Ierīču apdrošināšana

Pirmos 2 mēnešus ierīču apdrošināšana BEZ MAKSAS!

Ar apdrošināšanu mierīgāk!

Lai viedierīču lietošanu netraucētu bažas par to drošību, apdrošini savu vai citas personas viedtālruni, viedpulksteni, planšeti vai datoru pret bojājumiem, zādzībām un laupīšanu un lieto ierīces vienā mierā!

Piedāvājam Latvijā unikālu iespēju izvēlēties apdrošināšanu ar 0 eur pašrisku, kad remonta vai zādzības gadījumā tev nav jāveic līdzmaksājums.

Kad darbojas apdrošināšana?

Lūk, piemēram:

  • tiek sasists ekrāna stikls (ražotāja garantijas visbiežāk darbojas neilgu laiku, nesedz ekrāna plīsumus un neparedz fotokameras remontu);
  • ierīci nav iespējams salabot;
  • ierīci uzbrukuma laikā ir nozadzis kāds nelabvēlis;
  • iemūžinot interesantākos dzīves mirkļus atpūtas laikā, telefons iekrīt ūdenī.

Šajos un līdzīgos gadījumos tev palīdzēs Tele2 sadarbībā ar AAS “Balta”, ja ierīcei būsi iegādājies apdrošināšanu.


Kā iegādāties?

Apdrošināšana jāiegādājas kopā ar ierīces pirkumu Tele2 centrā vai pie sava Klientu attiecību speciālista. Turpat klients var arī izbeigt līgumu - dodoties uz Tele2 centru vai sazinoties ar savu Klientu attiecību speciālistu.

Apdrošināšanas pakalpojumus neapliek ar PVN

Apdrošināšanas programmas

Ierīce
Ražotājs
Modelis

Ierīču apdrošināšana pret bojājumiem

  • Ekrāna bojājumi
  • Korpusa bojājumi
  • Šķidruma nodarītie zaudējumi

Ierīču apdrošināšana pret bojājumiem un zādzību

  • Ekrāna bojājumi
  • Korpusa bojājumi
  • Šķidruma nodarītie zaudējumi
  • Zādzība ar ielaušanos vai laupīšana

Ierīču apdrošināšana pret bojājumiem un zādzību ar nulles pašrisku

  • Ekrāna bojājumi
  • Korpusa bojājumi
  • Šķidruma nodarītie zaudējumi
  • Zādzība ar ielaušanos vai laupīšana
Šai ierīcei apdrošināšana nav pieejama.
Ierīces, kuru vērtība ir mazāka par 199 EUR, Tele2 apdrošina tikai šiem zīmoliem - Huawei, Samsung, Sony, Nokia, HTC, CAT, LG, Honor un Xiaomi.

Visas programmas

Noderīgi

Apdrošināšanas nosacījumi
Mobilo ierīču apdrošināšanas nosacījumi:
  • var apdrošināt mobilo telefonu, planšetdatoru, datoru un viedpulksteni;
  • ierīci var apdrošināt pret bojājumiem un zādzību, bet pazaudēšanas risks netiek apdrošināts;
  • iespēja izvēlēties apdrošināšanu bez līdzmaksājuma (ar nulles pašrisku);
  • apdrošināšana spēkā jebkurā pasaules valstī;
  • ierīces pirkuma brīdī, apdrošināšanu var Tele2  interneta veikalā un Tele2 centros;
  • var apdrošināt ierīci sev vai citai personai;
  • apdrošināšana pieejamas gan privātpersonām, gan juridiskām personām;
  • apdrošināšanu ierīcei var iegādāties arī citu operatoru klientiem, kuri nopērk ierīci pie Tele2;
  • maksa par apdrošināšanu tiks iekļauta Tele2 ikmēneša rēķinā;
  • apdrošināšana ir spēkā, kamēr klients pats nav uzteicis apdrošināšanas līgumu, apmeklējot Tele2 centru vai portālā mans.tele2.lv, kamēr klients veic apdrošināšanas ikmēneša maksājumus vai kamēr polise nav pārtraukta saskaņā ar apdrošināšanas noteikumiem;
  • nav minimālā saistību perioda, maksimālais periods – 36 mēneši;
  • atlīdzību var saņemt par 2 apdrošināšanas gadījumiem viena apdrošināšanas polises darbības gada laikā.

Tele2 nepiedāvā apdrošināt ierīces, kuru pilna vērtība ir lielāka par EUR 2499,99 EUR.

Apdrošināšanas līguma vispārējie noteikumi Nr. 07 atrodami šeit.

Pakalpojuma pilnie noteikumi 1402.705 ierīcēm, kuras iegādātas no 2023. gada 1. jūlija, atrodami šeit.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments, kas atjaunots 2023. gada 1. jūlijā, atrodams šeit.

Sūdzību izskatīšanas procedūra apdrošināšanas gadījumos pieejama šeit. 

Apdrošināšanas līguma noslēgšanu nodrošina SIA Tele2 kā reģistrēts papildu pakalpojuma starpnieks AAS BALTA starpnieku reģistrā: Tele2, SIA 40003272854, Dēļu iela 5, Rīga, LV-1004, tel. 67060796, e-pasta adrese tele2@tele2.lv un saņem komisijas atlīdzību par apdrošināšanas līguma noslēgšanu.

Ierīcēm, kas iegādātas līdz 2023. gada 30. jūnijam, aktuālās apdrošināšanas noteikumu versijas:

Apdrošināšanas līguma vispārējie noteikumi Nr. 06 atrodami šeit.
Pakalpojuma pilnie noteikumi 1402.704 ierīcēm, kuras iegādātas no 2021. gada 9. februāra, atrodami šeit.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments, kas atjaunots 2021. gada 9. februārī, atrodams šeit.

Ierīcēm, kas iegādātas līdz 2021. gada 9. februārim, aktuālās apdrošināšanas noteikumu versijas:

Pakalpojuma pilnie noteikumi 1402.703 ierīcēm, kuras iegādātas no 2019. gada 15. augusta, atrodami šeit.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments, kas atjaunots 2019. gada 15. augustā, atrodams šeit.
 
Kā pieteikt atlīdzību
Zādzības gadījumā būs nepieciešamas nosūtīt izziņu no policijas. Informē policiju par zādzības faktu pirms atlīdzība tiek reģistrēta un saglabā izziņu no policijas.

Pēc atlīdzību pieteikuma apstiprinājuma bojājuma gadījumā nogādā sabojāto ierīci tuvākajā Tele2 centrā. Obligāti norādi, ka tavai ierīcei ir apdrošināšana.

Pirms remonta uzsākšanas būs jāsamaksā pašrisks saskaņā ar servisa partnera nosacījumiem.
Kā uzzināt pieteiktās atlīdzības statusu
Par lēmumu atlīdzības lietā saņemsi e-pastu uz norādīto e-pasta adresi atlīdzības lietā.

Pieteiktā ierīces remonta statusam vari sekot līdzi Tele2 sadaļā www.tele2.lv/remonts/ ievadot ierīces IMEI numuru vai piešķirto ierīces remonta numuru.

Remonta partnera izveidotais remonta pieteikuma numurs ir redzams īsziņā, ko saņēmi uzreiz pēc ierīces nodošanas Tele2 centrā.
Kam un kur darbojas apdrošināšana
Apdrošināt var mobilo telefonu, planšetdatoru, datoru un viedpulksetni un apdrošināšana spēkā jebkurā pasaules valstī.

Iepazīties ar apdrošināšanas nosacījumiem vari apdrošināšanas produkta informācijas dokumentā, kas, atrodams šeit.
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments, kas atjaunots 2023. gada 1. jūlijā, atrodams šeit.
 
Kas un kā var apdrošināt ierīci
Apdrošināšanu var iegādāties Tele2 interneta veikalā un Tele2 centros tikai ierīces pirkuma brīdī.
Var apdrošināt ierīci sev vai citai personai;
Apdrošināšanu var iegādāties gan privātpersona, gan juridiska persona;
Apdrošināšana ir pieejama arī citu operatoru klientiem, kuri nopērk ierīci pie Tele2.
Cik ilgi darbojas apdrošināšana
Apdrošināšana ir spēkā:
  • kamēr klients pats nav uzteicis apdrošināšanas līgumu, apmeklējot Tele2 centru vai portālā mans.tele2.lv;
  • kamēr klients veic apdrošināšanas ikmēneša maksājumus, kas tiek iekļauti Tele2 rēķinā;
  • kamēr polise nav pārtraukta saskaņā ar apdrošināšanas noteikumiem.

Nav minimālā saistību perioda, maksimālais apdrošināšanas periods ir 36 mēneši.
Vai apdrošināšanā ir izņēmumi
Tele2 nepiedāvā apdrošināt ierīces, kuru pilna vērtība ir lielāka par 2499,99 EUR.

Netiek apdrošināti zaudējumi, kas ir radušies:
  • mobilās ierīces vai tās daļu dabiskā nodiluma, novecošanas vai korozijas dēļ, tostarp mobilās ierīces virsmas skrāpējumi, kas ir saistīti ar ikdienas lietošanu un neietekmē tās darbību;
  • izmantojot mobilo ierīci neatbilstīgi paredzētajam mērķim vai neievērojot ražotāja instrukcijas;
  • mobilajai ierīcei esot bez jūsu tiešas fiziskas uzraudzības sabiedriskā vietā, nenoslēgtās vai neapdzīvotās ēkās vai telpās.

Pilnīga informācija par izņēmumiem un seguma ierobežojumiem ir ietverta apdrošināšanas polisē un noteikumos.

Pakalpojuma pilnie noteikumi Nr. 1402.705 ierīcēm, kuras iegādātas no 2023. gada 1. jūlija, atrodami šeit.
Pakalpojuma pilnie noteikumi Nr. 1402.704 ierīcēm, kuras iegādātas no 2021. gada 9. februāra, atrodami šeit.
Pakalpojuma pilnie noteikumi Nr. 1402.703 ierīcēm, kuras iegādātas līdz 2021.gada 9.februārim, atrodami​  šeit.
Kā saņemt atlīdzību
Atlīdzību ātri un vienkārši vari pieteikt Mans Tele2, zvanot pa tālruni 1600 vai +371 29560600, vai jebkurā Tele2 centrā.
Citi jautājumi
Citi jautājumi
29281
Melnās piektdienas atlaides!
Ienirsti savā skaņas pasaulē ar jaunu audiopieredzi! Iegādājies Galaxy Buds Live austiņas ar šokējoši labu Melnās piektdienas atlaidi jau tagad!
1,68
€/mēn.
3,40
bez PVN
Uz e-veikalu
13.11.2023. - 30.11.2023.
29279
Melnās piektdienas atlaides!
Seko līdzi savām kustībām, treniņu datiem un uzlabo labsajūtu ikdienā - iegādājies Samsung Galaxy Watch6 ar šokējoši labu Melnās piektdienas atlaidi jau tagad.
10,29
€/mēn.
13,74
bez PVN
Uz e-veikalu
13.11.2023. - 30.11.2023.
29091
Melnās piektdienas atlaides!
Radošām un darbīgām izklaidēm noderēs jaudīgais Samsung Galaxy Tab S9 FE+! Turklāt tagad pieejams par šokējoši izcilu Melnās piektdienas cenu!
18,55
€/mēn.
24,40
bez PVN
Uz e-veikalu
13.11.2023. - 30.11.2023.
29280
Melnās piektdienas atlaides!
Pērc jaudīgo un uzticamo Redmi Note 12 Pro 4G ar izcili labu Melnās piektdienas atlaidi jau tagad!
7,54
€/mēn.
11,32
bez PVN
Uz e-veikalu
13.11.2023. - 30.11.2023.
29088
Jaunas viedierīces jaunām iespējām!
Viedtālrunis, kas izceļas ar lielisks dizainu un izcili daudzpusīgu kameras sistēmu. Pērc lielisko Samsung Galaxy A54 un dāvanā saņem Samsung Galaxy Buds FE austiņas!
15,11
€/mēn.
16,83
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
29089
Jaunas viedierīces jaunām iespējām!
Iegādājies jaudīgo un inovācijām bagāto Samsung Galaxy S23 un dāvanā saņem modernās Samsung Galaxy Buds FE austiņas!
29,57
€/mēn.
33,70
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
29090
Jaunas viedierīces jaunām iespējām!
Unikāls dizains, asimetriskas formas un mākslinieciska ģeometrija – tas ir neticami jaudīgais Redmi Note 12 Pro+ 5G!
13,04
€/mēn.
16,49
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
29092
Jauna viedierīce, jaunas iespējas!
Fotografē, apskati laika prognozes, iegūsti ceļa norādes un veic zvanus, neatverot tālruni - tas viss iespējams ar moderno Samsung Galaxy Flip5!
28,88
€/mēn.
41,63
bez PVN
Uz e-veikalu
13.11.2023. - 30.11.2023.
29093
Jauna viedierīce, jaunas iespējas!
Ļauj vaļu savai iztēlei ar daudzpusīgo un jaudīgo Apple iPad - strādā, radi, spēlē spēles, mācies un sazinies bez aizķeres.
13,39
€/mēn.
15,45
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
29094
Jauna viedierīce, jaunas iespējas!
Tavs jaunais ikdienas pavadonis ceļā, strādājot vai atpūšoties - Apple AirPods 3rd gen austiņas!
6,50
€/mēn.
7,19
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
29095
Jauna viedierīce, jaunas iespējas!
Iespaidīga skaņa, spilgts apgaismojums un neticama jauda visas nakts garumā - JBL PartyBox 310 palīdzēs uzturēt jautrību jebkurā ballītē!
13,74
€/mēn.
20,62
bez PVN
Uz e-veikalu
01.11.2023. - 30.11.2023.
23572
Ierīču iztirgošana
Īpaši izdevīgas cenas viedierīcēm un aksesuāriem
Iegādāties
28545
Jaunais iPhone jau pārdošanā!
Kosmosa kvalitātes titāna dizains, revolucionārs A17 Pro čips un daudzpusīga Pro kameru sistēma, kas neatstās nevienu ārpus kadra - tas ir jaunais iPhone 15 Pro!
43,00
€/mēn.
bez PVN
Uz e-veikalu
24310
Tarifu plāns Bizness Eiropa 1,5 GB
Bezlimita zvani un SMS Latvijā un ceļojot Eiropā
12,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
24311
Tarifu plāns Bizness Eiropa Bezlimits
Bezlimita internets Latvijā un no tiem 30 GB Eiropā
23,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
24312
Tarifu plāns Bizness Eiropa 15 GB
15 GB internets Latvijā un Eiropā
19,99
€/mēn.
bez PVN
Vairāk
29102
Novembra Komplimentu loterija
Lasīt vairāk
Tici veiksmei un laimē Microsoft Xbox spēļu konsoli!

Novembrī piedalies Tele2 Komplimentu loterijā un laimē iespaidīgo Microsoft Xbox Series S vai kādu citu no 30 vērtīgajām balvām - Huawei Watch Fit SE, JBL Xtreme 3, Apple Airpods, Tele2 ūdens pudeles un vēl daudz citas aizraujošas balvas! 

Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”! 
Loterijas noteikumi šeit 
Izloze 05.12.2023. 



 
Close
Saņemt Komplimentu
01.11.2023. - 30.11.2023.
24354
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas! 
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk! Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino. 
 
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm. 
 
 
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2023. - 31.12.2023.
27886
35% atlaide Leifheit zīmola uzkopšanas produktiem!
Lasīt vairāk
Laiks lielajai rudens tīrīšanai! 

Laiks lielajai rudens tīrīšanai, kad pēc atpūtas pilnas vasaras ir jāatsvaidzina savs mājoklis! 
Lai rudens uzkopšanas darbi ritētu raitāk un produktīvāk, iegādājies Leifheit zīmola uzkopšanas produktus ar 35% atlaidi! 

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, iegādājoties Leifheit zīmola uzkopšanas produktus Tavatelpa.lv interneta veikalā. 

Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm. 
Close
Saņemt Komplimentu
01.09.2023. - 30.11.2023.
28509
10% papildus atlaide visām Danija precēm!
Lasīt vairāk
Galvenais, lai kājas ir siltumā! 

Rudens vairs nav aiz kalniem! Izskaties stilīgi arī rudenī - iegādājies apavus DANIJA veikalos ar 10% papildus atlaidi! 
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, iegādājoties preces ar papildus atlaidi DANIJA klātienes veikalos vai www.danija.lv interneta veikalā. 

Atlaides summējas ar citām atlaidēm! 
Close
Saņemt Komplimentu
26.09.2023. - 29.02.2024.
24724
15% atlaide Narvesen gardumiem!
Lasīt vairāk
Garda recepte pusdienām – Narvesen!

Kad kārojas ko gardu pusdienās, īstais laiks doties uz Narvesen! Nepalaid garām - ūdenim, karstajiem dzērieniem un ēdieniem 15% atlaide! 
Sīkāk par akcijā iekļautajiem produktiem lasi šeit

Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot jebkurā Narvesen veikalā vai koiskā. 

Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm. 
Close
Saņemt Komplimentu
26.09.2023. - 30.11.2023.
24355
25% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD! 
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 25% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv 
 
Atlaides nesummējās. 
 
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2023. - 31.12.2023.
23599
13% atlaide braucienam ar Tuul skrejriteni!
Lasīt vairāk
Noķer vasaras sajūtu uz skrejriteņa!
Lielisks piedāvājums vasaras baudītājiem pilsētā – braucieni ar Tuul skrejriteni ar 13% atlaidi!

Ienāc  Mans Tele2 “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi ievadīt Tuul aplikācijā pirms brauciena!
Close
Saņemt komplimentu
07.07.2023. - 31.12.2023.
24357
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino! 
Lai saņemt īpašo Apollo Kino piedāvājumu uzkodu komplektam dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros. 
 
 
Close
Saņemt Komplimentu
01.01.2023. - 31.12.2023.
Izsaki savu viedokli par Tele2
Neatradi, ko meklēji? Iespējams tava atbilde ir šeit.
Ļoti labi
Labi
Vidēji
Slikti
Ļoti slikti