Руководитель Tele2 IOT Рами Авидан: человечность и понимание клиентов в эпоху роботизации и дигитализации становятся мерилом умного бизнеса

12. февраль

 “Вы когда-нибудь задумывались о том, почему человечность и близкие отношения с клиентом в то время, когда роботизация и дигитализация завоевывают мир и определяют индустриальное развитие, становятся все более важными факторами в бизнес-среде? Понимание клиентов является ключом успешного бизнеса”, - говорит руководитель компании Tele2 IOT Рами Авидан, один из спикеров конференции “Человеческий фактор”  (Cilvēkfaktors).
Конференция “Человеческий фактор”, которая посвящена вызовам будущего, состоится 16 марта в Видземском концертном зале “'Cēsis”. Цель конференции - собрать вместе руководителей предприятий, структур по управлению персоналом и коммуникации, а также всех заинтересованных лиц, чтобы вместе найти ответы и спрогнозировать будущие тенденции в основных принципах деятельности предприятий. В этом году на конференции вновь будут обсуждаться актуальные темы в области управления - будущее занятости, эффективное вовлечение работников в процессы предприятия, управление персоналом LEAN, формирование современной рабочей среды, приемы мотивации, сплочение команды, внутренняя мотивация менеджеров и др.
 
Специальным гостем конференции в этом году станет исполнительный директор Tele2 “Internet of Things” Рами Авидан, который является всемирно признанным экспертом в области ИТ и телекоммуникаций с особым уклоном в IOT. Рами Авидан на конференции “Человеческий фактор” будет говорить о такой теме, как глобальная роботизация и дигитализация, чтобы способствовать дискуссии о том, что роботы вовсе не угрожают современным работникам, а открывают небывалые возможности. “Грамотно используя возможности робототехники и анализируя данные, мы можем предоставить услуги более высокого уровня, способствуя таким образом развитию бизнеса. Компьютеры не представляют для нас угрозу, а открывают гораздо более широкие возможности и углубляют понимание”, - говорит Рами Авидан, кратко характеризуя темы, о которых более подробно расскажет во время конференции.
 
С рассказами о своем профессиональном опыте на конференции выступят социальный антрополог Роберт Килис, председатель правления RB Rail Байба Рубеса, партнер и основатель Talentor Latvia Катрина Ошлея, профессор социальной психологии Латвийского университета Ивар Аустерс, профессор стратегического и инновационного менеджмента Татьяна Волкова, шеф-повар Раймонд Зоммерс, председатель правления АО Cēsu alus Эва Сиетиньсоне, самый известный и коммерчески успешный представитель жанра стендап-комедии в Латвии Янис Скутелис и другие. Весь список лекторов конференции можно найти на сайте www.cilvekfaktors.lv

В заключение конференции участники приглашаются в неформальной обстановке обсудить услышанное в течение дня и обменяться мнениями. Язык мероприятия - латышский. Конференцию проводит коммуникационное агентство Addiction в сотрудничестве с Tele2. Дополнительная информация и запись на www.cilvekfaktors.lv.