Teamer

Виртуальный колл-центр Teamer в мобильном телефоне позволяет организовать поток входящих и исходящих звонков, пользоваться единым номером компании, осуществлять переадресацию звонков, устанавливать время работы и настраивать автоматические сообщения.

Пользуйтесь вместе с одним из тарифных планов

Единый номер предприятия

Единый номер предприятия для всех входящих и исходящих звонков.

IVR – интерактивный голосовой ответ

Позвольте клиентам и партнерам сразу же дозвониться до нужного специалиста. Организуйте категории абонентов и при помощи голосового сообщения дайте клиенту возможность выбрать звонок в наиболее подходящую категорию.

Мануальная запись звонков

По выбору можно записать входящий или исходящий звонок при помощи определенной комбинации клавиш. Запись будет храниться на протяжении 6 месяцев.

Статистика звонков на единый номер предприятия

Дайте возможность видеть всю организацию входящих звонков единого номера предприятия: общие входящие, отвеченные, неотвеченные, переадресованные звонки. Дополнительно рядом с этими звонками можно ставить примечания, а также делегировать обработку статистики другому работнику.

Преимущества системы “Без упущенных звонков”

Голосовая почта и установка времени работы

Будьте доступны не только в рабочее время своего предприятия! После рабочего времени звонки попадут в ящик с голосовой почтой.

Персонализированное голосовое сообщение

Запишите персонализированное сообщение приветствия для клиентов, в соответствии со своим временем работы.

Групповые звонки

Создайте отдельные группы специалистов для своих сотрудников и перенаправьте входящий звонок в соответствующий отдел, чтобы решить вопрос клиента быстрее.

Переадресация звонков

Находитесь на важном собрании и не можете ответить на звонок? Перенаправьте входящий звонок коллегам.

Хочешь стать бизнеc клиентом Tele2?

Начать пользоваться совсем легко

1
Выберите один из тарифных планов, с которым будете использовать услугу Teamer и наш представитель свяжется с вами
2
Выберем подходящее решение для вашего бизнеса и подключим услугу.
3
Скачайте приложение и начните управлять звонками!

Пользуйтесь на любом устройстве

После подключения услуги скачайте приложение и пользуйтесь услугой на телефоне или планшете. Если будете пользоваться услугой на компьютере, зайдите сюда.

Google Play
Apple Store

Полезная информация

Как покдлючить эту услугу?
Для того, чтобы подключить эту услугу своему предприятию, выберите один из тарифных планов.
Что делать, если возникли технические проблемы в работе услуги Teamer?
Если заметили какие-либо технические проблемы в работе услуги, свяжитесь с менеджером или позвоните в информативный номер для бизнес клиентов 28444777. Мы вам поможем!