9.02.2016

Вложив 30 000 евро, в Даугавпилсе открыт центр обслуживания клиентов Tele2 нового концепта

Ведущий оператор мобильной связи Tele2 сообщает об открытии уже второго центра обслуживания клиентов нового концепта в Даугавпилсе, на улице Кандавас 18. Инвестируя 30 000 евро, Tele2 полностью восстановил уже существующий центр обслуживания клиентов, введя новый дизайн-концепт, одновременно технологически оборудуя его и обеспечивая широкий выбор новейших мобильных устройств. Новый центр обслуживания клиентов будет особенно радовать поклонников Samsung и энтузиастов новейших устройств – в особенном стенде можно осмотреть новейшие мобильные устройства Samsung, в том числе и такие, которые будут в продаже только в ближайшее время.
 

Директор департамента розничной торговли Tele2 Даце Шкрабе: «Два года назад мы выбрали именно Даугавпилс чтобы открыть первый центр обслуживания клиентов Tele2 нового концепта в Латгалии. Жители высоко оценивают наш центр обслуживания клиентов, и учитывая его высокую посещаемость – в среднем ежемесячно мы обеспечиваем сервис более чем 20 000 существующим и будущим клиентам Tele2 – мы решили и второй центр обслуживания клиентов Tele2 преобразовать в соответствии с новым концептом. Новый центр будет радовать посетителей не только со современные возможности покупок и более быстрым и индивидуальным обслуживанием, но и широким выбором новейших устройств и возможностью их испытать. Концепт центров обслуживания клиентов Tele2 один из самых современных в Балтии, и, с помощью инновационных дополнений, он будет актуален и в последующие годы».
 
В новом центре обслуживания клиентов Tele2 сохранил все рабочие места и ожидает посетителей по будням с 9:00 до 18:00, а также и по субботам с 10:00 до 15:00. Первым посетителям Tele2 также подготовил подарки.
 
Первый центр обслуживания клиентов Tele2 нового концепта в Даугавпилсе находится в помещениях торгового центра SOLO, на ул. Ригас 9.
 
Tele2 начал проект по преобразованию центров обслуживания клиентов в 2013 году с целью обеспечить лучшее обслуживание клиентов в телекоммуникационной отрасли, введя новый дизайн-концепт во всех 39 центрах обслуживания клиентов Tele2. В течение трех лет Tele2 открыл 24 центра обслуживания клиентов нового концепта в Цесисе, Даугавпилсе, Добеле, Екабпилсе, Лиепае, Риге, Валмиере и Вентспилсе, достигая инвестиционный объем 1,4 миллионов евро. В течение этого года Tele2 заключит крупный инвестиционный проект, внедряя новый концепт еще в остальных 15 центрах обслуживания клиентов Tele2 в Бауске, Даугавпилсе, Лиепае, Резекне, Риге и Талсах.
 
В Латвии работают 39 центров обслуживания клиентов Tele2 в 21 городе, в которых в среднем за месяц Tele2 обеспечивает сервис для около 400 тысяч существующих и потенциальных клиентов Tele2.
 
Концепт Tele2 центров обслуживания клиентов разработан на предприятии группы Tele2 AB в Швеции и позже приспособлен к латвийскому рынку. Идея концепта состоит в создании новых центров обслуживания клиентов в качестве центров консультаций об услугах мобильной связи, в фокусе которых находится клиент с его индивидуальными потребностями.
 

Ты еще не являешься клиентом Tele2?

Связанные записи

9.04.2021

Стримеры. Игры в эпоху интернета

Если у тебя сразу возникает вопрос, «А кто такие стримеры?!», посмотри видео, где Гатис, известный также под ником Uzkapājam, знакомит с собой и рассказывает о своих стримах в Twitch. У Гатиса уже 21 тысяча фолловеров и, по его мнению, это уже не просто создание контента, а целая коммуна, в которой рождается дружба, люди объединяются по интересам и просто хорошо проводят время вместе, даже...
9.04.2021

Полезные музыкальные приложения и сервисы

.blog_wrap_tmp { margin-right: auto; margin-left: auto; max-width: 1051px; padding-right: 30px; padding-left: 30px; } .blog_wrap_tmp b { font-size: 18px; line-height: 28px; padding-bottom: 60px; } .blog_wrap_tmp p { max-width: 660px; margin-right: auto; margin-left: auto;...
8.04.2021

Исследование: один пропущенный вопрос клиента в Латвии стоит 123 евро – в два раза больше, чем два года назад

Проведенный оператором мобильной связи “Tele2” и “SKDS” опрос латвийских предпринимателей показал, что один пропущенный вопрос клиента стоит 123 евро. Два года назад предприниматели указали, что оставшийся без ответа вопрос клиента обходится им примерно в 60 евро.  
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо