Šeit tu atradīsi atbildes uz saviem jautājumiem

Pazaudēju telefonu, kā rīkoties?

Tiklīdz redzi, ka telefons ir pazudis, rīkojies!
 
  1. Noteikti sazinies ar mums, zvanot uz numuru 1600! Mēs nobloķēsim tavu SIM karti.

    Jaunu SIM karti varēsi saņemt jebkurā Tele2 centrā. Atceries vien paņemt līdzi personu apliecinošu dokumentu (pase vai eID karte), un mēs  tev uzreiz izsniegsim jaunu SIM karti ar to pašu numuru.
    Maksa par jaunu SIM karti ir 5,17 EUR, kuru varēsi apmaksāt uzreiz uz vietas vai kopā ar nākamo rēķinu.

    Ja SIM karti tomēr atradīsi un vēlēsies atbloķēt, varēsi to bez maksas izdarīt jebkurā Tele2 centrā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu. Ja tev nav iespējas atnākt, jaunu SIM karti vari pasūtīt arī Mans Tele2 sadaļā "Mani pakalpojumi" > "Mainīt SIM karti" un saņemt to caur Latvijas Pastu. SIM kartes saņemšana aizņems 3-5 darba dienas.
     
  2. Varbūt viss vēl nav zaudēts! Ja telefonā biji uzstādījis iespēju sekot sava telefona atrašanās vietai, vari mēģināt apskatīties, kurā vietā tas pēdējo reizi savienojies ar internetu.

    Telefonā šī funkcija ir nosaukta “Find my device / Find my iPhone“. Vairāk uzzini sava telefona lietošanas instrukcijā vai ražotāja mājaslapā (Apple, Samsung). Dažiem telefoniem ir arī iespēja iestatīt tekstu, kas parādās telefona ekrānā, piemēram, kontaktinformāciju telefona atradējam.
     
  3. Ja tomēr nav veicies, telefons ir nozagts vai nav cerību to atrast, Tele2 var bloķēt tā IMEI kodu. Tas nozīmē, ka tavu telefonu neviens cits nevarēs izmantot, un  tikai pats varēsi  to atbloķēt, uzrādot telefona pirkšanas dokumentus (čeks, līgums).

    Telefonu pēc tava lūguma varam bloķēt arī tad, ja tas nav iegādāts pie mums. Lai bloķētu telefona IMEI kodu, tev jādodas uz kādu no Tele2 centriem , līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu (pase vai eID karte) un telefona pirkšanas dokumentus (čeks, līgums), kur norādīts ierīces IMEI kods. Ja tev nav iespēja uzrādīt telefona pirkšanas dokumentus, ierīci bloķēt mēs nevarēsim. Šādā situācijā iesakām rakstīt iesniegumu Valsts Policijā.

    Telefona bloķēšana notiek 24 stundu laikā no brīža, kad Tele2 saņem tavu pieteikumu ierīces IMEI koda bloķēšanai. Tādēļ, ja vēlies ierobežot savas ierīces darbību, iesakām to pieteikt pēc iespējas drīzāk.

    Ja pēc bloķēšanas tomēr atradīsi ierīci, atbloķēt to varēsi jebkurā Tele2 centrā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu un ierīces pirkuma dokumentus (čeks, līgums). Telefons tiks atbloķēts 24 stundu laikā.

    Pārbaudīt, vai ierīces IMEI kods ir bloķēts vai nē, vari šeit.
23572
Ierīču iztirgošana
Īpaši izdevīgas cenas viedierīcēm un aksesuāriem
Iegādāties
32511
iPhone 12
Izcilas kvalitātes telefons par pievilcīgu cenu. Keramisks pārklājums lielākai izturībai pret triecieniem, spilgts Super Retina XDR displejs un divu lēcu kameru sistēma.
19,24
€/mēn.
23,03
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32512
iPhone 14
iPhone 14 apvieno jaunākās tehnoloģijas un elegantu dizainu. Kombinācijā ar ilgtošu akumulatora darbību un A15 Bionic procesoru tavās rokās nonāks patiešām lielisks sabiedrotais.
24,75
€/mēn.
28,88
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32513
iPhone 15 Pro Max
Maksimāli augstākā kvalitāte it visā. Pat vissīkākās nianses ir noslīpētas līdz pilnībai. Tevi pārsteigs zibenīga veiktspēja, titāna korpuss un šobrīd jaudīgākā iPhone kamera.
46,10
€/mēn.
49,89
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32514
Redmi Note 13
Viedtālrunis ikoniskām fotogrāfijām, kuras palīdzēs uzņemt 108MP fotokamera. Pieejami dažādi kameras režīmi, kas nodrošinās, lai katrs attēls būtu perfekts.
6,16
€/mēn.
8,57
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32515
Redmi Note 13 Pro
Revolucionārs viedtālrunis ar 200 MP kameru. Tūlītēja 67 W turbo uzlāde, MediaTek Helio G99-Ultra procesors nodrošina vislabāko veiktspēju.
11,67
€/mēn.
13,74
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32516
Xiaomi 13T
Summicron objektīvs, kas izstrādāts kopā sadarbībā ar Leica. AMOLED ekrāns ar AdaptiveSync mainīgu atsvaidzes intensitāti līdz 144 Hz. Nodrošina reālistisku attēlu.
16,14
€/mēn.
22,34
bez PVN
Uz e-veikalu
01.06.2024. - 30.06.2024.
32546
Samsung Galaxy A15
Izcilas kvalitātes telefons par pievilcīgu cenu. Keramisks pārklājums lielākai izturībai pret triecieniem, spilgts Super Retina XDR displejs un divu lēcu kameru sistēma.
6,84
€/mēn.
bez PVN
Uz e-veikalu
05.06.2024. - 14.07.2024.
32547
Samsung Galaxy buds2
Izcila Hi-Fi skaņa –mtagad bezvadu režīmā. Buds2 Pro iekšējā mehānika. Zemfrekvenču skaļrunis, kas nodrošinās dziļākus basus. Aktīvā skaņas slāpēšana (Active Noise Canceling, ANC)
5,12
€/mēn.
bez PVN
Uz e-veikalu
05.06.2024. - 14.07.2024.
32548
Samsung Galaxy S23 FE
Maksimāli augstākā kvalitāte it visā. Pat vissīkākās nianses ir noslīpētas līdz pilnībai. Tevi pārsteigs zibenīga veiktspēja, titāna korpuss un šobrīd jaudīgākā iPhone kamera.
22,00
€/mēn.
24,40
bez PVN
Uz e-veikalu
05.06.2024. - 14.07.2024.
24310
Tarifu plāns Bizness Eiropa 1,5 GB
Bezlimita zvani un SMS Latvijā un ceļojot Eiropā
12,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
24311
Tarifu plāns Bizness Eiropa Bezlimits
Bezlimita internets Latvijā un no tiem 30 GB Eiropā
23,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
24312
Tarifu plāns Bizness Eiropa 15 GB
15 GB internets Latvijā un Eiropā
19,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
32525
Jūnija Komplimentu loterija
Lasīt vairāk
Sāc vasaras sezonu ar Tele2 Komplimentu loteriju un tiec pie jaunās ierīces!

Piedalies loterijā un laimē jaudīgo iPhone 15 128GB vai kādu citu no 30 vērtīgajām balvām no Huawei, JBL, Apple, Xiaomi un Samsung vai īpašo Tele2 Maģiskās karaļvalsts kāršu spēli!

Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”!

Loterijas noteikumi un pilnais balvu saraksts šeit
Izloze 03.07.2024.
Close
Saņemt Komplimentu
01.06.2024. - 30.06.2024.
31939
25% atlaide FN Serviss
Lasīt vairāk
Esi drošs ar FN-Serviss īpašo piedāvājumu

Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.

Atlaides nesummējas.
Close
Saņemt Komplimentu
01.05.2024. - 31.12.2024.
32526
40% atlaide GioStyle piknika piederumiem!
Lasīt vairāk
Svētki dabā ar GioStyle piknika piederumiem!

Piknika piederumi, kas pārsteigs ikvienu ar košām krāsām, interesantu
dizainu un izcilu kvalitāti, padarot katru pikniku vai atpūtu ārpus mājas par
īstiem svētkiem dabā! Iegādājies jau tagad ar 40% atlaidi!

Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko
varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā

Atlaides nesummējas.

 
Close
Saņemt Komplimentu
05.06.2024. - 31.08.2024.
29938
25% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu

“Komplimenti” un saņem 25% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv

Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2024. - 31.12.2024.
29935
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!

Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.

Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2024. - 31.12.2024.
28509
10% papildu atlaide visām Danija precēm!
Lasīt vairāk
Apavi nekad nevar būt par daudz!

Lai viegls solis ikdienā un komforts visās dzīves situācijās iegādājies apavus
DANIJA veikalos ar 10% papildu atlaidi!

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, iegādājoties preces ar papildus atlaidi DANIJA klātienes veikalos vai www.danija.lv interneta veikalā.

Atlaides summējas ar publiskām atlaidēm!
Close
Saņemt Komplimentu
01.03.2024. - 31.12.2024.
29936
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino!

Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.

Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2024. - 31.12.2024.
Izsaki savu viedokli par Tele2
Neatradi, ko meklēji? Iespējams tava atbilde ir šeit.
Ļoti labi
Labi
Vidēji
Slikti
Ļoti slikti