Заказ Интернет для дома

ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТНА РАССТОЯНИИ ОДНОГО ЗВОНКА


*Этим Ты подтверждаешь, что хочешь, чтобы Tele2 связался с Тобой, позвонив на указанный номер. Чтобы получить предложение, Тебе надо быть владельцем этого номера.

Подождите...

Безлимитный интернет
для всей семьи

€9,99/мес. €19,99мес.

Доступно клиентам у которых минимум два
подключения к тарифному плану Zelts.

  • Мощный интернет для дома 4G
  • Роутер включен в цену
  • Бессрочный договор

Переносной беспроводной роутер, который можно взять с собой на дачу

Установи самостоятельно и без проблем за 3 минуты

Самый быстрый интернет в Латвии

Бесплатная экспресс-доставка

Полезно

Полезно

Условия использования

С тобой будет заключен бессрочный договор, во время которого сможешь использовать роутер бесплатно или за 2,99 EUR/в месяц – плата зависит от выбранного плана данных.
 

В случае, если желаешь прервать договор во время первых 6 месяцев и возвращаешь роутер в рабочем состоянии, то следует оплатить стоимость использования роутера – 10 EUR за каждый месяц использования.
 

В случае, если хочешь расторгнуть договор в первые 24 месяца с момента заключения договора и хочешь оставить роутер себе, рассчитаем для тебя остаточную стоимость за роутер и включим в твой счет.

Что произойдет, если перерасходую доступный объём данных?

Если перерасходовал доступный объём данных, то на экране своего устройства увидишь сообщение с предложением приобрести дополнительный объём данных 5 GB за 3,99 EUR (с НДС). Также отправим короткое сообщение на твой указанный номер телефона. В коротком сообщении будет указана ссылка https://dati.tele2.lv, перейдя по которой сможешь приобрести дополнительный объём данных. Приобретенный дополнительный объем данных сможешь использовать до конца следующего месяца.
 

Если хочешь отправлять сообщения с роутера или планшета, то плата за каждое отправленное короткое сообщение 0,07 EUR (с НДС).
 

Если при использовании услуг в секторе базовой станции констатирована перегрузка сети, то у пользователей при таких обстоятельствах снижена скорость передачи данных. Tele2 имеет право выполнять как мануальную, так и автоматическую смену параметров подключения с целью устранения помех. Правила добропорядочного пользования являются обязательными для клиентов.

Что необходимо учитывать, при размещении роутера в помещении?

Во-первых, найди место с наилучшим приёмом сигнала 4G, а также лучшим вещанием беспроводной сети Wi-Fi в помещении. Лучше всего роутер поймает сигнал, если будет установлен у окна, ближе к потолку (например, на верхней полке или на шкафу) помещения, где чаще всего используется интернет на своих устройствах, или роутер установить ближе к компьютеру, который используете. Не рекомендуем устанавливать роутер в закрытом шкафу, на полу или рядом с электроприборами (микроволновкой, печкой, другим роутером). Месторасположение роутера можно менять и во время его использования.

Почему у меня не работает интернет или очень слабый сигнал?

Скорое всего это связанно с приемом сигнала. Tele2 Wi-Fi роутер работает как в 3G, так и 4G зонах. На приём сигнала влияет расстояние от базовой станции Tele2 и препятствия на пути приёма сигнала: например, лес или высокие здания. Значение имеют также и особенности конструкции вашего здания, его месторасположение, окружающий рельеф, погодные условия (такие, как гроза или ураган) также негативно влияют на прём сигнала.
 

Долгий срок использования роутера, также может создать нежелательные помехи, поэтому рекомендуем старый роутер заменить на новый.
 

Заявку о проблемах связи просим заполнить тут.

Как улучшить работу интернета и усилить сигнал?

Если работа интернета неудовлетворительна, сигнал не становится лучше даже у окна или на верхних этажах. Мы рекомендуем установить наружную антенну для роутера, которая улучшит приём сигнала.
 

Заказать антенну можно, позвонив по телефону 1600 или 29560600 для клиентов других операторов стоимость антенны 49,00 EUR (c НДС), наш мастер установит её бесплатно.
 

Заявку о проблемах связи просим заполнить тут.

У меня не работает роутер, что необходимо делать?

Если роутер не работает, первое, что рекомендуем сделать: мануально сбросить все установки роутера. Чтобы это осуществить, нажми кнопку RESET, держи её нажатой примерно три секунды. Сбросив все настройки роутера по умолчанию будут сброшены также установленные настройки, такие как логин и пароль сети Wi-Fi. Если работа роутера всё же не возобновилась, необходимо обратиться в любой центр Tele2, взяв с собой полную комплектацию роутера и упаковку, и сдать роутер в гарантийный ремонт.

Что необходимо делать при первом включении роутера?
  1. Вставь Micro-SIM карту в роутер,
  2. Подключи роутер к питанию,
  3. Соедини роутер со своими устройством.

Для того, чтобы соединить роутер со своим устройством, в момент когда захочешь подключится к сети введи пароль. Пароль указан на обратной стороне роутера на наклейке и отмечен, как Wi-Fi Key или WPA/WPA2.
 

Если желаешь подробнее узнать, о настройках роутера, тогда ознакомься с полной инструкцией использованияю.

Как поменять пароль роутера?

Изначально имя пользователя и пароль у всех одинаковый, в целях безопасности рекомендуем пароль сменить после первого подключения к программе управления роутером. Для выполнения изменений в установках роутера тебе необходимо зарегистрироваться в программе управления роутером – введите имя пользователя [User:] и пароль [Password:], указанные на обратной стороне роутера, на наклейке; имя пользователя – admin; пароль – admin.
 

Если желаешь подробнее узнать, о настройках роутера, тогда ознакомься с полной инструкцией использования.

Как узнать, какое покрытие по адресу проживания?

Для того, чтобы узнать какое покрытие по твоему адресу, следуй по ссылке и в окно “Проверь свое покрытие” введи адрес для которого желаешь проверить покрытие.

Кто может воспользоваться специальным предложением?
Безлимитный домашний интернет за полцены могут получить те клиенты Tele2, у которых к одному аккаунту клиента подключены два тарифных плана Zelts. Например, если к твоему аккаунту подключен твой собственный тарифный план и тарифный план твоего ребенка, при этом вы оба используете один из наших тарифных планов Zelts, то ты получишь домашний интернет за полцены.

Если в семье есть два клиента Tele2 с тарифным планом Zelts, но они не зарегистрированы в аккаунте одного и того же клиента, то перенести номера в один аккаунт можно на Mans Tele2.

Если к твоему аккаунту уже подключены два тарифных плана, но это не тарифные планы Zelts, то поменяй текущий тариф на Zelts, зайдя на Mans Tele2.

Если у тебя уже есть и два тарифных плана Zelts, и домашний интернет Tele2, то поменяй свой домашний интернет за полную стоимость на специальное предложение за полцены, зайдя на Mans Tele2.
Если ты еще не являешься клиентом Tele2
Стань клиентом Tele2, подключив себе и кому-нибудь из членов семьи тарифные планы Zelts, и тебе тоже станет доступен мощный домашний интернет Tele2 4G (роутер и тарифный план Bezlimits) за полцены – всего за 9,99 евро в месяц.

Выбери тарифный план и оформи договор в интернете. Оригинал договора и новую SIM карту мы доставим тебе бесплатно.
Как выполнить перерегистрацию номера с физического лица на другое физическое лицо, объединяя номера в один счёт?
  • текущему владельцу номера следует отправить заявление о перерегистрации на mans.tele2.lv в разделе Почтовый ящик> Заявления. В заявлении необходимо указать имя, фамилию, персональный код того лица, на которое хочешь перерегистрировать номер. Как только заявление будет принято, отправим тебе подтверждение на mans.tele2.lv и SMS-сообщение на номер, который хочешь перерегистрировать. После получения SMS новому владельцу номера в течение 30 дней необходимо явиться в один из наших центров Tele2 для подписания Договора о перерегистрации. При себе необходимо иметь удостоверяющий личность документ (паспорт или eID-карту);
  • как текущему владельцу номера, так новому владельцу номера, если они оба придут в один из наших центров Tele2, обоим при себе необходимо иметь удостоверяющий личность документ (паспорт или eID-карту).
Перерегистрация номера в рамках плана данных “Bezlimita internets ģimenēm” выполняется бесплатно.

При перерегистрации номера следует знать следующее:
  • Ранее подключенные дополнительные услуги и скидки не сохраняются.
  • Перерегистрация не осуществляется, если есть долг, или не оплачен текущий счёт после 19 числа.
  • Если на данный момент на номер, который хочешь перерегистрировать, зарегистрированы договорные обязательства об оплате в рассрочку, необходимо заплатить остаточную стоимость устройства, принимая во внимание также присужденную скидку, если такая была применена на момент заключения договора. Остаточная стоимость устройства будет включена в счёт за следующий месяц.
  • За месяц, в который была выполнена перерегистрация, мыподготовим два счёта, пропорционально дням, когда номер использовался каждым пользователем. Первый счёт получит текущий владелец номера за период до дня перерегистрации. В счёт будет включена абонентская плата, остаточная стоимость устройства, если у номера были в силе договорные обязательства в отношении какого-либо устройства, а также плата за использованные услуги. Второй счёт получит новый владелец номера, и в этот счёт будет включена абонентская плата и за услуги, используемые после дня перерегистрации.
О роутере

Роутер для дома

  • Легко установить – никаких проводов и сложной инсталляции
  • Можно брать с собой на дачу
  • К Wi-Fi может подключиться вся семья
  • Роутер работает как в 3G, так и в 4G зоне
  • Если возникнут вопросы по установке или работе роутера, звоните по телефону 1600
  • В случае расторжения договора в течение первых 6 месяцев, за роутер необходимо заплатить 10 EUR за каждый месяц использования.

Основные данные
Размер (mm HxWxD)
180 × 170 × 30 mm
Масса (g)
275 g
Сеть
2G
EDGE/GPRS/GSM 850/900/1800/1900 MHz
UMTS / 3G сеть
HSUPA / HSDPA / UMTS / DC-HSPA+ 900/2100 MHz
LTE / 4G сеть
LTE TDD FDD 800/900/1800/2100/2600 MHz

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

Что стоит учитывать, выбирая месторасположение роутера в помещении?
Во-первых, найдите место с наилучшим приёмом сигнала 4G, а также лучшим вещанием беспроводной сети Wi-Fi в помещении. Лучше всего роутер поймает сигнал, если будет установлен у окна, ближе к потолку (например, на верхней полке или на шкафу) помещения, где вы чаще всего используете интернет на своих устройствах, или если роутер установить ближе к компьютеру, который используете. Не рекомендуем устанавливать роутер в закрытом шкафу, рядом с электроприборами (микроволновкой, печкой, другим роутером), пол также не самое лучшее место. Месторасположение роутера можно менять и во время его использования.
Что может повлиять на приём сигнала роутером?
Tele2 Wi-Fi роутер работает как в 3G, так и 4G зонах. На приём сигнала влияет расстояние от станции базы Tele2 и препятствия на пути приёма сигнала: лес или высокие здания, например. Значение имеют также и особенности конструкции вашего здания, его месторасположение, окружающий рельеф. Погодные условия, такие, как гроза или ураган, негативно влияют на прём сигнала. Долгий срок использования роутера тоже может создать нежелательные помехи, поэтому рекомендуем старый роутер заметить новым.
В каких случаях необходимо установить наружную антенну для роутера и как это сделать?
Если работа используемого интернета неудовлетворительна, сигнал не улучшается у окна или на верхних этажах, мы рекомендуем установить наружную антенну для роутера, которая улучшит приём сигнала. Заказать антенну можно, позвонив по телефону 1600, стоимость антенны 49 EUR, наш мастер установит её бесплатно.
Как действовать, если роутер не работает?
Если роутер не работает, первое, что рекомендуем сделать: мануально сбросить все установки роутера. Чтобы это осуществить, нажмите кнопку RESET, держите её нажатой примерно три секунды. Сбросив все настройки роутера по умолчанию, будут сброшены также установленные настройки, такие как логин и пароль сети Wi-Fi. Если работа роутера всё же не возобновилась, необходимо обратиться в любой центр Tele2, взяв с собой полную комплектацию роутера и упаковку, и сдать роутер в гарантийный ремонт.

Проверь покрытие сети у себя!

Средняя скорость скачивания в сети 4G в условиях нормальной нагрузки составляет примерно 20 Мбит/сек., что позволяет открывать сайты мгновенно.
На скорость и качество передачи данных может влиять толщина и материал стен здания, в котором Ты находишься, плохие погодные условия, дефекты или настройки Твоего устройства и другие условия.
 


Если у тебя еще нет 2 тарифных планов Zelts.

Подключи новый тарифный план онлайн и тебе будет доступно особое предложение для домашнего интернета за 9,99.

Безлимитные звонки и немного интернета
Zelts 500 MB
8,49 €/мес.

Безлимитные звонки и немного интернета

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
в соответствии со стандартными тарифами за границу
Интернет В Латвии и Европе
500 MB
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
Безлимитные звонки и интернет для ежедневного использования
Zelts 2 GB
11,99 €/мес.

Безлимитные звонки и интернет для ежедневного использования

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
в соответствии со стандартными тарифами за границу
Интернет В Латвии и Европе
2 GB
дополнительная SIM карта для планшета 300 MB
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
В тариф включен интернет для путешествий и звонки за рубеж
Zelts 6 GB
16,99 €/мес.

В тариф включен интернет для путешествий и звонки за рубеж

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
без лимита во вcе сети в Европе
Интернет В Латвии и Европе
6 GB
дополнительная SIM карта для планшета 1 GB
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
Полный комплект – звонки и интернет в Латвии и за рубежом
Zelts Bezlimits
21,99 €/мес.

Полный комплект – звонки и интернет в Латвии и за рубежом

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
без лимита во вcе сети в Европе
Интернет В Латвии и Европе
Без лимита В Латвии и 6 GB В Европе
дополнительная SIM карта для планшета 2 GB
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
Для молодежи в возрасте от 18 до 24 лет
Zelts Bezlimits jauniešiem
15,90 €/мес.

Для молодежи в возрасте от 18 до 24 лет

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
без лимита во вcе сети в Европе
Интернет В Латвии и Европе
Без лимита В Латвии и 4 GB В Европе
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
Для сениоров, кто достиг возраста 62 лет
Zelts 2 GB senioriem
8,90 €/мес.

Для сениоров, кто достиг возраста 62 лет

Безлимитные звонки и SMS в Латвии
во все сети в Латвии
Безлимитные звонки и SMS, путешествуя по Европе
во все сети в Латвии и Европе
Международные звонки и SMS из Латвии в Европу
в соответствии со стандартными тарифами за границу
Интернет В Латвии и Европе
2 GB
Открытое ТВ
30 дней
Читать дальше
Не жди в очереди. Подключить услуги можно онлайн 24/7
Ознакомься с предложением и прими взвешенное решение
Получишь уже завтра, если закажешь в рабочий день до 15:00
Бесплатная доставка по всей Латвии

У Тебя еще нет Домашнего интернета Tele2?