Бизнес  |  Блог  | 
RU RU


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Заметил ошибку в приложении Mans Теле2 (аппликации) - как могу передать дальше?

Для твоего удобства мы сделали процесс простым и удобным. Что ты должен сделать?

Откройте приложение Мой Теле2, где ты заметил ошибку и… встряхни телефон! Да, все верно. Попробуй и увидишь, что это работает!

Это автоматически сделает снимок экрана и откроет возможность заполнить заявку.



Нажмите на кнопку [Написать отзыв].



Далее откроется окно, где можно указать на ошибку/неточность. В нижней части экрана тебе доступны различные инструменты:
  • Указатель — используй стрелку, чтобы указать на конкретную вещь на снимке экрана.
  • Увеличить — позволяет увеличить и выделить конкретную ошибку;
  • Размытые — используй, чтобы скрыть некоторую информацию.


Если хочешь отменить один из используемых инструментов, нажми и удерживай на определенном месте, появится возможность удалить / убрать.



В конце нажми на кнопку [Далее] в правом верхнем углу экрана. В этом окне ты можешь уточнить информацию об ошибке в приложении, которую ты заметил.



Пожалуйста, опиши проблему как можно точнее, это нам поможет решить её как можно быстрее, и укажи свой адрес электронной почты, чтобы мы могли связаться с тобой.

И это все - нажми на кнопку [отправить] в правом верхнем углу экрана и твой отзыв дойдет до специалистов, которые в кратчайшие сроки приступят к решению твоего вопроса и свяжутся с тобой по поводу решения.
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо