Страхование устройства

Страхование устройства

Со страховкой спокойнее!

Страхование устройства

Независимо от того, сколько ты заплатил за свое устройство (телефон, планшет, компьютер или смарт-часы), существуют различные риски, связанные с использованием устройства.

Например:

  • может разбиться стекло экрана (гарантии производителя чаще всего действуют недолго, не распространяются на трещины экрана и не предусматривают ремонт фотокамеры);
  • может оказаться, что устройство невозможно починить;
  • может напасть злоумышленник и украсть устройство;
  • в процессе фотографирования интересных моментов отпуска телефон может упасть в воду.

В этих и подобные случаях Тебе поможет Tele2 в сотрудничестве с AAS Balta, если Ты оформишь страхование для своего устройства.

Предлагаем разные программы страхования:
  • от повреждений (будет произведен ремонт устройства или его замена идентичным устройством);
  • от повреждений и кражи со взломом, похищения из закрытых помещений или во время нападения (предоставляется новое устройство).
Для программы с расширенным покрытием риска предлагаем уникальную для Латвии возможность – выбрать защиту с нулевым самориском и не вносить соплатежи в случае ремонта или кражи устройства.

Для программы с расширенным покрытием риска предлагаем уникальную для Латвии возможность – выбрать защиту с нулевым самориском и не вносить соплатежи в случае ремонта или кражи устройства.
Страховку можно приобрести в момент покупки нового устройства. Если ты застрахуешь устройство, AAS Balta поможет тебе вернуться к привычному ритму жизни в кратчайшие сроки и с минимальными затратами!

Услуги страхования не облагаются НДС.

 


Программы страхования

Страхование от повреждений
Повреждения экрана
Повреждения корпуса
Повреждения в результате попадания жидкости
Страхование от повреждений и кражи
Повреждения экрана
Повреждения корпуса
Повреждения в результате попадания жидкости
Краж со взломом или разбой
Возможность выбрать страхование с нулевым самориском

Полезно

Условия страхования
  • можно застраховать мобильный телефон, планшет, компьютер и смарт-часы;  
  • устройство можно застраховать от повреждений и кражи со взломом или похищения из закрытых помещений или во время нападения, но риск утери не страхуется;
  • возможность выбрать страхование без соплатежа (с нулевым самориском);
  • страхование в силе в любой стране мира;
  • в момент покупки устройства услуга страхования доступна и в интернет-магазине Tele2, и в центрах Tele2;
  • можно застраховать собственное устройство или устройство, принадлежащее другому лицу;
  • услуга доступна как частным, так и юридическим лицам;
  • услуга доступна и для клиентов других операторов, которые приобрели устройства через Tele2;
  • плата за страхование будет включена в счет Tele2;
  • страховка действует до тех пор, пока клиент самостоятельно не расторгнет договор страхования, посетив
    центр Tele2  или портал mans.tele2.lv,  и до тех пор, пока клиент вносит ежемесячные платежи за страховку;
  • минимальный  период соглашения не устанавливается, максимальный период – 36 месяцев;
  • возмещение можно получить не более, чем за четыре  страховых случая;
  • после подачи заявки на получение возмещения выдается сменное устройство.
Tele2 не предлагает страховать устройства, полная стоимость которых превышает 1799,99 евро.

Полные правила оказания услуги № 1402.702 для устройств, приобретенных до 14 августа 2019 года, находятся здесь.
В этих правилах с осмотрительностью определяется случай кражи, и выплата страхового возмещения предусматривается только в тех случаях, если произошло похищение во время нападения, кража из закрытых помещений или кража со взломом. Для клиентов, чьи страховые отношения регулируются правилами № 1402.702, самориск для первого страхового случая снижается на 50% при выполнении следующих условий:  
а) разбит экран устройства, сломан корпус или констатировано иное повреждение;
б) повреждение произошло через 12 месяцев после начала действия договора страхования;
c) у клиента нет задолженностей перед Tele2.

Полные правила оказания услуги № 1402.703 для устройств, приобретенных в период времени после 15 августа 2019 года, находятся  здесь.
Эти правила расширяют понятие кражи, предусматривая выплату страхового возмещения и в том случае, если телефон вытащили из кармана в общественном транспорте, если телефон похищен без нанесения телесных повреждений или без выражения угрозы. Для клиентов, чьи страховые отношения регулируются правилами №  1402.703, не применяется скидка на самориск при первом страховом случае, но есть возможность выбрать нулевой самориск для программы с расширенным покрытием риска.

Информационный документ страхового продукта, обновленный 15 августа 2019 года, находится здесь

Полностью условия услуг для устройств, которые куплены с 1 августа 2017 года, можно найти здесь.
Сколько стоит?
Категории цен 1.* 2. 3. 4. 5.
Стоимость телефона, планшета, компьютера без скидок, EUR До 199,99 200,00-399,99 400,00-699,99 700,00-1199,99 1200,00-1799,99
Страхование от повреждений / EUR в месяц
Самориск**
2,49




40,00
3,99




70,00
6,99




100,00
9,99




140,00
12,99




160,00
Страхование от повреждений и кражи / EUR в месяц
Самориск**
3,48




40,00
4,98




70,00
7,98




100,00
10,98




140,00
13,89




160,00
Страхование от повреждений и кражи с нулевым самориском, евро/мес.
Самориск**
5,48






0,00
8,98






0,00
12,98






0,00
16,98






0,00
20,98






0,00

* В группе 1 страхуются устройства, производителем которых являются Huawei, Samsung, Sony, Nokia или HTC.
** Самориск применяется по наступлению страхового случая.
Tele2 не предлагает страховать устройства, полная стоимость которых превышает 1799,99 евро.
Как подать заявку на страхового возмещения
Если наступил страховой случай (произошло повреждение или кража устройства), получение страхового возмещения быстро, легко, в удобное тебе время и в удобном месте, зайдя на сайт www.balta.lv/tele2-atlidzibas или позвонив по телефону +371 67533375 в рабочее время. О страховом случае нужно сообщить страховщику в течение двух рабочих дней.

После подачи заявки на получение страхового возмещения выдается сменное устройство.

После этого в случае повреждения устройства доставь его в пункт приема сервисного партнера MTTC или в ближайший центрTele2. Обязательно укажи, что твое устройство застраховано. В случае краже понадобится по запросу Balta отправить справку из полиции.

Перед выдачей восстановленного устройства необходимо оплатить самориск в соответствии с предоставленными указаниями от SIA “MTTC Latvija“.
 
Как узнать статус заявленного возмещения
За статусом заявленного возмещения следи на сайте  http://service.mttc.lt/#
На что распространяется страховка и где она действует
Застраховать можно мобильный телефон, планшет, компьютер или смарт-часы;
устройство можно застраховать от повреждений и кражи со взломом или похищений из закрытых помещений или во время нападения, но риск утери не страхуется;
страховка действительна в любой стране мира.
Кто и как может застраховать устройство
Услуга доступна в интернет-магазине Tele2  и в центрах Tele2 в момент покупки устройства;
можно застраховать устройство для себя или для другого лица;
услуга доступна как частным, так и юридическим лицам;
услуга доступна и клиентам других операторов, которые покупают устройство у Tele2.
Сколько действует страховка
Страховка действует до тех пор, пока клиент самостоятельно не расторгнет договор страхования, посетив центр Tele2 или зайдя на портал mans.tele2.lv;
страховка действует до тех пор, пока клиент вносит ежемесячные платежи за страховку, включенные в счет Tele2;
нет минимального периода обязательств, максимальный период – 36 месяцев;
возмещение можно получить за четыре страховых случая.
Есть ли исключения при страховании
Tele2 не предлагает страховать устройства, полная стоимость которых превышает 1799,99 евро;
Полные правила оказания услуги № 1402.702 для устройств, приобретенных до 14 августа 2019 года (включительно), находятся здесь.   

Полные правила оказания услуги № 1402.703 для устройств, приобретенных в период времени после 15 августа 2019 года, находятся  здесь.
 
Как получить возмещение
Подать заявку на получение возмещения можно на сайте www.balta.lv/atlidzibas или по телефону +371 6753 3375.
Сменное устройство выдается после подачи заявки на получение возмещения.
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо