“Уже де-факто молодой человек довольно не уверен в себе, его личность и психика еще продолжают развиваться, поэтому он намного острее воспринимает критику. Если на фоне уже имеются другие стрессовые факторы – проблемы со здоровьем, проблемы в семье, насилие, то комментарии в цифровой среде могут его поколебать еще больше. Будучи активными в социальных сетях, риск получить негативные комментарии, которые являются дополнительным стрессовым фактором, огромен. Проблема заключается в том, что молодые люди ментально к этому не готовы. В идеале они находят способ, как от негативных комментариев дистанцироваться, но те, кто поддается давлению, могут отказаться от своих убеждений, увлечений, выбора будущего образования только потому, что кто-то сказал, что так делать не нужно”, – отмечает Артур Миксонс, врач-психотерапевт, доцент кафедры психосоматической медицины и психотерапии Рижского университета Страдиньша.
 
Как показало исследование, 35% жителей даже полностью прекратили делать то, за что получили негативные комментарии. Для сравнения, молодые люди часто такую неадекватную критику воспринимают еще острее – почти половина (44%) признались, что прекратили заниматься тем, за что получили негативные комментарии.

“В любую эпоху, в том числе в наши дни, царили и царят различные нормы, которым члены конкретного общества следуют, потому что без них это общество не сможет функционировать. Кроме того, людям нравится следить за соблюдением этих норм и наказывать других за их нарушение, а в современной цифровой среде сделать это гораздо проще. Именно поэтому в интернете мы можем наблюдать такую резкую реакцию на вещи, которые недостаточно вписываются в принятые представления о порядке вещей. Однако актуален вопрос о соразмерности наказания или в данном случае обоснованности и адекватности критики. Как показывает опыт, “суровые наказания” соответствующей ситуации не решают,” – говорит социоантрополог Клавс Седлениекс. – “Следует отметить, что институт сплетен эволюционно формировался в малых общинах, где люди друг о друге знают очень много подробностей, то есть оценка более объективна. Современная цифровая среда позволяет нам критиковать и обсуждать других людей, фактически ничего о них не зная”. 

Треть, или 33% жителей Латвии также сожалеют о том, что не сделали каких-то вещей в своей жизни из-за неадекватной критики или плохих комментариев. Среди молодежи их доля уже значительно выше – 42%.

“Данные опроса демонстрируют весьма суровую реальность – на нас всех можно довольно легко повлиять негативными комментариями, а особенно на молодежь. Мы в “Tele2” считаем, что с такой критикой нужно быть очень осторожными, потому что так мы можем “убить” мечту какого-нибудь молодого человека, не зная ни конкретной ситуации и обстоятельств, ни самого человека. В социальных сетях мы стали поверхностными и неадекватно резкими в своем отношении к другим людям, чего при личном разговоре мы бы никогда себе не позволили, поэтому данной кампанией мы хотим поощрить и помочь молодым людям следовать за собой и своими мечтами”, – говорит коммерческий директор “Tele2” Райво Ростс.
 
В рамках социальной кампании #верьсебе, цель которой – мотивировать и поощрить молодых людей следовать своим целям и идеям, несмотря на негативные комментарии, своим опытом поделятся лидеры мнений, которые пережили и переживают подобные ситуации – Янис Кривенс, или @Krivenchy, Беата Берзиня, или @betabeidz, Саманта Тина, Индра Салцевича и Arstarulsmirus.

Беата Берзиня, или @betabeidz: https://www.youtube.com/watch?v=JUq02Npz4H8&t=10s
Саманта Тина: https://www.youtube.com/watch?v=KgkRCfq8i-A
Янис Кривенс, или @Krivenchy: https://www.youtube.com/watch?v=AkTiAxMEeqI&t=11s
Индра Салцевича: https://www.youtube.com/watch?v=XkEDrMDMLCA
Arstarulsmirus: https://www.youtube.com/watch?v=M7K1hqZz6-U

Чтобы выяснить отношение жителей Латвии, особенно молодежи, к комментариям в интернете, оператор мобильной связи “Tele2” провел исследование в сотрудничестве с “BERG Research” в июле этого года, в нем приняли участие 509 респондентов. Исследование проводилось в рамках социальной кампании “Tele2” #верьсебе, которая продлится до сентября и во время которой предприятие положительными примерами поощряет молодежь игнорировать негативные комментарии в интернете или использовать их как мотивацию, чтобы продолжать добиваться своих целей.