2.02.2021

У “Tele2” в прошлом году увеличились количество клиентов и оборот

Общий оборот оператора мобильной связи “Tele2” в прошлом году вырос на 2,5% по сравнению с 2019 годом и составил 135,8 млн евро. В свою очередь количество пользователей мобильной связи увеличилось на 2,7%. В то же время “Tele2” достиг высшего показателя рентабельности в отрасли (39%), что свидетельствует об эффективности работы предприятия.
 

Финансовые результаты “Tele2” за прошлый год показывают, что предприятие улучшило все ключевые показатели. Оборот предприятия от основной деятельности вырос на 6,1%, а EBITDA (прибыль до процентов, налогов и амортизации) – на 6,7% до 53 млн евро.

“В основе успехов прошлого года лежит способность предприятия быстро и точно адаптироваться к новым условиям, а также растущий спрос на мобильный домашний интернет, – говорит председатель правления “Tele2” Валдис Ванцович. – Хотя мы и видим группы услуг, где доходы существенно снизились, например, торговля интеллектуальными устройствами, услуги роуминга и карты предоплаты, телекоммуникации как отрасль пандемия затрагивает меньше, и она продолжает постепенно развиваться”.

Как отметили в “Tele2”, самые актуальные события и вызовы прошлого года в основном связаны с ограничениями из-за Covid-19 и их последствиями. Операторы мобильной связи играют существенную роль в том, чтобы жители Латвии могли по возможности успешно пережить различные ограничения, работать и учиться дома. Операторы оказывали поддержку тем группам общества, которым она в это время была необходима больше всего и от которых зависит, насколько успешно мы переживем этот период. Одновременно операторам самим приходилось приспосабливаться к работе в условиях кризиса – заботиться о своих работниках, клиентах и непрерывности бизнеса, дигитализируя услуги.

“Для повышения качества обслуживания клиентов мы внедрили электронный договор, идентификацию клиентов через Smart-ID, а также обеспечили доставку продуктов не только курьером в посылочные автоматы, но и преобразовали клиентские центры “Tele2” в пункты pick-up, чтобы клиентам было удобнее получать заказанные в интернете товары. Многие из этих проектов были у нас в планах, но в условиях пандемии их роль существенно возросла, и они стали приоритетными”, – отмечает В. Ванцович.

Что касается этого года, Валдис Ванцович подчеркивает, что в отрасли продолжится острая конкуренция. Операторы мобильной связи используют разные бизнес-стратегии и подходы для привлечения клиентов. На отрасль будет влиять демографическая ситуация в стране, потому что численность жителей Латвии и, следовательно, количество клиентов уменьшается: “Ранее этот демографический аспект частично уравновешивала индустрия туризма и путешествий, которая в настоящее время переживает большой спад. Поэтому операторы в этом году будут создавать новые продукты и искать новые виды бизнеса, куда входить и закреплять позиции. Но в результате взаимной конкуренции операторов в выигрыше, безусловно, будут клиенты, продолжая получать выгодные и качественные услуги мобильной связи”.

Ты еще не являешься клиентом Tele2?

Связанные записи

14.04.2021

Установлено, у кого в Латвии самый быстрый мобильный интернет

Комиссия по регулированию общественных услуг (КРОУ) каждый год по всей Латвии проводит измерения, чтобы выяснить, как изменилось качество мобильной связи. Последние официальные данные показывают, что уже пятый год подряд в среднем самую высокую скорость загрузки мобильного интернета в Латвии своим клиентам предлагает мобильный оператор “Tele2”, обеспечивая среднюю скорость загрузки 45,70 Мбит/с, а...
9.04.2021

Стримеры. Игры в эпоху интернета

Если у тебя сразу возникает вопрос, «А кто такие стримеры?!», посмотри видео, где Гатис, известный также под ником Uzkapājam, знакомит с собой и рассказывает о своих стримах в Twitch. У Гатиса уже 21 тысяча фолловеров и, по его мнению, это уже не просто создание контента, а целая коммуна, в которой рождается дружба, люди объединяются по интересам и просто хорошо проводят время вместе, даже...
9.04.2021

Полезные музыкальные приложения и сервисы

.blog_wrap_tmp { margin-right: auto; margin-left: auto; max-width: 1051px; padding-right: 30px; padding-left: 30px; } .blog_wrap_tmp b { font-size: 18px; line-height: 28px; padding-bottom: 60px; } .blog_wrap_tmp p { max-width: 660px; margin-right: auto; margin-left: auto;...
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо