Целый мир развлечений

Удобная оплата

Теперь для оплаты покупок в App Store, Apple Music, iTunes и iBooks можно использовать счет Tele2.
Это быстрый и безопасный способ, как заплатить за любимые развлечения.

Руководство по установке

Войдите в учетную запись Apple ID с помощью Touch ID или используя электронную почту и пароль.
Перейдите в раздел «Способ оплаты».
Выберите «Мобильный платеж», нажмите «Готово» и следуйте инструкциям.
Теперь плата за ваши покупки будет включаться в счет Tele2 за услуги мобильной связи.

Нужна помощь?

Служба поддержки

Приложения, музыка, фильмы и многое другое

iCloud

Все ваши фото, видео, документы, музыка, приложения и другие файлы безопасно хранятся в iCloud.

Подробнее

Apple Music

Ваша музыкальная коллекция и огромный выбор песен.

Бесплатная пробная подписка

Полезно

Где можно зайти на счет Apple ID?

Apple ID — это личный счет, который предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с помощью Apple ID можно приобретать игры и приложения в App Store, смотреть фильмы и совершать покупки в iTunes Store, входить в iCloud хранилище и многое другое.

Счет Apple ID привязан к адресу электронной почты, который Вы зарегистрировали в первый раз одновременно с настройкой нового устройства, а также Apple ID содержит контакты, расчеты и данные безопасности, которые используются для всех услуг Apple.

Зайти на счет Apple ID, чтобы зарегистрировать способ оплаты, можно двумя путями:

в меню “Настройки (Settings)” выберите “iTunes & App Store” и далее используйте “Apple ID: э-почта”.
в приложении “App Store” или “iTunes Store” используйте “Apple ID: э-почта”.

Если Вы хотите установить способ оплаты с устройства Mac или с портативного компьютера, или Вы хотите использовать другой номер мобильного телефона для того же Apple ID счета, следуйте этим инструкциям: https://support.apple.com/ru-ru/HT205102.

В каких случаях покупки нельзя включить в счёт Tele2?

На оплату услуг Apple с помощью счета Tele2 действуют ограничения, которые защищают пользователя от чрезмерных обязательств: оплата покупки не состоится, если номер телефона заблокирован, если запрещены услуги повышенной стоимости, если израсходован кредитный лимит на основные услуги или закончился установленный лимит ежемесячных расходов, а также в ситуациях, когда сумма одной покупки превышает 50,00 EUR или 300,00 EUR в месяц.

Кто может использовать оплату Tele2 для услуг Apple?

Оплатить услуги Apple при помощи Tele2/ZZ могут клиенты постоплаты (подключения) и предоплаты, которые используют номер Tele2/ZZ для голосовой связи или для мобильного интернета. Услуга доступна как частным клиентам, так и юридическим лицам.

Для клиентов предоплаты деньги будут взяты с остатка на счету ZZ, а для клиентов с подключением - сумма совершенных покупок будет включена в счет Tele2/ZZ.

Новый способ оплаты доступен на всех устройствах Apple: iPhone, iPad, iPod touch, Mac, а также на персональных компьютерах с установленной платформой iTunes, в Apple TV и Apple Watch.

Как контролировать осуществляемые покупки?

Оплачивать услуги Apple при помощи Tele2 совершенно безопасно, тем более все расчеты очень легко контролировать. Каждая покупка может производиться одним прикосновением, подтверждая сумму покупки с помощью пароля или отпечатком пальца Touch ID. После каждой платной покупки Вы получите подтверждение сделки на адрес электронной почты, который привязан к Вашему Apple ID счету. Платежи за услуги Apple можно найти в счету Tele2 в разделе "Другие мобильные услуги" с пометкой " iTunes Store".

Подробную информацию о совершенной покупке можно найти здесь.

Условия и положения пользования для мультимедийных сервисов Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ru/terms.html.

Как отменить покупки?

Запросить отмену сделку или возврат суммы покупки можно в течении 14 дней с момента получения подтверждения покупки. Чтобы это сделать, обратитесь в Службу поддержки Apple по телефону 80003251 или оформите заявление на домашней странице:

введите адрес электронной почты и пароль, привязанный к счету Apple ID.
используйте поиск «Search Purchases» и найдите нужную покупку.
нажмите опцию «Report a Problem» для покупки, которую хотите отменить.
выберите из списка подходящую причину, например, «I would like to cancel this purchase».
подтвердите запрос кнопкой «Submit».

Как изменить способ оплаты?

Чтобы изменить способ оплаты в смартфоне, выполните следующие шаги:

Откройте Apple ID счет - либо в приложении “iTunes Store” или “App Store”, либо в разделе "Настройки (Settings)" через меню "iTunes & App Store".
Нажмите “Просмотреть Apple ID (View Apple ID)”. Войдите с помощью Touch ID или используя адрес электронной почты и пароль.
Выберите “Информация о платеже (Payment Information)”.
Измените информацию об оплате или удалите ее совсем. Выберите “Нет (Nope)”, чтобы удалить способ оплаты. Помощь можно найти здесь, если вы не можете полностью удалить способ оплаты.
Подтвердите свой выбор, нажав “Готово (Done)”.

Если вы измените способ оплаты на банковскую карту, тогда iTunes Store снимет с вашей банковкой карты предварительную сумму авторизации равную 1 USD, чтобы проверить данные карты и правильность введённой информации.

Дополнительная информация: https://support.apple.com/ru-ru/HT201266.