Šeit tu atradīsi atbildes uz saviem jautājumiem

Nevaru nosūtīt SMS uz ārzemēm. Esmu Latvijā.

Ja neizdodas nosūtīt sms uz ārzemēm, pie vainas varētu būt kāds no šiem iemesliem:
  1. Ja mēģini sūtīt uz Latvijas numuru, kurš atrodas ārzemēs, jāpārliecinās, vai zvana saņēmējam, gadījumā nav pieslēgts kāds no tarifu plāniem, kurš darbojas tikai Latvijā. Detalizēta informācija par tarifu plāniem un iespējām ir pieejama www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv . Piemēram, ja otrs cilvēks lieto tarifu plānu ZZ VISI Latvija , vēsturisko Nr.3, tad pakalpojumi būs pieejami tikai Latvijā. Ja viņš ir cita operatora klients, var sazināties ar viņiem, lai šo jautājumu precizētu.
  2. ja cilvēks ārvalstīs ir cita operatora klients, šo jautājumu varēs precizēt pie viņiem;
  3. nepareizi ievadīts numurs. Lai veiksmīgi nosūtītu īsziņu vai veiktu zvanu uz ārvalstu numuru, ieraksti adresāta numuru, izmantojot simbolu “+” vai “00” un starptautisko valsts kodu, piemēram: +371xxxxxxxx vai 00371xxxxxxxx;
  4. pārbaudi, vai uz šo numuru var piezvanīt. Iespējams, ka saņēmējs tavu numuru būs ievietojis Melnajā sarakstā jeb nobloķējis.

Joprojām nekā?

Noteikti sazinies ar mums, rakstot ziņu no Mans Tele2, uzraksti mums kādā no sociālo tīklu kontiem (mūsu konti vienmēr būs norādīti lapas pašā apakšā, tajā melnajā joslā) vai arī raksti e-pastu uz tele2@tele2.lv.

 
Izsaki savu viedokli par Tele2
Vajadzīga palīdzība? Meklē šeit!
Ļoti labi
Labi
Vidēji
Slikti
Ļoti slikti