26.07.2021

Какие новые возможность дает людям с особыми потребностями виртуальная среда и ускоренная пандемией дигитализация

Сотрудничество с журналом IR


"Я еще до Covid-19 говорила, что технологии – это очень хорошо. Они позволяют вам находиться в местах, которые иначе вы бы не смогли посетить. Но, с другой стороны, именно технологии делают нас более ограниченными и одинокими. Сейчас мы это очень ясно видим. Энергия не перетекает через экран", - говорит Гунта Анча, председатель правления организации по сотрудничеству для людей с особыми потребностями Sustento.

Да, в виртуальной среде отсутствует большая часть невербального общения, общение часто становится упрощенным. "Но, если выбор стоит между "так" и "никак", то "так" намного лучше!" - говорит Гунта Анча. Для многих людей с особыми потребностями цифровые возможности - единственные. Часто потому, что доступность среды все еще остается проблемой в 21-м веке. Особенно для людей, которые не живут в Риге или каком-либо из крупных городов. "Есть места, куда просто нельзя попасть!" - говорит Анча.

Мероприятия, организованные Sustento, вместе со всеми перешли в виртуальную среду и принесли новые идеи. "Обычно, если было приглашено 100 человек, приезжало 60. А вот в пандемию, когда совещание приходится проводить удаленно, ты вдруг обнаруживаешь, что вместо 100 человек участвуют 400. Это люди, которые ни в каком другом случае там бы не оказались. Не приведут ли цифровые возможности, спровоцированные с пандемией, к представлению о том, что доступность среды больше не является проблемой? К сожалению, такой вопрос часто приходит в голову руководителю Sustento.

Если люди "осели" дома, они могут больше не пытаться преодолевать препятствия для того, чтобы следующий раз приехать лично.

"ИТ-среда окружает нас повсюду, не зря мы называем 21-й век эпохой технологий и перемен", - говорит паралимпиец Рихард Сникус (конный спорт), который дополнительно к основному занятию изучал также программирование. "Полученные мной знания никуда не делись, я понимаю, как все устроено. На данный момент моя основная работа - конный спорт, но я также хотел бы заниматься чем-то из дома, даже самыми простыми задачами, связанными с ИТ-средой и вводом информации", - пишет он в личной переписке на Facebook.

Технологии являются частью его жизни уже давно. И повседневное общение, и подготовка к работе проходят в виртуальной среде. "Например, мобильное приложение Eqoilab, которое я недавно обнаружил, специально разработано для конного спорта. Отличная программа, которая учитывает абсолютно все, что вы делали на тренировке - маршрут, калории, повороты, скорость и многое другое". Как и у многих других, развлечения Рихарда связаны с различными приложениями и социальными сетями. Какие из них наиболее часто используются? "Facebook и Instagram. Я общаюсь там с друзьями, но пользуюсь и многими другими социальными сетями, особенно YouTube, платформами Twitch. Они стали моим телевизором, здесь есть что посмотреть, можно найти практически все".

Однако технологии и виртуальная среда в значительной мере остаются лишь заменой реальной жизни и человеческих контактов. "У людей нет альтернативы, поэтому они ищут возможности провести время в социальных сетях. Но это сказывается на физическом и психическом здоровье. Люди стали более чужими друг другу. Очень не хватает возможностей для общения и развлечений, встреч, прикосновений, объятий, гостей", - говорит Рихард.

"Инвалидность бывает разная", - отмечает Гунта Анча. Тем, кто находится в инвалидном кресле и каждый день сталкивается со сложностями, добираясь куда-то, цифровая среда предлагает огромные возможности.

"Это возможность искать работу за пределами Латвии. Многие границы исчезли", - говорит Гунта Анча, руководитель Sustento

Однако, чтобы интегрировать на рынок труда больше людей с особыми потребностями, особенно в области технологий, часто не хватает поддержки. "Первое - это абсолютно практическая, техническая поддержка, чтобы человек понимал, что такое Teams и Zoom". В настоящее время Sustento обучает молодых людей и взрослых с особыми потребностями, а также людей пенсионного возраста, как пользоваться программами Zoom, Microsoft Teams и Webex. К сожалению, такие возможности фрагментарны, нет ни одного стабильного источника финансирования, отмечает Гунта Анча.

Следующий уровень поддержки - это оказание помощи в зависимости от характера инвалидности и потребностей каждого человека. Для кого-то это может быть большего размера клавиатура или мышь, для кого-то - программа чтения с экрана для слабовидящих. "Но самая большая проблема в Латвии на данный момент заключается в том, что Государственное агентство занятости помогает найти работу, но не помогает ее сохранить, - говорит Гунта Анча. - Хорошо, что ты нашел работу, но работать на ней не менее важно".

Поддержка может понадобиться как самому человеку во время работы, так и работодателю.

Чтобы способствовать вовлечению молодых людей с инвалидностью в бизнес, Sustento с партнерскими организациями в Эстонии и Финляндии реализует проект SENsationalSTEM. Термин STEM (Science, Technology, Engineering и Mathematics) используется для обозначения областей естественных наук и технологий, в которых могут активно работать и люди с особыми потребностями. Однако именно в этих областях молодые люди с инвалидностью могут иметь наименьшие возможности из-за отсутствия образования в сфере бизнеса и технологий. Цель проекта – немного подготовить почву для таких идей. "Дать первый толчок, идею, ступеньку".

Фото — Marcus Aurelius, Pexels.com
Поделиться

Ты еще не являешься клиентом Tele2?

Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо