Tele2 в Цесисe открыл центр обслуживания клиентов нового концепта

12. ноябрь, 2015.

Bедущий оператор мобильной связи Tele2 открывает первый центр обслуживания клиентов нового концепта в Цесисе, в помещениях торгового центра Globuss. Инвестируя 37 000 евро, в центре обслуживания клиентов Tele2 внедрил новый дизайн-концепт, а также технологически оборудовал его, одновременно обеспечивая самый широкий выбор новейших мобильных устройств и аксессуаров. Новый центр обслуживания клиентов будет особенно радовать поклонников Samsung и энтузиастов новейших устройств – в особенном стенде можно будет осмотреть новейшие мобильные устройства Samsung, в том числе и такие, которые будут в продаже только в ближайшее время.

«Я рада, что мы открыли первый центр обслуживания клиентов Tele2 нового концепта в Цесисе! Наш разработанный концепт центров обслуживания клиентов является одним из самых современных в Латвии, и теперь жителям Цесиса мы будем предлагать не только современные покупки и более быстрое и индивидуальное обслуживание, но и самый широкий выбор новейших мобильных устройств и аксессуаров. Высокий уровень обслуживания клиентов является нашим приоритетом, потому и в дальнейшем мы будем заботиться о удобствах клиентов, делая значительные инвестиции», – говорит директор розничной торговли Tele2 Даце Шкрабе.
 
В новом центре обслуживания клиентов Tele2 работают два сотрудника, которые до этого работали в центре обслуживания клиентов Tele2, который был расположен в торговых помещениях Maxima.
 
Tele2 ожидает посетителей нового центра обслуживания клиентов

  • по будням с 09:00 до 20:00,
  • по субботам с 09:00 до 18:00,
  • по воскресеньям с 09:00 до 16:00.

Концепт Tele2 центров обслуживания клиентов разработан на предприятии группы Tele2 AB в Швеции и позже приспособлен к латвийскому рынку. Tele2 начал крупный проект по преобразованию центров обслуживания клиентов в Латвии два года назад, и сейчас новый концепт уже успешно внедрен в 19 центрах обслуживания клиентов в Цесисе, Даугавпилсе, Екабпилсе, Лиепае, Риге, Валмиере и Вентспилсе. В целом в Латвии работают 39 центров обслуживания клиентов Tele2 в 21 городе.
 
В этом году Tele2 повторно признана как телекоммуникационная компания, которую клиенты хвалят больше всего, что является еще одним подтверждением высокому качеству сервиса Tele2. Половина жителей Латвии являются клиентами Tele2.