Multipakalpojumu uzņēmums “Tele2” sācis sadarbību ar Latvijas jaunuzņēmumu “asya.ai”, klientu apkalpošanā ieviešot mākslīgā intelekta (MI) risinājumu, kas spēj analizēt sarunas saturu. Jaunais rīks palīdzēs vēl precīzāk izprast klientu vajadzības, uzlabot sarunu kvalitāti un sniegt klientiem vēl cilvēcīgāku pieredzi saziņā ar “Tele2”.
“Mūsu mērķis vienmēr ir bijis padarīt tehnoloģijas cilvēcīgas – tādas, kas palīdz, nevis sarežģī dzīvi. Šis risinājums mums ļaus labāk saprast ne tikai to, ko cilvēks saka, bet arī to, kā viņš to pasaka. Tas palīdzēs ātrāk reaģēt, sniegt precīzākas atbildes un veidot vēl saprotošāku klientu apkalpošanu,” stāsta “Tele2” klientu apkalpošanas departamenta vadītāja Marita Romanovska.
“Tele2” izmantos “asya.ai” izstrādāto sarunu analīzes sistēmu “Pitch Patterns”, kas ar mākslīgā intelekta palīdzību spēj atpazīt sarunas saturu latviešu un citās valodās, kā arī atpazīt balss toni, intonāciju, runas ātrumu un citas izpausmes. Tas ļaus identificēt situācijas, kad zvans nav bijis veiksmīgs, un palīdzēs darbiniekiem uzlabot komunikāciju un pakalpojuma kvalitāti. Risinājums var aizstāt manuālu sarunu klausīšanos zvanu centros pakalpojuma kvalitātes nodrošināšanai, ievērojami ietaupot izmaksas un nodrošinot visu zvanu analīzi, ko cilvēkam nebūtu iespējams paveikt. Risinājums atbilst fizisko personu Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR) un jau tiek izmantots arī vairākās valsts iestādēs, kā piemēram, CSDD un LVRTC.
“Šī tehnoloģija ļaus mums pilnveidot zvanu centra darbu, darbinieku apmācības un klientu apkalpošanas procesus. Tā ietaupīs laiku, kas nepieciešams kvalitātes kontrolei, jo tiks iegūts plašāks skatījums uz dažādiem jautājumiem un iespējām uzlabot klientu servisu,” saka M.Romanovska.
“Mūsu mērķis vienmēr ir bijis padarīt tehnoloģijas cilvēcīgas – tādas, kas palīdz, nevis sarežģī dzīvi. Šis risinājums mums ļaus labāk saprast ne tikai to, ko cilvēks saka, bet arī to, kā viņš to pasaka. Tas palīdzēs ātrāk reaģēt, sniegt precīzākas atbildes un veidot vēl saprotošāku klientu apkalpošanu,” stāsta “Tele2” klientu apkalpošanas departamenta vadītāja Marita Romanovska.
“Tele2” izmantos “asya.ai” izstrādāto sarunu analīzes sistēmu “Pitch Patterns”, kas ar mākslīgā intelekta palīdzību spēj atpazīt sarunas saturu latviešu un citās valodās, kā arī atpazīt balss toni, intonāciju, runas ātrumu un citas izpausmes. Tas ļaus identificēt situācijas, kad zvans nav bijis veiksmīgs, un palīdzēs darbiniekiem uzlabot komunikāciju un pakalpojuma kvalitāti. Risinājums var aizstāt manuālu sarunu klausīšanos zvanu centros pakalpojuma kvalitātes nodrošināšanai, ievērojami ietaupot izmaksas un nodrošinot visu zvanu analīzi, ko cilvēkam nebūtu iespējams paveikt. Risinājums atbilst fizisko personu Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR) un jau tiek izmantots arī vairākās valsts iestādēs, kā piemēram, CSDD un LVRTC.
“Šī tehnoloģija ļaus mums pilnveidot zvanu centra darbu, darbinieku apmācības un klientu apkalpošanas procesus. Tā ietaupīs laiku, kas nepieciešams kvalitātes kontrolei, jo tiks iegūts plašāks skatījums uz dažādiem jautājumiem un iespējām uzlabot klientu servisu,” saka M.Romanovska.
Galaxy Fold8 Ultra
Atklāj jaunos Galaxy Fold8 Ultra pie Tele2! Tele2 klientiem 100 € atlaide, līdz 960 € naudas atmaksa par veco ierīci un garantēts 100 € papildu bonuss. Kā arī Go3 jaunajiem klientiem Go3 TV un Filmu paka, pirmos 12 mēnešus bez maksas.
Galaxy Fold8
Atklāj jaunos Galaxy Fold8 pie Tele2! Tele2 klientiem 100 € atlaide, līdz 960 € naudas atmaksa par veco ierīci un garantēts 100 € papildu bonuss. Kā arī Go3 jaunajiem klientiem Go3 TV un Filmu paka, pirmos 12 mēnešus bez maksas.
Galaxy Watch Ultra2
Atklāj jauno Galaxy Watch Ultra2 pie Tele2! Tele2 klientiem 50 € atlaide, atmaksa par veco ierīci un garantēts 50 € papildu bonuss. Dāvanā Watch Ultra 2 siksniņa.
Galaxy S26 Ultra
Pērc Samsung Galaxy S26 Ultra un saņem dāvanā Samsung Galaxy SmartTag2.
49,95
€/mēn.
60,79
01.07.2026. - 31.07.2026.
Galaxy A37 5G
Balstīts uz ierīces 6,7" FHD+ Super AMOLED ekrānu, uzlabotu trīskāršo kameru un 5000 mAh akumulatoru.
12,04
€/mēn.
17,83
01.07.2026. - 31.07.2026.
Divi par viena cenu
Pērc Samsung Galaxy A16 un dāvanā saņem Samsung Galaxy A16 melnā, pelēkā vai gaiši zaļā krāsā.
7,45
€/mēn.
iPhone 17 Pro Max
Pro klases viedtālrunis ar lielu Super Retina XDR ekrānu, jaudīgu A19 Pro čipu, trīs 48 MP kameru sistēmu un akumulatoru, kas tur līdzi pat ļoti aktīvai dienai.
58,29
€/mēn.
62,45
01.07.2026. - 31.07.2026.
iPhone 17
Spilgts 6,3 collu Super Retina XDR ekrāns, 48 MP Dual Fusion kameru sistēma, jaudīgs A19 čips un akumulators visai dienai.
39,12
€/mēn.
41,58
01.07.2026. - 31.07.2026.
iPhone 15
Spilgts 6,1 collas Super Retina XDR ekrāns, 48 MP galvenā kamera, Dynamic Island un izturīgs akumulators ērtai ikdienas lietošanai.
29,12
€/mēn.
30,33
01.07.2026. - 31.07.2026.
Redmi Note 15 4G
Pērc Redmi Note 15 un saņem dāvanā Xiaomi Tag.
6,20
€/mēn.
9,54
01.07.2026. - 31.07.2026.
Redmi Note 15 Pro 5G
Viedtālrunis ar spilgtu AMOLED ekrānu, 200 MP kameru, ietilpīgu akumulatoru un ātru uzlādi, lai ikdiena ritētu jaudīgi un bez liekas gaidīšanas.
12,04
€/mēn.
16,58
01.07.2026. - 31.07.2026.
Galaxy S25 FE
Izvēlies Galaxy jaudu, kvalitatīvu kameru un uzticamu veiktspēju ikdienai par cenu, ko šobrīd īpaši vērts izmantot.
20,79
€/mēn.
31,58
10.07.2026. - 10.09.2026.
LOTERIJA jauniem un esošiem klientiem
1000 € dāvanu karte, Samsung Galaxy S26, TV un pulkstenis var būt tavs. Ienāc, piesakies un laimē.
01.07.2026. - 31.07.2026.
Aizpildi anketu un laimē
Mums ir svarīgs Tavs viedoklis par mobilajiem sakariem
24.07.2026. - 09.10.2026.
Interneta drošība
Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā
1,49
€/mēn.
50% atlaide tarifu plānam
Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 1 GB interneta. Pieslēdz ar 50% atlaidi 24 mēnešiem!
5,50
€/mēn.
10,99
Tele2 rēķina apdrošināšana
Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.
1,99
€/mēn.
Jūlija Komplimentu loterija
Lasīt vairāk
Laimē PlayStation 5 vai citas vērtīgas balvas!
Jūlijā Tele2 Komplimenti ieslēdz brīvā laika režīmu ar balvām, kas noder gan spēlēm, gan mūzikai, gan ikdienas ērtībām. Piedalies loterijā un laimē Sony PlayStation 5 Slim Digital spēļu konsoli, Huawei vai Redmi viedpulksteni, Samsung austiņas, JBL skaļruni, Xiaomi power bank, Xiaomi putekļsūcēju vai kādu no Tele2 īpašajām dāvanām – ūdens pudeli, zeķes vai spēli “Maģiskās kārtis”.
Piesakies loterijai Mans Tele2 Komplimenti un ļauj veiksmei būt tavā pusē!
Ar izlozes kārtību, pilnu balvu sarakstu un noteikumiem iepazīsties šeit.
Izloze notiks 05.08.2026.
Jūlijā Tele2 Komplimenti ieslēdz brīvā laika režīmu ar balvām, kas noder gan spēlēm, gan mūzikai, gan ikdienas ērtībām. Piedalies loterijā un laimē Sony PlayStation 5 Slim Digital spēļu konsoli, Huawei vai Redmi viedpulksteni, Samsung austiņas, JBL skaļruni, Xiaomi power bank, Xiaomi putekļsūcēju vai kādu no Tele2 īpašajām dāvanām – ūdens pudeli, zeķes vai spēli “Maģiskās kārtis”.
Piesakies loterijai Mans Tele2 Komplimenti un ļauj veiksmei būt tavā pusē!
Ar izlozes kārtību, pilnu balvu sarakstu un noteikumiem iepazīsties šeit.
Izloze notiks 05.08.2026.
02.07.2026. - 31.07.2026.
Stanley ūdens pudelēm -35% atlaide
Lasīt vairāk
Lai slāpes Tevi neizslēdz no spēles!
Karstās un saulainās dienas ir klāt, bet Stanley saglabās Tavu dzērienu ledus aukstu pat viskarstākajā laikā.
Internetveikals TavaTelpa.lv ir parūpējies par īpašu veldzējumu Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem – funkcionālajām un mūžīgi kalpojošajām Stanley zīmola ūdens pudelēm – 35% atlaide!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv e-veikalā
Turi vēsumu sev pa rokai ar Stanley!
Karstās un saulainās dienas ir klāt, bet Stanley saglabās Tavu dzērienu ledus aukstu pat viskarstākajā laikā.
Internetveikals TavaTelpa.lv ir parūpējies par īpašu veldzējumu Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem – funkcionālajām un mūžīgi kalpojošajām Stanley zīmola ūdens pudelēm – 35% atlaide!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv e-veikalā
Turi vēsumu sev pa rokai ar Stanley!
01.06.2026. - 31.08.2026.
MV Health 30% atlaide
Lasīt vairāk
Atbalsts mieram un labākam miegam
Kad ikdienā pienākumu netrūkst, mierīgāka pašsajūta un kvalitatīvs miegs kļūst īpaši svarīgi. MV Health apvieno pārbaudītas, dabīgas izejvielas un veselības nozares speciālistu izstrādātas formulas ērtā kapsulu formā.
Sabalansēts, Latvijā ražots komplekss stresa mazināšanai, nervu sistēmas atbalstam un miega kvalitātes uzlabošanai. Produkti ir piemēroti vegāniem, nesatur glutēnu un laktozi.
Tele2 Komplimenti piedāvā papildu 30% atlaidi visam pasūtījumam* MV Health e-veikalā!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot www.mvhealth.eu internetveikalā.
*Atlaide summējās ar publiskām e-veikala atlaidēm.
Uztura bagātinātājs. Uztura bagātinātājs neaizstāj pilnvērtīgu un sabalansētu uzturu.
Kad ikdienā pienākumu netrūkst, mierīgāka pašsajūta un kvalitatīvs miegs kļūst īpaši svarīgi. MV Health apvieno pārbaudītas, dabīgas izejvielas un veselības nozares speciālistu izstrādātas formulas ērtā kapsulu formā.
Sabalansēts, Latvijā ražots komplekss stresa mazināšanai, nervu sistēmas atbalstam un miega kvalitātes uzlabošanai. Produkti ir piemēroti vegāniem, nesatur glutēnu un laktozi.
Tele2 Komplimenti piedāvā papildu 30% atlaidi visam pasūtījumam* MV Health e-veikalā!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot www.mvhealth.eu internetveikalā.
*Atlaide summējās ar publiskām e-veikala atlaidēm.
Uztura bagātinātājs. Uztura bagātinātājs neaizstāj pilnvērtīgu un sabalansētu uzturu.
03.05.2026. - 31.12.2026.
20% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
01.01.2026. - 31.12.2026.
Aukstuma somām un kastēm -35% atlaide
Lasīt vairāk
Svaigums un vēsums Tev sekos visur!
Vasaras dienas ir radītas gariem izbraucieniem un piknikiem. Lai kur Tu dotos – uz pludmali, laivu braucienā vai meža ieloku, saglabā ēdienu svaigu un dzērienus patīkami vēsus stundām ilgi.
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem – visām aukstuma kastēm un somām TavaTelpa.lv e-veikalā -35% atlaide!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv
Izvēlies savu ideālo ceļojumu biedru un paņem vasaras vēsumu līdzi!
Vasaras dienas ir radītas gariem izbraucieniem un piknikiem. Lai kur Tu dotos – uz pludmali, laivu braucienā vai meža ieloku, saglabā ēdienu svaigu un dzērienus patīkami vēsus stundām ilgi.
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem – visām aukstuma kastēm un somām TavaTelpa.lv e-veikalā -35% atlaide!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv
Izvēlies savu ideālo ceļojumu biedru un paņem vasaras vēsumu līdzi!
01.06.2026. - 31.08.2026.
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
01.01.2026. - 31.12.2026.
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino!
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
01.01.2026. - 31.12.2026.
Sauļošanās krēsliem -35% atlaide
Lasīt vairāk
Vasaras atpūtai būt!
Aprīko dārzu vai terasi jaudīgām brīvdienu ballītēm un mierīgiem, ģimeniskiem atpūtas brīžiem ar stilīgiem un kvalitatīviem sauļošanās krēsliem.
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem īpašais piedāvājums: -35% atlaide visiem sauļošanās krēsliem TavaTelpa.lv internetveikalā!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv
Izvēlies savu ideālo ceļojumu biedru un paņem vasaras vēsumu līdzi!
Aprīko dārzu vai terasi jaudīgām brīvdienu ballītēm un mierīgiem, ģimeniskiem atpūtas brīžiem ar stilīgiem un kvalitatīviem sauļošanās krēsliem.
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem īpašais piedāvājums: -35% atlaide visiem sauļošanās krēsliem TavaTelpa.lv internetveikalā!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu ko varēsi izmantot TavaTelpa.lv
Izvēlies savu ideālo ceļojumu biedru un paņem vasaras vēsumu līdzi!
01.06.2026. - 31.08.2026.
25% atlaide FN Serviss
Lasīt vairāk
Esi drošs ar FN-Serviss īpašo piedāvājumu
Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.
Atlaides nesummējas.
Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos FN-Serviss drošības produktus mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, FN-Serviss internetveikalā.
Atlaides nesummējas.
01.01.2026. - 31.12.2026.
50% atlaide RĪGA DIMD tiešsaistes video meistarklasēm!
Lasīt vairāk
Lai zināšanas dimd!
Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!
Līdz pat janvāra beigām piedalies rigadimd.lv tiešsaistes video meistarklasēs ar 50% atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm RIGADIMD.LV
Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!
Līdz pat janvāra beigām piedalies rigadimd.lv tiešsaistes video meistarklasēs ar 50% atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm RIGADIMD.LV
01.01.2026. - 31.12.2026.
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Meklē izdevīgu piedāvājumu?
Atstāj numuru, atzvanīsim!
Tarifu plāni
Mājas internets
Biznesam
Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!
Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!
Paldies! Tavs pieteikums saņemts. Sazināsimies tuvāko dienu laikā, tikmēr uzzini, kas jauns Tele2!
Pieteikt citu numuru - lai draugs, mamma vai kaimiņš arī tiek pie laba piedāvājuma!
Saistītie raksti
27.07.2026
Modernizācijas darbi "Tele2" tīklā
“Tele2”, īstenojot vērienīgus tīkla attīstības projektus, pēdējo divu gadu laikā palielinājis 4G tīkla jaudu par 30%. Tīkla attīstība aktīvi turpinās un faktiski ik dienu dažādās vietās Latvijā tiek uzstādīta jauna 5G bāzes stacija...
22.07.2026
Jūnijā novērsts rekordliels skaits apdraudējumu digitālajā vidē
Multipakalpojumu uzņēmuma “Tele2” apkopotie dati liecina, ka šī gada jūnijā Latvijas digitālajā vidē ir novērsts rekordliels skaits apdraudējumu – vairāk nekā 56 miljoni dažādu veidu draudu. Salīdzinājumā ar pavasara mēnešiem...
17.07.2026
Piejūras ciemos mobilā interneta patēriņš pieaudzis pat par 270 %
Iestājoties vasarai, Latvijas piejūras ciemos strauji audzis mobilā interneta patēriņš. Salīdzinot ar pavasara mēnešiem, atpūtnieku iecienītajā piekrastes atpūtas vietā Akmeņragā tas pieaudzis par 270 %, Lielirbē par 210 % un Tūjā par 160 %,...