Mans Tele2 Tele2 centri
LAT
Biznesam
Nāc pie Tele2

VĒLIES KĻŪT PARTELE2 KLIENTU

Uzgaidiet...

Biznesa braucieniem jābūt patīkamiem

Ievadiet savu brauciena galamērķi un uzziniet par saziņas izmaksām

Noderīgi

Kā es varu zināt, kāds ir mans tarifu plāns?
Visu par savu tarifu plānu vari noskaidrot:
  • Mans Tele2,
  • nosūtot īsziņā burtu i uz numuru 9911.
Kā iespējams nomainīt tarifu plānu?
Tarifu plānu vari mainīt: Tarifu plānu vari mainīt vienu reizi mēnesī, jebkurā mēneša dienā. Rēķina summa tiks aprēķināta proporcionāli dienu skaitam, kad lietoji konkrēto tarifu plānu.
Cik daudz pakalpojumus varu izmantot ārzemēs saskaņā ar labticīgas lietošanas noteikumiem?
Mūsu pakalpojumi Eiropā kā mājās ir pieejami izmantošanai īslaicīgiem ceļojumiem un nav paredzēti ilgstošas vai pastāvīgas uzturēšanās laikā, saskaņā ar Tele2 viesabonēšanas pakalpojumu EEZ valstīs godīgas izmantošanas noteikumiem.
Vai, atrodoties ārzemēs, tarifu plānā iekļauto datu apjomu varu izmantot vienā dienā?
Atrodoties ārzemēs, Bizness Eiropa tarifu plānos iekļauto datu apjomu vari izmantot bez papildu nosacījumiem un ierobežojumiem. Ja būs nepieciešams vēl papildu internets, to varēsi ērti iegādāties https://dati.tele2.lv
Kā zināšu, ka esmu iztērējis visu tarifu plānā iekļauto datu apjomu?
Saņemsi īsziņu ar piedāvājumu iegādāties papildu datu apjomu, apmeklējot: https://dati.tele2.lv.
Sekot līdzi izmantotajam datu apjomam vari:
  • Mans Tele2,
  • nosūtot īsziņā burtu i uz numuru 9911.

Noderīgi

Kā pieslēgt viesabonēšanas pakalpojumus?
  • Viesabonēšanas pakalpojumu var izmantot visi Tele2 klienti ar starptautisko pieslēgumu.
  • Pirms došanās ceļā pārliecinieties Mans Tele2 vai piezvanot uz 1600, ka starptautiskais pieslēgums ir aktīvs.
  • Reģistrējoties viesabonēšanas operatora tīklā, Tele2 klienti automātiski saņems informatīvu īsziņu, kurā būs norādīti izejošo un ienākošo zvanu tarifi, atrodoties šajā valstī, kā arī īsziņu un datu pārraides tarifi.
Datu pārraide
Lai lietotu datu pārraidi viesabonēšanā, Tavai kartei ir nepieciešams starptautiskais pieslēgums. Papildus datu pārraides ierīcē ir jābūt norādītiem pareiziem Tele2 interneta iestatījumiem:
  • Interneta piekļuves punkts (APN): internet.tele2.lv
  • Lietotājvārds (ID): wap
  • Parole: wap

Datu pārraides limits

Visiem Tele2 klientiem tiek aktivizēts 60,00 € limits datu pārraidei visās pasaules valstīs. Tas pasargās klientus, kas ceļos un izmantos datu pārraidi, no nesamērīgi augstiem rēķiniem.

Izmantojot datu pārraidi ārzemēs, sasniedzot datu pārraides limita robežu, Jums tiks atslēgta iespēja izmantot datu pārraidi:

  • līdz nākamā mēneša sākumam (limits atjaunojas katru mēnesi);
  • līdz brīdim, kad pieprasīsiet palielināt limitu vēl par 60,00 €;
  • līdz brīdim, kad paši atcelsiet limitu.

Limita palielināšana, atcelšana un atjaunošana

Lai palielinātu limitu konkrētā mēnesī vēl par € 60.00, sūtiet īsziņu uz numuru 1679 ar tekstu “veldatus”. Pēc limita palielināšanas saņemsiet apstiprinājuma ziņu.

Lai atceltu datu limitu, sūtiet īsziņu uz numuru 1679 ar tekstu “apturet”. Pēc limita atcelšanas saņemsiet apstiprinājuma ziņu.

Lai atjaunotu limitu, ja tas bijis iepriekš atcelts, sūtiet īsziņu uz numuru 1679 ar tekstu “datulimits”. Pēc limita atjaunošanas saņemsiet apstiprinājuma ziņu.

Katra mēneša pirmajā datumā limits atjaunojas un Jūs atkal varat izmantot 60,00 € datu pārraidei visās valstīs.

Tarifi citur
Viesabonēšanas pakalpojumu tarifikācija valsts ietvaros starp operatoriem neatšķiras. Atrodoties viesabonēšanā (ārpus ES/EEZ valstīm), izejošā un ienākošā zvana tarifikācija tiek veikta par pilnām minūtēm. Datu pārraides uzskaites solis ir 100 KB.
Tarifikācijas solis
  • Atrodoties viesabonēšanā ārpus ES/EEZ valstīm:
    - izejošā zvana tarifikācija tiek veikta par pilnām minūtēm;
    - ienākošā zvana tarifikācija tiek veikta par pilnām minūtēm;
    - datu pārraides uzskaites solis ir 10 KB.
  • Atrodoties viesabonēšanā ES/EEZ valstīs:
    - uz ES/EEZ valstīm izejošā zvana tarifikācijas solis par pirmajām 30 sekundēm un pēc tam par sekundi; uz pārējām pasaules valstīm izejošā zvana tarifikācijas solis ir par pilnām minūtēm;
    - ienākošā zvana tarifikācijas solis ir par sekundi;
    - datu pārraides uzskaites solis ir 1 KB.