Как говорится, цифры и статистика никогда не врут, и данные исследования показывают, что 24% опрошенных, особенно женщины и люди старше 55 лет, обеспокоены тем, что в будущем рабочие места будут заменены технологиями. “Хотя причин для беспокойства нет, это вполне объяснимо – людей всегда пугало все новое и неизвестное, потому что таков наш инстинкт выживания”, – говорит руководитель “ERDA” Парсла Башко. Она призывает всех, кто пользуется достижениями 21-го века, думать о технологиях не как об угрозе или вреде в будущем, а как о возможности освободиться от работы, которая не приносит никакой радости. “Взять хотя бы покупки в супермаркете... Именно благодаря технологическим решениям мы сегодня можем выбрать товар, взвесить его, оплатить и выйти из магазина, почти ни с кем не столкнувшись. Мы также можем делать покупки через интернет – участие человека в этом больше не требуется. В области обработки данных технологии также помогают избавиться от механической работы, чтобы люди могли уделять больше времени их анализу”, – отмечает Парсла Башко. 

Идеальное время для учебы!

Хотя исследование показало, что 33% респондентов (в основном женщины и молодые люди до 24 лет) обеспокоены быстрым внедрением технологий в повседневную жизнь, общество в ходе истории доказало, что способно адаптироваться к любым изменениям, в том числе осваивая новые технологии. Парсла Башко рекомендует заменить излишнее беспокойство практическими действиями: “Сейчас идеальное время, чтобы учиться! У нас имеется целый ряд учебных программ, субсидируемых ЕС, программ обучения на протяжении всей жизни, которые каждому дают возможность освоить цифровые навыки. А тем, кто беспокоится о потере работы из-за технологического прогресса, я расскажу, что два года назад на Всемирном экономическом форуме было представлено исследование о том, как изменилось количество рабочих мест и каким оно будет в будущем, учитывая стремительное развитие технологий. Вывод исследования заключался в том, что в странах, где уже внедрены различные технологические решения и автоматизированные производственные процессы, количество рабочих мест даже выросло. Прогнозируется, что в 2025 году число рабочих мест увеличится еще на 7-10%, поскольку потребуются работники для управления и контроля за внедряемыми технологиями. Так что работа у людей будет и в будущем, правда, она станет умнее, и для ее выполнения потребуется осваивать новые навыки.”

В то же время Парсла Башко не исключает возможности того, что в будущем технологии могут заменить работу, которая сегодня выполняется низкоквалифицированной рабочей силой: “На это указывает и исследование ОЭСР, проведенное несколько лет назад, в котором содержится вывод о том, что спрос на работу, для которой достаточно основного или неполного образования, снижается. Напротив, количество вакансий, требующих знаний, высшего или среднего специального образования, растет. Поэтому нужно будет учиться – без этого мы далеко не уйдем!”.

У роботов своя работа, у нас – своя

Если в обозримом будущем вы хотите оставаться конкурентоспособным на рынке труда, встает логичный вопрос: чему именно учиться сейчас, чтобы быть востребованным работником через 5, 10 и более лет? “В контексте развития технологий это необязательно означает, что все должны изучать программирование, – обращается Парсла Башко к тем, кто ассоциирует развитие технологий только с работой за компьютером. – Специалисты, прогнозирующие будущие тенденции на рынке труда, неоднократно подчеркивали, что людям не следует стремиться стать плохими, неэффективными роботами, а нужно учиться быть хорошими людьми, потому что именно этот навык будет востребован и в будущем. Если вы, например, работаете в сфере обслуживания клиентов, продолжайте развивать свои навыки работы с людьми. Если занимаетесь ремеслами – продолжайте это делать, потому что они будут важны и в будущем. А еще нужно постоянно думать о том, как интегрировать и применять уже имеющиеся технологии в своей жизни. Даже если на первый взгляд кажется, что гаджеты и технологии – это не для вас, просто взгляните на свой смартфон! Я очень сомневаюсь, что у кого-то из читающих эту статью еще имеется кнопочный телефон. Это наглядное доказательство того, что мы все способны адаптироваться к развитию технологий и именно так и нужно смотреть на этот процесс в будущем”. 

Вытеснят ли технологии творчество?

В ходе опроса респондентов спрашивали, какие человеческие качества, по их мнению, технологии никогда не заменят. 76% считают, что это способность любить, 45% – сопереживать, 37% – творчество, 34% – нестандартное мышление. Если про способность любить мы можем достаточно уверенно сказать, что конкурентов у нас в этом нет, то как насчет творчества? “Сейчас по этому вопросу в мире проходят жаркие дискуссии, – говорит Парсла Башко. – В прошлом году на одной из выставок в США победителем было признано выдающееся произведение искусства. Все было прекрасно до тех пор, пока не выяснилось, что автором картины на самом деле является искусственный интеллект (ИИ). Но я все же считаю, что технологии в будущем все равно не смогут вытеснить творчество, однако ИИ может помочь тем, кто недостаточно талантлив, чтобы реализовать свои творческие идеи собственными силами. Вот здесь ИИ может пригодиться, чтобы каждый мог увидеть, как его идеи воплощаются в жизнь”.
Консалтинговая компания “Gartner” провела исследование о том, как изменились требования к сотрудникам, и выяснила, что за последние пять лет объем требований и знаний, которых работодатели ждут от работников, увеличился. В свою очередь половину навыков, которые были актуальны и востребованы в прошлом, уже заменили другие требования. “Мы спросили у предпринимателей, каких навыков они ждут от сотрудников сразу, а в развитие каких готовы инвестировать. Мы пришли к выводу, что уже сразу при поступлении на работу от сотрудников ожидают наличия компьютерных навыков и знаний иностранных языков, но работодатели готовы вкладывать средства, чтобы помочь им развить навыки общения, сотрудничества и творчества, – говорит руководитель и бизнес-партнер компании “ERDA” Парсла Башко. – Это еще раз подтверждает, что человеческие навыки и качества по-прежнему важны и будут востребованы и в будущем, несмотря на развитие технологий, которое набрало скорость и не собирается останавливаться”.

Что предпринять уже сегодня, чтобы завтра не тревожиться из-за нехватки работы: