Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Все было в порядке, но роутер внезапно перестал работать.

Вот ведь неприятность! Попробуй сделать так:
  1. Сначала перезагрузи роутер, выключив и включив его снова, как обычно.
  2. Проверь, горит ли на роутере индикатор покрытия / столбики!
Индикаторы покрытия находятся:

a) на роутере:

b) в программе управления роутером:

c) на экране роутера Mi-Fi:

Если столбики покрытия отображаются, значит, твое устройство зарегистрировалось в сети.

Если на Wi-Fi роутере индикатор MODE горит зеленым, синим или лиловым (розового) цветом, покрытие тоже есть.

Не горит индикатор MODE – возможно, роутер выключен или не подключен к источнику электричества. 

Индикатор MODE горит красным цветом – SIM не может зарегистрироваться в сети / нет покрытия сети. В этом случае:
  1. Убедись в том, что устройство подключена к сети Wi-Fi роутера;
  2. Это случается нечасто, то на расположенной рядом с тобой базовой станции могла произойти авария или сбои в работе. Свяжись с нами письменно или приходи в центр Tele2, проверим!
  3. Если есть подозрения, что проблема в самом роутере, мы рекомендуем отправиться в любой центр Tele2, чтобы сотрудник посмотрел на месте. Возьми, пожалуйста, роутер с собой.


Также можешь связаться с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам в один из аккаунтов в социальных сетях (наши аккаунты всегда указываются в самом низу страницы, в черном поле) или на адрес эл.почты tele2@tele2.lv.
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо