Vēlos pārslēgt savu numuru uz citu cilvēku/uzņēmumu. Juridiskā informācija. Līguma termiņš. Šobrīd saņemu 2 rēķinus, vēlos saņemt vienu. Man ir mainījies uzvārds, kā varu to mainīt jūsu sistēmās? Man ir mainījusies adrese, kā varu to samainīt pie jums? Vēlos pārtraukt savu Tele2 līgumu. Vai man būs jāmaksā līgumsods? Kas ir kavēta rēķina maksa un kādas izmaiņas gaidāmas no 09.03.2020.? Vēlos atteikties no Tele2 pakalpojumiem. Kā to izdarīt?

Kur varu apskatīties, cik maksās pakalpojumi ārzemēs? Vai varu uzlikt limitu, lai kontrolētu izmaksas un pasargātu sevi no liela rēķina? Kas ir starptautiskie zvani/īsziņas? Kas ir kredītlimits? Vai varu atslēgt internetu telefonā? Vai varu ierobežot maksas pakalpojumu pirkšanu savam numuram? Uz kādiem numuriem zvans/īsziņa būs par maksu?

Kādas ir manas kā patērētāja tiesības, ja esmu saņēmis nekvalitatīvu pakalpojumu vai preci? Vai sūdzību par internetā iegādātu mobilo sakaru pakalpojumu vai preci varu iesniegt elektroniski? Atteikuma tiesības.

Cik man vēl jāmaksā par ierīci? Vai es varu izmaksāt ierīci ātrāk? Kā zināt, vai man būs pirmā iemaksa par ierīci uz nomaksu? Kur varu apskatīties, vai telefons ir pieejamas kādā konkrētā Tele2 centrā? Vai varu nopirkt ierīci, ja neesmu Tele2 klients? Vai varu pirkt ierīci nomaksā, bet bez pirmās iemaksas? Vēlos nopirkt datoru nomaksā. Vai es varu atslēgt numuru un maksāt tikai par ierīci? Nopirku telefonu, bet tomēr tas nepatīk. Vai varu samainīt? Man jau ir viens telefons uz nomaksu, vai varu paņemt vēl vienu? Vēlos pārtraukt savu Tele2 līgumu. Vai man būs jāmaksā līgumsods? Vēl neesmu Tele2 klients, bet gribu pāriet pie jums un paņemt telefonu uz nomaksu.

Kā cenu izmaiņas 01.06.2021. ietekmē esošos Go3 abonentus? Vai Go3 ir pieejams ārpus Latvijas? Vai es varu izmēģināt Go3 bez maksas? Kādi TV kanāli būs pieejami? Ko es varēšu skatīties Go3? Ko es varēšu redzēt Go3 Sporta pakā? Kāds ir minimālais interneta ātrums, lai lietotu Go3? Man nedarbojas Go3 (neredzu daļu no satura), ko darīt? Vai ir pieejams pārraižu / raidījumu arhīvs? Aizmirsu paroli, kā to atjaunot? Vēlos atslēgt Go3. Kā to izdarīt? Man neizdodas pieslēgt citu paku. Kāpēc? Man neizdodas atslēgt Go3 pakalpojumu. Kāpēc? Kā es varu pieslēgt Go3 un vai ir kādi nosacījumi, lai to izdarītu? Cik ātrs internets ir vajadzīgs, lai skatītos TV ar Go3 ierīci? Cik Go3 ierīces varu pieslēgt un cik tas maksā? Go3 pakalpojuma noteikumi Kādas ir pārlūku un operētājsistēmu prasības, lai izmantotu Go3? Kas ir Go3 ierīce un kāpēc tā vajadzīga? Kas notiek, ja atgriežot nomas Go3 ierīces, kāda no komplekta sastāvdaļām ir bojāta vai pazudusi? Vai ar Go3 ierīci varēšu skatīties Neftlix? Vai man vajag Go3 ierīci, ja man ir Smart TV? Vai nomājot Go3 ierīci tā vēlāk paliks man?

Kā pieslēgt datu pakas? Kā varu atslēgt Shortcut televīziju? Kā varu bloķēt zvanus no konkrēta numura? Vēlos slēpt savu numuru, lai zvana saņēmējs to neredzētu. Saņemu zvanu no “Privāts numurs/Unknown/Nezināms“. Kas man zvanīja? Vēlos atslēgt telefona apdrošināšanu. Saņemu no Tele2 īsziņu, kur man prasa nosūtīt atbildes īsziņu uz īsu numuru. Vai tie tiešām esat jūs?

Pilnie pakalpojumu “Palīdzība uz ceļa” noteikumi pieejami šeit: Kā es varu izsaukt pakalpojumu “Palīdzība uz ceļa”? Kādam auto var tikt pieslēgts pakalpojums “Palīdzība uz ceļa”? Kādā teritorijā pakalpojums “Palīdzība uz ceļa” ir pieejams? Kas ir “Palīdzība uz ceļa” pakalpojums? Vai ir kādi ierobežojumi pakalpojuma “Palīdzība uz ceļa” saņemšanai? Vai varu iegādāties SOS palīdzību uz ceļa citam auto, kas nepieder man? Ko darīt, ja taksometrs vai auto transportēšana nepieciešama tālāk par 50 km robežu? Vai man ir jāveic kāds papildus maksājums par saņemto pakalpojumu? Vai ir kāds zvanu skaita ierobežojums SOS palīdzības uz ceļa pakalpojuma saņemšanai?