Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Не могу позвонить на один конкретный номер.

Если не происходит соединение звонка с каким-либо конкретным человеком, причины могут быть разные:
  1. Номер составлен неправильно. Проверь, не ошибся ли ты и правильное ли количество цифр в номере!
  2. Возможно, получатель звонка находится в таком месте, где покрытие зоны слабое (плохая зона).
  3. Может случиться и так, что получатель звонка заблокировал твой номер, внеся его в Черный список в своем телефоне.
  4. Возможно, получатель звонка находится за границей и услуги связи ему сейчас недоступны. Нужно проверить, не подключен ли у получателя звонка один из тарифных планов, работающих только в Латвии. Подробная информация о тарифных планах и возможностях доступна на www.tele2.lv и www.zeltazivtina.lv.

    Например, если другой человек пользуется тарифом ZZ VISI Latvija или историческим Nr. 3, то услуги будут доступны только по Латвии. Если он является клиентом другого оператора, то уточнить этот вопрос можно у конкретного оператора.
     
  5. Если ты звонишь кому-то за границу, то проверь, правильно ли набираешь номер и код страны. Обязательно используй символ "+" или "00" и код соответствующей страны, например: +371xxxxxxxx или 00371xxxxxxxx (xxxxxxxx – номер, на который ты хочешь позвонить). Проверь международный код получателя звонка.

По-прежнему ничего не происходит?

Мы это так не оставим! Обязательно свяжись с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам сообщение в одном из аккаунтов в социальных сетях или отправив эл. письмо на адрес tele2@tele2.lv.
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо