Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Как отправить устройство в ремонт, не посещая сервис или центр Tele2?

Устройство в ремонт можешь отправить через пакомат Omniva или курьером. Как это сделать смотри ниже, пошагово!
 
1. Открой страничку https://www.mttc.lv/ 
2. Жми на “Reģistrācijas forma” (Форма регистрации) 



3. Выбери производителя и модель устройства. 
4. Заполни все поля: 
  • IMEI-код устройства;
  • выбери симптомы/ повреждения;
  • опиши проблему и укажи код для разблокировки своего устройства; 
  • если это гарантийный ремонт, то отметь.


5. Когда все заполнено, жми "Tālāk" (Дальше) и заполни бланк заказа ремонта. Нужно выбрать: 
  • Через пакомат Omniva. Необходимо ввести адрес пакомата Omniva и также адрес, куда хочешь получить устройство обратно. Пересылка стоит 2,50 ЕВР в одном направлении (всего 5,00 ЕВР). Если выберешь этот вариант, то мы отнимем 5,00 ЕВР от суммы твоего следующего счета (компенсируем). Чтобы получить компенсацию, напиши нам на портале самообслуживания Mans Tele2 с раздела “Почтовый ящик”, указав свой ремонтный номер (LEPXXXXXX).
2) Курьером (по выбранному адресу приедет курьер). Нужно также выбрать, каким образом получишь устройство обратно. Пересылка стоит 5,00 ЕВР в одном направлении (всего 10,00 ЕВР).
  
6. Нужно заполнить контактную информацию, чтобы сотрудник сервиса, в случае вопросов, смог с тобой связаться: 



7. Нужно подтвердить, что ты согласен с правилами и обработкой данных, и произвести платеж. 

Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо