Бизнес  |  Блог  | 
RU RU
× Ищешь лучшее предложение? Найди здесь


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Не могу позвонить на один конкретный номер.

Если не происходит соединение звонка с каким-либо конкретным человеком, причины могут быть разные:
  1. Номер составлен неправильно. Проверь, не ошибся ли ты и правильное ли количество цифр в номере!
  2. Возможно, получатель звонка находится в таком месте, где покрытие зоны слабое (плохая зона).
  3. Может случиться и так, что получатель звонка заблокировал твой номер, внеся его в Черный список в своем телефоне.
  4. Возможно, получатель звонка находится за границей и услуги связи ему сейчас недоступны. Нужно проверить, не подключен ли у получателя звонка один из тарифных планов, работающих только в Латвии. Подробная информация о тарифных планах и возможностях доступна на www.tele2.lv и www.zeltazivtina.lv.

    Например, если другой человек пользуется тарифом БЕЗЛИМИТНЫЕ РАЗГОВОРЫ 100 MB (В ЛАТВИИ) или историческим Nr. 3, то услуги будут доступны только по Латвии. Если он является клиентом другого оператора, то уточнить этот вопрос можно у конкретного оператора.
  5. Если ты звонишь кому-то за границу, то проверь, правильно ли набираешь номер и код страны. Обязательно используй символ "+" или "00" и код соответствующей страны, например: +371xxxxxxxx или 00371xxxxxxxx (xxxxxxxx – номер, на который ты хочешь позвонить). Проверь международный код получателя звонка.

По-прежнему ничего не происходит?

Мы это так не оставим! Обязательно свяжись с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам сообщение в одном из аккаунтов в социальных сетях или отправив эл. письмо на адрес tele2@tele2.lv.
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо