veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode – VARAM sagatavotās “Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai”.
Tele2.lv piekļūstamības izvērtējums
Mans.tele2.lv piekļūstamības izvērtējums
Mans Tele2 lietotnes piekļūstamības izvērtējums
Atsauksmēm un saziņai
Mēs apliecinām, ka nepārtraukti cenšamies uzlabot pakalpojumu sniegšanas procesu un pakalpojuma atbilstību piekļūstamības prasībām. Ja esat konstatējis kādas problēmas vai nepilnības, kas nav minētas šajā paziņojumā vai vēlaties saņemt nepiekļūstamo saturu citā formātā, lūdzu sazinieties ar Tele2 informatīvo dienestu, izmantojot sev piemērotāko saziņas kanālu:
- rakstot uz e-pasta adresi: tele2@tele2.lv;
- zvanot pa tālruni: 1600;
- tālrunis reāllaika teksta saziņai: +371 26821619.
Sūdzību iesniegšana
Ja neesam atbilstoši reaģējuši uz Jūsu iesniegumu par elektronisko sakaru pakalpojuma piekļūstamību, Jums ir iespēja iesniegt sūdzību Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai, adrese Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013, tālrunis +371 67097200, e-pasts: sprk@sprk.gov.lv.
Ziņas par paziņojuma sagatavošanu
Šis paziņojums pirmo reizi sagatavots 20.06.2025.
Galaxy Fold7
Gan salocīts, gan atvērts Galaxy Fold7 pārspēj Tavas gaidas attiecībā uz viedtālruni. Pateicoties lielākam 21:9 priekšējām ekrānam un vēl izsmalcinātākam dizainam, to ir vieglāk turēt rokās un tajā rakstīt, lai Tu spētu darbus paveikt ērtāk. Turklāt 8 collu galvenais ekrāns ir vislielākais Galaxy viedtālruņu ekrāns.
03.08.2025.
Galaxy Flip7
Galaxy Flip7 pārveidotajam vāka ekrānam ir līdz šim plānākais korpuss, ļaujot FlexWindow paveikt vairāk nekā jebkad iepriekš. Tagad satriecošais galvenais ekrāns nodrošina netraucētu skatīšanās pieredzi. To ir vērts redzēt savām acīm.
03.08.2025.
Galaxy Flip FE 7
Galaxy Flip7 FE izmanto unikālo Flip dizainu un apvieno to ar mūsu premium viedtālruņu augstas veiktspējas funkcijām - Tev nodrošinot profesionālas klases kameru, lielus displejus un ilgas darbības akumulatoru.
03.08.2025.
Galaxy Watch8
Iepazīstina ar Galaxy Watch8 ar drosmīgu jaunu izskatu, kas papildināts ar inovācijām. Elegantās līnijas, kas aptver pulksteņa ciparnīcu un plāno korpusu, rada izsmalcinātu estētiku, savukārt ikoniskais spilventiņa dizains piešķir izteiksmīgu akcentu, papildinot izskatu, kas radīts, lai atstātu paliekošu iespaidu.
03.08.2025.
iPhone 16 Pro
Jaudīgs A18 Bionic procesors, 6,1 collu LTPO Super Retina XDR OLED displejs ar 120 Hz atsvaidzes intensitāti, uzlabota trīskārša kameru sistēma ar 48 MP galveno sensoru, ilgstoša akumulatora darbība, titāna korpuss un revolucionāras tehnoloģijas.
45,78
€/mēn.
48,28
01.07.2025. - 31.07.2025.
iPhone 16
iPhone 16 ar 6,3 collu 120 Hz Super Retina XDR ekrānu, A18 Bionic procesoru un 48 MP trīskāršu kameru nodrošina 8K video ierakstu un augstu veiktspēju.
35,37
€/mēn.
37,45
01.07.2025. - 31.07.2025.
iPhone 16e
Jaunākais iPhone ar jaudīgu A18 Pro procesoru, ProMotion OLED displeju ar 120 Hz atsvaidzes intensitāti, uzlabotu 48 MP galveno kameru un ilgstošu akumulatora darbību, nodrošinot izcilu veiktspēju un lietošanas pieredzi.
27,87
€/mēn.
30,78
01.07.2025. - 31.07.2025.
Galaxy S25
Iespaidīgs 6,8 collu Dynamic AMOLED 2X displejs ar plūstošu 120 Hz atsvaidzes intensitāti, izcils Snapdragon 8 Gen 3 procesors, iespaidīga 200 MP galvenā kamera un jaudīgs 5000 mAh akumulators ar ātrās uzlādes atbalstu.
31,20
€/mēn.
37,87
01.07.2025. - 31.07.2025.
Galaxy S24 FE
Elegants 6,4 collu Dynamic AMOLED 2X displejs ar 120 Hz atsvaidzes intensitāti, jaudīgs Exynos 2200 vai Snapdragon 8 Gen 1 procesors, 50 MP galvenā kamera augstas kvalitātes attēliem un izturīgs 4500 mAh akumulators ar ātrās uzlādes iespēju.
22,45
€/mēn.
27,87
01.07.2025. - 31.07.2025.
Galaxy A26
Praktisks 6,5 collu PLS LCD displejs ar 90 Hz atsvaidzes intensitāti, energoefektīvs Exynos 850 procesors, 50 MP galvenā kamera ikdienas fotogrāfijām un uzticams 5000 mAh akumulators ar 25 W ātrās uzlādes iespēju.
7,87
€/mēn.
12,45
01.07.2025. - 31.07.2025.
Mājas internets pie Tele2
Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita
6,99
€/mēn.
21,99
#Loterija
Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung televizoru, Roborock putekļusūcēju vai dāvanu karti 1000 € vērtībā
05.07.2025. - 03.10.2025.
Aizpildi anketu un laimē vērtīgas balvas
Izsaki savu viedokli par mobiliem sakariem, aizpildot anketu un piedalies iPhone 16 Pro un citu vērtīgu balvu izlozē
26.04.2025. - 31.07.2025.
Interneta drošība
Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā
1,49
€/mēn.
Pārcel savējos pie Tele2
Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.
Tarifi skolēniem un studentiem
Īpaši izdevīgi piedāvājumi bērniem un jauniešiem līdz 24 gadu vecumam
10,99
€/mēn.
Tele2 rēķina apdrošināšana
Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.
1,99
€/mēn.
40% atlaide tarifu plānam
Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 3 GB interneta. Pieslēdz ar 40% atlaidi 24 mēnešiem!
8,39
€/mēn.
13,99
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
01.01.2025. - 31.12.2025.
20% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
01.01.2025. - 31.12.2025.
30% atlaide Keter zīmola dārza mēbelēm!
Lasīt vairāk
Atsvaidzini savu atpūtas zonu ar Keter dārza mēbelēm.
Ergonomisks dizains, ērta lietošana, viegla montāža un izcili augsta kvalitāte - tās ir Keter! Iegādājies mēbeles TavaTelpa.lv mājaslapā tagad ar 30% atlaidi!
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
Ergonomisks dizains, ērta lietošana, viegla montāža un izcili augsta kvalitāte - tās ir Keter! Iegādājies mēbeles TavaTelpa.lv mājaslapā tagad ar 30% atlaidi!
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
01.05.2025. - 31.07.2025.
25% atlaide FN Serviss
Lasīt vairāk
Esi drošs ar FN-Serviss īpašo piedāvājumu
Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.
Atlaides nesummējas.
Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.
Atlaides nesummējas.
01.02.2025. - 31.12.2025.
50% atlaide RĪGA DIMD tiešsaistes video meistarklasēm!
Lasīt vairāk
Lai zināšanas dimd!
Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!
Līdz pat janvāra beigām piedalies rigadimd.lv tiešsaistes video meistarklasēs ar 50% atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm RIGADIMD.LV
Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!
Līdz pat janvāra beigām piedalies rigadimd.lv tiešsaistes video meistarklasēs ar 50% atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm RIGADIMD.LV
01.01.2025. - 31.12.2025.
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino!
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
01.01.2025. - 31.12.2025.
40% atlaide GioStyle piknika piederumiem!
Lasīt vairāk
Svētki dabā ar GioStyle piknika piederumiem!
Piknika piederumi, kas pārsteigs ikvienu ar košām krāsām, interesantu
dizainu un izcilu kvalitāti, padarot katru pikniku vai atpūtu ārpus mājas par
īstiem svētkiem dabā! Iegādājies jau tagad ar 40% atlaidi!
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko
varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
Piknika piederumi, kas pārsteigs ikvienu ar košām krāsām, interesantu
dizainu un izcilu kvalitāti, padarot katru pikniku vai atpūtu ārpus mājas par
īstiem svētkiem dabā! Iegādājies jau tagad ar 40% atlaidi!
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko
varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
01.05.2025. - 31.07.2025.