1. solis
Kā sākt lietot Teamer?
Teamer uzstādīšana viedtālrunī vai datorā ir pavisam vienkārša, Tev tikai jāseko instrukcijas soļiem un pēc pāris minūtēm varēsi izmantot Teamer savā darbā.
Video pamācības:
2. solis
Kā pāradresēt zvanus?
Noskaidro, kā veikt zvanu pāradresāciju, vadoties pēc pāradresācijas iemesla - tikšanās, pusdienu pauzes, atvaļinājuma vai citas aktivitātes, kuras laikā vēlies savus zvanus pārvirzīt kolēģiem.
Video pamācības:
3. solis
Kā pārsūtīt zvanu aktīva zvana laikā?
Tālāk jautājumu var atrisināt kolēģis? Ar Teamer iespējams manuāli pārsūtīt zvanu arī aktīva zvana jeb sarunas laikā. Apskati, kā!
Video pamācības:
4. solis
Kā veikt zvanu no vairākiem numuriem?
Noskaidro, kā mainīt savu telefona numuru, kas redzams citiem, saņemot zvanu. Vari iestatīt gan savu personīgo numuru, gan uzņēmuma numuru, gan slēpt to pavisam.
Video pamācības:
5. solis
Kā apskatīt un organizēt zvanu statistiku?
Zvanu statistika dod iespēju redzēt vienotā uzņēmuma numura visu zvanu organizāciju: kopējie ienākošie, atbildētie, neatbildētie, pāradresētie.
Video pamācības:
6. solis
Kā veikt pāradresāciju uz noteiktu laiku?
Kamēr esi īslaicīgi aizņemts sapulcē vai dodies pusdienās, vari izmantot īsceļus, kas ļauj iestatīt zvanu pāradresāciju uz noteiktu laiku.
Video pamācības:
7. solis
Kā iestatīt balss pastu Teamer.lv?
Sadaļā Balss pasts atrodas saņemtie balss ziņojumi. Apskati, kā tos noklausīties vai dzēst.
Video pamācības:
8. solis
Kā izveidot kontaktpersonu izlasi?
Apskati, kā izveidot kontaktpersonu grupas. Izlases kontakti viienmēr atradīsies Tavā kontaktu saraksta augšgalā. Pieejamas arī tādas grupas kā VIP, Kontaktpersona un Bloķēts.
Video pamācības:
9. solis
Kā importēt kontaktus?
Nepārraksti telefona grāmatiņu saviem spēkiem! Importē kontaktpersonas ar faila palīdzību un spied save.
Video pamācības:
10. solis
Kā izveidot konferences zvanu?
Ja apspriežams svarīgs jautājums visiem kopā, Teamer nodrošina iespēju saslēgt vairākus zvanītājus vienā konferences zvanā.
Video pamācības:
11. solis
Kā lietot zvanu ierakstu lietotni recording.tele2.lv?
Uzlabo uzņēmuma servisa kvalitāti – veic zvanu ierakstus, apkopo ienākošo, izejošo un neatbildēto zvanu statistikas, lejupielādē automātiski izveidotas atskaites un organizē zvanu plūsmu atbilstoši situācijai.
Video pamācības:
12. solis
Kā pārvaldīt zvanu plūsmu ar Zvanu statistikas pārlūku?
Iegūsti unikālus datus par visu uzņēmuma zvanu plūsmu. Uzlabo klientu apkalpošanas kvalitāti, pielāgojot un plānojot darbinieku resursus. Apskati, kā to izdarīt!
Video pamācības:
Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi www.apollokino.lv vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.
Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm.
Piejūras kūrortā, dabas SPA vai elegantā viesnīcā pilsētas sirdī – kur vēlies atpūsties Tu? Rezervē savu atpūtu ar 10% atlaidi!
Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, gribuatpusties.lv mājaslapā
Atlaide summējas ar citām atlaidēm, kas publicētas gribuatpusties.lv
Atlaide nav spēkā dāvanu kartēm.
Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem 20% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē www.eserviss.dpd.lv
Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm.
Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena Apollo Kino kinoteatros.
Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas.