5.12.2019

Tele2 увеличит количество сотрудников

Продолжая развитие, оператор мобильной связи Tele2 в следующем году планирует увеличить общее количество сотрудников более чем на 10%. Увеличение числа работников в основном планируется в коммерческом департаменте, где удвоится количество работающих в команде по продажам колл-центра.
 

В настоящее время на предприятии работает около 280 сотрудников. Половина из них трудится в офисе Tele2 в Риге, остальные - в центрах обслуживания клиентов.

“Продолжая развитие компании, мы планируем значительно увеличить нашу команду, чтобы и в дальнейшем обеспечивать клиентам услуги и обслуживание на самом высоком уровне. Для улучшения повседневного общения с клиентами мы ввели также современные решения с использованием искусственного интеллекта, тем не менее, несмотря на это, по крайней мере пока технологии не могут полностью заменить людей, особенно в общении с другим человеком, - признает директор коммерческого департамента Tele2 Райво Ростс (Raivo Rosts). - Именно поэтому в следующем году мы планируем удвоить команду экспертов по продажам в нашем колл-центре, которая является отличным местом работы, например, для молодых людей, желающих начать свой трудовой путь. Я всем рассказываю, что мои дочери непременно пройдут школу экспертов по продажам колл-центра, потому что это станет для них ценным опытом, который пригодится на любой работе. На этой позиции человек учится быстро думать, развивает свои навыки коммуникации и аргументации”.

Менеджер по персоналу Tele2 Айя Бите-Озере (Aija Bite-Ozere) рассказывает, что уже в начале следующего года команду предприятия планируется увеличить примерно на 40 новых сотрудников.

“Привлечение новых работников в известной мере является вызовом для любого предприятия вне зависимости от того, какова ситуация на рынке труда. Tele2 следит за лучшими мировыми тенденциями, чтобы обеспечить своим сотрудникам современные условия работы - мы инвестировали почти 1 млн евро в создание нового офиса, а наш фонд зарплат за последние три года увеличился на 15%. Наши сотрудники ценят также программу страхования здоровья, которую можно приобрести еще для двух членов семьи. Конкурентоспособные условия работы, профессиональная команда и разнообразные мотивационные возможности позволили нам за последние годы существенно снизить текучесть кадров, сохранить неизменно высокой уровень удовлетворенности сотрудников, а также быть одним из наиболее желанных работодателей в Латвии”, - говорит А. Бите-Озере.

Tele2 в прошлом году в виде налогов уплатил в целом 24,4 млн евро. В течение года эта сумма выросла почти на 7%, а за последние пять лет удвоилась.

Подать заявку на вакансию эксперта по продажам колл-центра можно здесь

 

Ты еще не являешься клиентом Tele2?

Связанные записи

9.04.2021

Стримеры. Игры в эпоху интернета

Если у тебя сразу возникает вопрос, «А кто такие стримеры?!», посмотри видео, где Гатис, известный также под ником Uzkapājam, знакомит с собой и рассказывает о своих стримах в Twitch. У Гатиса уже 21 тысяча фолловеров и, по его мнению, это уже не просто создание контента, а целая коммуна, в которой рождается дружба, люди объединяются по интересам и просто хорошо проводят время вместе, даже...
9.04.2021

Полезные музыкальные приложения и сервисы

.blog_wrap_tmp { margin-right: auto; margin-left: auto; max-width: 1051px; padding-right: 30px; padding-left: 30px; } .blog_wrap_tmp b { font-size: 18px; line-height: 28px; padding-bottom: 60px; } .blog_wrap_tmp p { max-width: 660px; margin-right: auto; margin-left: auto;...
8.04.2021

Исследование: один пропущенный вопрос клиента в Латвии стоит 123 евро – в два раза больше, чем два года назад

Проведенный оператором мобильной связи “Tele2” и “SKDS” опрос латвийских предпринимателей показал, что один пропущенный вопрос клиента стоит 123 евро. Два года назад предприниматели указали, что оставшийся без ответа вопрос клиента обходится им примерно в 60 евро.  
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо