Multipakalpojumu uzņēmums “Tele2” investēs vairāk nekā 100 000 eiro Valmierā esoša klientu centra modernizācijā un paplašināšanā. Klientu centrs atrodas tirdzniecības centrā “Valleta”. Tas būs ceturtais “Tele2” klientu centrs Latvijā, kas veidots pēc jaunā koncepta un vizuāli atšķirsies no pārējiem uzņēmuma centriem. Remontdarbu laikā, kas sākās 17. oktobrī, “Tele2” klientu centrs darbosies pagaidu telpās, kas atradīsies “Valleta” ceturtajā stāvā.
Pēdējā pusotra gada laikā “Tele2” ir modernizējis klientu centrus Kuldīgā, Liepājā un Daugavpilī, kopumā ieguldot aptuveni 450 000 eiro.
“Klients šodien nereti savu izvēli sāk ar piedāvājuma izpēti internetā, taču lēmuma pieņemšanā joprojām būtiska ir iespēja ierīci apskatīt un izmēģināt klātienē, kā arī aprunāties ar zinošu speciālistu. Tāpēc mūsu mērķis ir panākt, lai klientu centrs būtu vieta, kur digitālā pieredze dabiski turpinās klātienē. Valmierā investējam ne tikai telpu vizuālajā izskatā, bet galvenokārt klientu pieredzē,” saka “Tele2” mazumtirdzniecības vadītājs Aivars Maļinovskis.
Kā norāda “Tele2”, konsultācijas un pirkumu veikšana klātienē joprojām veido nozīmīgu daļu no uzņēmuma kopējā darījumu apjoma. Vienlaikus mūsdienās arvien izteiktāka kļūst digitālās un klātienes vides mijiedarbība jeb tā dēvētais “ROPO efekts” (Research Online, Purchase Offline), kad klients piedāvājumu izpēta internetā, bet pirkumu veic klātienē. “Tele2” dati liecina, ka katrs otrais klients pirms pirkuma veikšanas “Tele2” klientu centrā jau ir iepazinies ar piedāvājumu uzņēmuma mājaslapā.
Visā Latvijā darbojas 28 “Tele2” klientu apkalpošanas centri, kuros strādā 114 darbinieki. Gada laikā “Tele2” klientu centrus kopumā apmeklē vairāk nekā 2 miljoni klientu.
“Klients šodien nereti savu izvēli sāk ar piedāvājuma izpēti internetā, taču lēmuma pieņemšanā joprojām būtiska ir iespēja ierīci apskatīt un izmēģināt klātienē, kā arī aprunāties ar zinošu speciālistu. Tāpēc mūsu mērķis ir panākt, lai klientu centrs būtu vieta, kur digitālā pieredze dabiski turpinās klātienē. Valmierā investējam ne tikai telpu vizuālajā izskatā, bet galvenokārt klientu pieredzē,” saka “Tele2” mazumtirdzniecības vadītājs Aivars Maļinovskis.
Kā norāda “Tele2”, konsultācijas un pirkumu veikšana klātienē joprojām veido nozīmīgu daļu no uzņēmuma kopējā darījumu apjoma. Vienlaikus mūsdienās arvien izteiktāka kļūst digitālās un klātienes vides mijiedarbība jeb tā dēvētais “ROPO efekts” (Research Online, Purchase Offline), kad klients piedāvājumu izpēta internetā, bet pirkumu veic klātienē. “Tele2” dati liecina, ka katrs otrais klients pirms pirkuma veikšanas “Tele2” klientu centrā jau ir iepazinies ar piedāvājumu uzņēmuma mājaslapā.
Visā Latvijā darbojas 28 “Tele2” klientu apkalpošanas centri, kuros strādā 114 darbinieki. Gada laikā “Tele2” klientu centrus kopumā apmeklē vairāk nekā 2 miljoni klientu.
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Atstāj numuru, atzvanīsim!
Tarifu plāni
Mājas internets
Biznesam
Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!
Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!
Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!
Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!
Saistītie raksti
19.10.2026
SPRK mērījumi: “Tele2” ir plašākais 5G tīkls un ātrākā mobilā interneta augšupielāde Latvijā
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (SPRK) jaunākie mērījumu dati par mobilo sakaru kvalitāti Latvijā liecina, ka “Tele2” ir plašākais 5G tīkls Latvijā un ātrākā vidējā mobilā interneta augšupielāde (42,7 Mbit/s). Turklāt...
10.10.2026
Tele2 un Zelta Zivtiņa anketas uzvarētāji
Ir zināmi Anketas loterijas rezultāti. Apsveicam uzvarētājus!
8.10.2026
Modernizācijas darbi "Tele2" tīklā
“Tele2”, īstenojot vērienīgus tīkla attīstības projektus, pēdējo divu gadu laikā palielinājis 4G tīkla jaudu par 30%. Tīkla attīstība aktīvi turpinās un faktiski ik dienu dažādās vietās Latvijā tiek uzstādīta jauna 5G bāzes stacija...























