Piekļūstamības paziņojums
Mēs, SIA “Tele2” , esam Latvijas Republikā reģistrēts elektronisko sakaru komersants. Mēs sniedzam tādus elektronisko sakaru pakalpojumus kā mobilo balss sakaru, īsziņu un interneta piekļuves pakalpojumu Tele2 un citu elektronisko sakaru komersantu tīklos, kā arī citus pakalpojumus, piemēram, Go3 televīzija, interneta drošības risinājumi. Visi pakalpojumi tiek nodrošināti saskaņā ar elektronisko sakaru pakalpojumu abonēšanas līgumu.
Lai sāktu lietot elektronisko sakaru pakalpojumus Jums ir jānoslēdz ar mums rakstisks abonēšanas līgums, izņemot priekšapmaksas kartes "Zelta Zivtiņa" pakalpojumus. Elektronisko sakaru pakalpojumu izmantošanas iespēja ir atkarīga arī no lietotāja galiekārtas, piemēram, tālruņa, rūtera tehnoloģiskajām iespējām. Jūsu iekārtai ir jābūt saderīgai ar konkrēto tīkla tehnoloģiju (piemēram, 4G vai 5G) un tīkla funkcionālām iespējām, piemēram, VoLTE (Voice over LTE).
Mēs nodrošinām saviem abonentiem pieeju tiešsaistes pašapkalpošanās portālam mans.tele2.lv, kas ļauj pārvaldīt līgumu, pārskatīt rēķinus, mainīt pakalpojumus un iesniegt pieteikumus.
Tele2 elektronisko sakaru tīklā ir pieejami šādi piekļūstamības risinājumi: reāllaika teksta saziņas pakalpojums un vispusīgās sarunas pakalpojumu, kas ietver vienlaicīgu balss, video un teksta saziņu, ja lietotāju izmantotās galiekārtas tehniski atbalsta nepieciešamo funkcionalitāti.
Informācija par Go3 televīzijas pakalpojuma piekļūstamības risinājumiem un iespējām pieejama Go3 tīmekļa vietnē https://go3.lv/.
Visa informācija par Tele2 pakalpojumiem, lietošanas nosacījumiem un abonēšanas līguma noteikumiem ir pieejama tīmekļvietnē www.tele2.lv un pašapkalpošanas portālā mans.tele2.lv.
Tele2 rūpējas par to, lai mūsu pakalpojumi, tīmekļvietne, pašapkalpošanas portāls būtu pieejams ikvienam lietotājam. Mēs apliecinām, ka pakalpojumu izstrādes un uzturēšanas laikā regulāri pārbaudām to atbilstību piekļūstamības prasībām un veicam nepieciešamos uzlabojumus, lai tie būtu pieejami visiem lietotājiem. Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni – www.tele2.lv, tās apakšdomēnu mans.tele2.lv un mobilo lietotni Mans Tele2.
Tīmekļvietnei, apakšdomēnam un mobilajai lietotnei veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode – VARAM sagatavotās “Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai”.
Lai sāktu lietot elektronisko sakaru pakalpojumus Jums ir jānoslēdz ar mums rakstisks abonēšanas līgums, izņemot priekšapmaksas kartes "Zelta Zivtiņa" pakalpojumus. Elektronisko sakaru pakalpojumu izmantošanas iespēja ir atkarīga arī no lietotāja galiekārtas, piemēram, tālruņa, rūtera tehnoloģiskajām iespējām. Jūsu iekārtai ir jābūt saderīgai ar konkrēto tīkla tehnoloģiju (piemēram, 4G vai 5G) un tīkla funkcionālām iespējām, piemēram, VoLTE (Voice over LTE).
Mēs nodrošinām saviem abonentiem pieeju tiešsaistes pašapkalpošanās portālam mans.tele2.lv, kas ļauj pārvaldīt līgumu, pārskatīt rēķinus, mainīt pakalpojumus un iesniegt pieteikumus.
Tele2 elektronisko sakaru tīklā ir pieejami šādi piekļūstamības risinājumi: reāllaika teksta saziņas pakalpojums un vispusīgās sarunas pakalpojumu, kas ietver vienlaicīgu balss, video un teksta saziņu, ja lietotāju izmantotās galiekārtas tehniski atbalsta nepieciešamo funkcionalitāti.
Informācija par Go3 televīzijas pakalpojuma piekļūstamības risinājumiem un iespējām pieejama Go3 tīmekļa vietnē https://go3.lv/.
Visa informācija par Tele2 pakalpojumiem, lietošanas nosacījumiem un abonēšanas līguma noteikumiem ir pieejama tīmekļvietnē www.tele2.lv un pašapkalpošanas portālā mans.tele2.lv.
Tele2 rūpējas par to, lai mūsu pakalpojumi, tīmekļvietne, pašapkalpošanas portāls būtu pieejams ikvienam lietotājam. Mēs apliecinām, ka pakalpojumu izstrādes un uzturēšanas laikā regulāri pārbaudām to atbilstību piekļūstamības prasībām un veicam nepieciešamos uzlabojumus, lai tie būtu pieejami visiem lietotājiem. Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz tīmekļvietni – www.tele2.lv, tās apakšdomēnu mans.tele2.lv un mobilo lietotni Mans Tele2.
Tīmekļvietnei, apakšdomēnam un mobilajai lietotnei veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode – VARAM sagatavotās “Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai”.
Tele2.lv piekļūstamības izvērtējums
Mans.tele2.lv piekļūstamības izvērtējums
Mans Tele2 lietotnes piekļūstamības izvērtējums
Atsauksmēm un saziņai
Mēs apliecinām, ka nepārtraukti cenšamies uzlabot pakalpojumu sniegšanas procesu un pakalpojuma atbilstību piekļūstamības prasībām. Ja esat konstatējis kādas problēmas vai nepilnības, kas nav minētas šajā paziņojumā vai vēlaties saņemt nepiekļūstamo saturu citā formātā, lūdzu sazinieties ar Tele2 informatīvo dienestu, izmantojot sev piemērotāko saziņas kanālu:
- zvanot pa tālruni: 1600;
- tālrunis reāllaika teksta saziņai: +371 26821619.
Sūdzību iesniegšana
Ja neesam atbilstoši reaģējuši uz Jūsu iesniegumu par elektronisko sakaru pakalpojuma piekļūstamību, Jums ir iespēja iesniegt sūdzību Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai, adrese Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013, tālrunis +371 67097200, e-pasts: sprk@sprk.gov.lv.
Ziņas par paziņojuma sagatavošanu
Šis paziņojums pirmo reizi sagatavots 20.06.2025.
Galaxy S25 FE
Teicama kvalitāte par gudru cenu: 120 Hz AMOLED ekrāns, ātrs procesors un uzticams akumulators.
24,95
€/mēn.
31,58
01.01.2026. - 31.01.2026.
Galaxy A36
Praktisks sabiedrotais ikdienai par zemu cenu: viegli saprotams un ērts lietošanai. Ar IP67 ūdens un putekļu aizsardzību.
11,62
€/mēn.
15,79
01.01.2026. - 31.01.2026.
Xiaomi 15T
Ātra darbība, spilgts ekrāns, universāla kamera skaidriem foto un video, ilgs akumulatora laiks ar ātro uzlādi.
19,95
€/mēn.
27,04
01.01.2026. - 31.01.2026.
iPhone Air
Vieglākais iPhone ar košu Super Retina XDR displeju, jaudīgu A sērijas čipu un 48 MP kameru - radīts ērtai ikdienai.
45,78
€/mēn.
08.01.2026. - 28.02.2026.
Redmi Note 15
Pērc jauno Redmi Note 15 un saņem dāvanā Redmi Watch 5 Active.
9,54
€/mēn.
15.01.2026. - 28.02.2026.
Redmi Note 15 Pro
Pērc jauno Redmi Note 15 Pro un saņem dāvanā XIAOMI Vacuum Cleaner G20 Lite.
16,62
€/mēn.
15.01.2026. - 28.02.2026.
Redmi Note 15 Pro+
Pērc jauno Redmi Note 15 Pro+ un saņem dāvanā XIAOMI Robot Vacuum S40C.
20,78
€/mēn.
15.01.2026. - 28.02.2026.
Mājas internets pie Tele2
Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita
6,99
€/mēn.
21,99
50% atlaide tarifu plānam
Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 1 GB interneta. Pieslēdz ar 50% atlaidi 24 mēnešiem!
5,50
€/mēn.
10,99
Aizpildi anketu un laimē vērtīgas balvas
Izsaki savu viedokli par mobiliem sakariem, aizpildot anketu un piedalies Samsung balvu izlozē
16.01.2026. - 31.01.2026.
Pārcel savējos pie Tele2
Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.
Interneta drošība
Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā
1,49
€/mēn.
Tele2 rēķina apdrošināšana
Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.
1,99
€/mēn.
Komplimentu Janvāra loterija
Lasīt vairāk
Laimē izsapņoto dāvanu!
Svētkos nesaņēmi savu sapņu dāvanu? Dāvājam vēl vienu iespēju – piedalies Janvāra Komplimentu loterijā un laimē XBOX Series S, bezvadu austiņas, skaļruni, viedpulksteni vai īpašo Tele2 ūdens pudeli!
Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”!
Loterijas noteikumi šeit
Svētkos nesaņēmi savu sapņu dāvanu? Dāvājam vēl vienu iespēju – piedalies Janvāra Komplimentu loterijā un laimē XBOX Series S, bezvadu austiņas, skaļruni, viedpulksteni vai īpašo Tele2 ūdens pudeli!
Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”!
Loterijas noteikumi šeit
01.01.2026. - 31.01.2026.
50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem
Lasīt vairāk
Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
01.01.2026. - 31.12.2026.
STANLEY produktiem 20-30% atlaides!
Lasīt vairāk
Stiprāks par laiku. STANLEY.
Izvēlies STANLEY – izturības leģendu, kas radīta, lai skaisti kalpotu gadiem! Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem atlaides:
-20 % The Quencher H2.0” termokrūzēm;
-30 % visiem pārējiem STANLEY termosiem un krūzēm.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
Izvēlies STANLEY – izturības leģendu, kas radīta, lai skaisti kalpotu gadiem! Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem atlaides:
-20 % The Quencher H2.0” termokrūzēm;
-30 % visiem pārējiem STANLEY termosiem un krūzēm.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
01.11.2025. - 31.01.2026.
Papildu 10% atlaide gribuatpusties.lv
Lasīt vairāk
Atrodi tieši sev piemērotu atpūtu!
Piejūras kūrortā, dabas SPA vai elegantā viesnīcā pilsētas sirdī – kur vēlies atpūsties Tu? Rezervē savu atpūtu ar 10% atlaidi!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, gribuatpusties.lv mājaslapā
Atlaide summējas ar citām atlaidēm, kas publicētas gribuatpusties.lv
Atlaide nav spēkā dāvanu kartēm.
Piejūras kūrortā, dabas SPA vai elegantā viesnīcā pilsētas sirdī – kur vēlies atpūsties Tu? Rezervē savu atpūtu ar 10% atlaidi!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, gribuatpusties.lv mājaslapā
Atlaide summējas ar citām atlaidēm, kas publicētas gribuatpusties.lv
Atlaide nav spēkā dāvanu kartēm.
01.12.2025. - 28.02.2026.
20% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos
Lasīt vairāk
Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
01.01.2026. - 31.12.2026.
GUARDINI produktiem 30% atlaide!
Lasīt vairāk
Gardāka dzīve ar GUARDINI!
Itālijā ražotie gatavošanas piederumi no Guardini ir tradīciju un inovāciju meistardarbs, kas ļaus pārliecinoši īstenot visgardākās idejas!
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem īpašas atlaide: -30% visiem Guardini gatavošanas piederumiem.
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
Itālijā ražotie gatavošanas piederumi no Guardini ir tradīciju un inovāciju meistardarbs, kas ļaus pārliecinoši īstenot visgardākās idejas!
Tele2 Komplimentu programmas dalībniekiem īpašas atlaide: -30% visiem Guardini gatavošanas piederumiem.
Apskati piedāvājumā iekļautos produktus šeit.
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, www.tavatelpa.lv mājaslapā
Atlaides nesummējas.
01.11.2025. - 31.01.2026.
30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu
Lasīt vairāk
Kino bez gardumiem nav kino!
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.
01.01.2026. - 31.12.2026.