Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

До меня невозможно дозвониться. Нахожусь в Латвии.

Этого быть не должно! Если ты не можешь получать входящие звонки, советуем поступить следующим образом:
  1. Всегда стоит применить классический подход – выключи и снова включи устройство, которым ты пользуешься.
  2. Проверь, нет ли у тебя неоплаченных счетов, которые могут быть причиной отключения услуг.
  3. Проверь, не получал ли от нас сообщение в своем телефоне о том, что был превышен кредитный лимит.
  4. Проверь, отображаются ли на дисплее телефона столбики или другой индикатор, показывающий покрытие сети. Возможно, ты находишься в месте, где покрытие недостаточное. После этого можешь поменять в настройках телефона вид сети на 3G или даже на 2G, отказавшись от автоматического выбора сети/4G.
  5. Если все-таки не получается, можешь попробовать вставить SIM-карту в другой телефон и посмотреть, работает ли она там.
  6. Проверь, не заблокирован ли номер звонящего, то есть не внесен ли он в Черный список в твоем телефоне.
  7. Это случается нечасто, но на расположенной поблизости от тебя базовой станции может произойти авария или сбой в работе.

Обязательно сообщи нам, если связи нет не только у тебя, но и у других людей, находящихся рядом. Такое может произойти, если возникли какие-то сбои в одном регионе или на базовой станции.

Свяжись с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам сообщение в одном из аккаунтов в социальных сетях или отправив эл. письмо на адрес tele2@tele2.lv.
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо