Новинка в Латвии – Мобильный полис Kasko от Tele2!

Мобильный KASKO от Tele2 предназначен для легковых транспортных средств, чей возраст не превышает 20 лет, а масса – 3,5 тонны. Застрахованное транспортное средство нельзя сдавать в аренду, использовать в хозяйственной деятельности, а также участвовать на нем в соревнованиях или организовывать учебные заезды.  

Для приобретения страхового полиса необходимо, чтобы автомобиль был оснащен как минимум звуковой сигнализацией и иммобилайзером, встроенным на заводе. В распоряжении получателя полиса должны быть два комплекта ключей.

Важно, чтобы автомобиль прошел техосмотр, а у владельца автомобиля был действующий полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности (OCTA). Дополнительно установленные противоугонные системы с определением местонахождения могут облегчить поиск транспортного средства, если возникнет такая необходимость. Во время оформления полиса страхования автомобиля нужно сделать хорошие фотографии.  

Важно! Фотографировать автомобиль нужно в светлое время суток, когда хорошо видны детали транспортного средства и регистрационный номер автомобиля. Автомобиль должен быть чистым, без слоя грязи или снега. Во время съемки следует избегать попадания в кадр других транспортных средств и людей. Если предоставлены несоответствующие фотографии, то страховщик может попросить предоставить фотографии автомобиля еще раз, но может и расценить ситуацию как предоставление ложной информации со злым умыслом или грубую невнимательность, что позволяет в одностороннем порядке отступить от выполнения условий договора и отказать в выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая.      

 

В рамках умного страхования автомобиля предусматривается ограничение покрытия рисков в Период простоя (ежемесячно можно запланировать максимум 10 таких дней со скидкой) и в течение Выжидательного периода (первые 7 дней действия договора), а в остальные дни (Период езды) защита работает в полном объеме.  
 

Включенные риски и услуги	Выжидательный период	Период езды	Период простоя
Скидка за простой (0,49, 0,59 или 0,69 евро/день)	-	-	+
Помощь на дороге	-	+	-
Столкновение с транспортным средством (ДТП)	+	+	-
Столкновение с животными	+	+	-
Столкновение со стоящими объектами	+	+	-
Наезд на пешехода	+	+	-
Заезд в яму	+	+	-
Опрокидывание автомобиля	+	+	-
Трещины ветрового стекла	+	+	-
Повреждения, вызванные природными стихиями	+	+	+
Повреждения, вызванные пожаром	+	+	+
Полная гибель	+	+	-
Кража (только Master KASKO)	-	+	+
Воровство (только Master KASKO)	-	+	+

 

Самориск – это выраженная в денежном эквиваленте или в процентах часть страховой суммы, которую страховщик удерживает из рассчитанного и подлежащего выплате возмещения. Для каждого риска, включенного в страховой полис, устанавливается свой размер самориска. Самориск для повреждений не зависит от заявленного количества несчастных случаев.

Включенные риски и услуги	Master KASKO	Mini KASKO
Помощь на дороге	Нет самориска (0,00 евро)	Нет самориска (0,00 евро)
Повреждения	140,00 евро	140,00 евро
Полная гибель	10% от размера ущерба	10% от размера ущерба
Кража	10% от размера ущерба	-
Воровство	140,00 евро	-

 

Правила страхования автомобилей определяют случаи исключения, когда отказывается в выплате страхового возмещения.

Например, возмещение не выплачивается, если:

• ДТП произошло при превышении разрешенной скорости езды на 30 км/ч и более; 
• Причиной ДТП стал водитель, находящийся под воздействием психотропных веществ, алкоголя или наркотических веществ;
• ДТП произошло при управлении автомобилем без технического осмотра;
• Причиной ДТП стал водитель без водительского удостоверения;
• Ущерб нанесен в результате езды в местах, не предназначенных для транспортного сообщения;
• Повреждение было нанесено в результате совершения злонамеренных или преступных действий;
• Повреждение было нанесено в процессе обслуживания, мойки, транспортировки или ремонта;
• Был украден автомобиль в плохом техническом состоянии или без противоугонной системы;
• В других случаях, предусмотренных правилами страхования;
• Если получатель полиса задерживает оплаты счетов от Tele2/ZZ и не соглашается с тем, чтобы невыплаченные страховые премии были удержаны из компенсируемой суммы, то выплата страхового возмещения может быть отложена.

 

Без вмешательства Государственной полиции можно подать заявку на выплату возмещения в следующих случаях:

• повреждение нанесено в результате столкновения с животным;
• повреждение нанесено в результате столкновения со стоящим объектом;
• повреждение нанесено в результате действия природных стихий;
• заполнено Согласованное сообщение в соответствии с Правилами дорожного движения;
• повреждено только ветровое стекло или стекла передних фар.

В соответствии с Правилами страхования важно, чтобы в этих случаях не было повреждено имущество третьих лиц и не пострадали люди.
 

Сумма возмещения может быть меньше размеров нанесенного ущерба в следующих случаях: 

• Если произошла кража и ущерб превышает общий лимит страхового возмещения 1000 евро за весь период действия полиса;
• Если произошла гибель или кража автомобиля, чья рыночная стоимость на момент наступления страхового случая превышает 8000 евро.

Это значит, что в этих случаях ущерб будет компенсирован в размере указанной в страховом полисе максимальной суммы возмещения, а не в соответствии с оценкой автомобиля по рыночной стоимости.
 

Страховое возмещение выплачивается и в том случае, если автомобиль украден вместе с ключами или техпаспортом. В этом случае размер страхового возмещения уменьшается на 50%.

Удобнее всего отказаться от услуги можно в мобильном приложении в разделе «Страхование автомобиля». Из всех своих активных полисов KASKO нужно выбрать конкретный договор и нажать кнопку «Расторгнуть договор».

Досрочно отказаться от услуги можно и другими способами – посетив ближайший центр Tele2 centru, позвонив в информационную службу Tele2 или зайдя на портал Mans Tele2 со своего компьютера.
При расторжении договора страхования покрытие рисков остается в силе до дня расторжения договора до 23:59 по латвийскому времени, и за этот день начисляется страховая премия в соответствии с условиями договора страхования. 
Если договор страхования расторгается в заявленный заранее день простоя, то за день расторжения договора полагается возврат денег в соответствии с тарифом скидок за дни простоя.

Важно! Действие полиса KASKO не прекращается после удаления мобильного приложения или подачи письменной заявки в офис AAS BALTA. Если заявлено об отключении мобильного номера, перерегистрации номера на имя другого лица или перенос номер от Tele2 к другому оператору мобильной связи, то договор страхования расторгается со стороны Tele2 в день завершения внесения изменений, заказанных Получателем страховки.  
 

При наступлении страхового случая необходимо как можно скорее сообщить об этом AAS BALTA и лично подать заявку на выплату страхового возмещения. Подать заявку можно в течение 3 дней после несчастного случая. Удобно подать заявку на выплату возмещения KASKO можно по телефону 67533375.
Для подачи заявки на выплату возмещения необходима следующая информация:

• Подробное описание произошедшего страхового случая;
• Регистрационный номер автомобиля и номер удостоверения автомобиля;
• Номер страхового полиса KASKO;
• Имя, фамилия и персональный код водителя;
• Если возмещение предполагается получить в денежном эквиваленте – номер банковского счета владельца автомобиля.

Просьба иметь в виду, что дополнительно нужно связаться со следующими учреждениями:

• центром возмещений BALTA, если требуется предъявить автомобиль перед началом ремонтных работ;  
• Государственной полицией, если произошло дорожно-транспортное происшествие, кража или воровство;
• муниципальной полицией, если во время природной стихии со зданий падают предметы;
• Государственной пожарно-спасательной службой, если произошел пожар или взрыв.

Чтобы заказать услугу «Помощь на дороге», нужно немедленно позвонить на круглосуточный телефон помощи AAS BALTA  +371 67533375. Во время разговора нужно будет назвать:

• имя, фамилию заявителя;
• местонахождение автомобиля;
• данные техпаспорта,
• описание ситуации;
• форму желаемой помощи.

Если какая-то проблема не решается в рамках дополнительной услуги «Помощь на дороге», то предоставляется информация с предложением других возможных решений.
 

Цена страхового полиса состоит из двух частей – полной платы за страхование и скидки за заявленные дни простоя. Раз в месяц каждая из этих частей включается в счет за услуги Tele2. Если услуга не оплачивается, то в счет за следующий месяц включается предупреждающее сообщение о том, что в случае невыполнения обязательств услуга будет отключена с 25-го числа.  

За процессом рассмотрения и принятия решения можно следить, связавшись с AAS BALTA.

В случаях стандартных повреждений, когда подано Согласованное заявление и размер ущерба не превышает 1500 евро, решение принимается в течение одного рабочего дня после получения всех необходимых документов. В этом случае можно сразу же отправляться ремонтировать свое транспортное средство и без посещения центра возмещений BALTA. Для получения гарантии качества произведенного ремонта необходимо воспользоваться услугами одного из 140 автосервисов, сотрудничающих с BALTA.

В других случаях, когда наносится повреждение, происходит кража или воровство, решение принимается в течение 7 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. Решение по случаю кражи принимается не раньше, чем через месяц с момента получения заявки на выплату возмещения.
В зависимости от выбранного способа получения возмещения, возмещение используется для прямой оплаты расходов на ремонт или перечисляется на указанный в заявке расчетный счет за вычетом других налогов, предусмотренных правовыми актами. В силу удержания налогов сумма возмещения в денежном эквиваленте будет меньше компенсируемой сметы автосервиса.
В рамках страхования KASKO возмещение выплачивают по принципу компенсации, то есть размер выплачиваемого страхового возмещения не может превышать размер нанесенного ущерба.

Это значит, что в случае нанесения повреждений AAS BALTA оценивает составленную автосервисом смету ремонтных работ, а в случае кражи – оценивает стоимость транспортного средства на день наступления страхового случая.
 

Страховая сумма – это указанная в полисе сумма, на которую застрахован автомобиль. Максимальный размер возмещения, которое выплачивается за нанесенный в результате страхового случая ущерб, не может превышать ни размер указанной в полисе страховой суммы, ни рыночную стоимость транспортного средства (цену, за которую можно приобрести такое транспортное средство).   
Рыночная стоимость определяется в виде средней величины посредством анализа местных объявлений о продаже транспортных средств той же марки, модели, года выпуска и похожей комплектации.

Основное отличие – объект страхования. OCTA заботится о пострадавшем, а KASKO защищает самого получателя полиса. В случае OCTA получатель полиса страхует не свой автомобиль, а свою ответственность, если он становится причиной дорожно-транспортного происшествия и наносит ущерб другому лицу или его имуществу. Таким образом, OCTA покрывает ущерб другого лица, а не получателя полиса. В свою очередь, KASKO является страхованием автомобиля, которое покрывает ущерб получателя полиса в случае повреждения транспортного средства независимо от того, кто виноват. Полис KASKO дает возможность дополнительно пользоваться такой услугой, как непосредственное регулирование ущерба у своего страховщика. Это значит, что получатель полиса KASKO как пострадавшее лицо может обратиться к страховщику KASKO в тех случаях, когда в соответствии с регулированием OCTA необходимо контактировать со страховщиком противоположной стороны и заниматься формальностями.
 

KASKO apdrošināšanas noteikumiem
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments

На цену страхового полиса влияет рыночная стоимость автомобиля и выбранное покрытие рисков, которое в программах Master KASKO и Mini KASKO различается. Договор страхования заключается на срок до 36 месяцев с возможностью расторжения договора в любой момент без обязательной выплаты страховых премий за неиспользованный период времени.

В мобильном приложении Mans Tele2 можно планировать дни простоя на текущий месяц и три полных месяца вперед. За календарный месяц можно использовать максимум 10 дней простоя, получив за них возврат денег. Регистрируя дни простоя, когда машина не будет участвовать в дорожном движении, можно сэкономить значительную часть ежемесячной платы за страховку. Запланированный на завтра день простоя можно изменить до 23:45 текущего дня по латвийскому времени, остальные будущие дни простоя можно изменять без каких-либо ограничений времени.

Страховщик может предложить возможность заказать Стандартный полис KASKO и установить индивидуальную цену полиса, если по рыночным расчетам стоимость автомобиля превышает 15 000 евро, модель автомобиля особенно популярна среди угонщиков или у водителя еще не накоплен достаточный опыт езды. Воспользовавшись калькулятором риска кражи автомобиля, можно определить интерес преступного бизнеса к конкретной модели автомобиля.