Интернет по еще лучшей цене


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Могу ли я оплатить покупки в App Store счетом Tele2?

Да! Для оплаты покупок в App Store, Apple Music, iTunes и iBooks ты можешь использовать счет Tele2. Это быстрый и безопасный способ, как заплатить за любимые развлечения.

Инструкция по установке:
  • Войди в учетную запись Apple ID с помощью Touch ID или используя электронную почту и пароль;
  • Перейди в раздел "Способ оплаты";
  • Выбери "Мобильный платеж", нажми "Готово" и следуй инструкциям;
  • Теперь плата за твои покупки будет включаться в счет Tele2 за услуги мобильной связи.

Нужна помощь?

Служба поддержки


Где можно зайти на счет Apple ID?

Apple ID — это личный счет, который предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с помощью Apple ID можно приобретать игры и приложения в App Store, смотреть фильмы и совершать покупки в iTunes Store, входить в iCloud хранилище и многое другое.

Счет Apple ID привязан к адресу электронной почты, который Вы зарегистрировали в первый раз одновременно с настройкой нового устройства, а также Apple ID содержит контакты, расчеты и данные безопасности, которые используются для всех услуг Apple.

Зайти на счет Apple ID, чтобы зарегистрировать способ оплаты, можно двумя путями:
  1. В меню “Настройки (Settings)” выберите “iTunes & App Store” и далее используйте “Apple ID: э-почта”;
  2. В приложении “App Store” или “iTunes Store” используйте “Apple ID: э-почта”.
Если ты хочешь установить способ оплаты с устройства Mac или с портативного компьютера, или ты хочешь использовать другой номер мобильного телефона для того же Apple ID счета, следуйте этим инструкциям: https://support.apple.com/ru-ru/HT205102.


Как контролировать осуществляемые покупки?

Оплачивать услуги Apple при помощи Tele2 совершенно безопасно, тем более все расчеты очень легко контролировать. Каждая покупка может производиться одним прикосновением, подтверждая сумму покупки с помощью пароля или отпечатком пальца Touch ID. После каждой платной покупки Вы получите подтверждение сделки на адрес электронной почты, который привязан к твоему Apple ID счету. Платежи за услуги Apple можно найти в счету Tele2 в разделе "Другие мобильные услуги" с пометкой " iTunes Store".

Подробную информацию о совершенной покупке можно найти здесь.

Условия и положения пользования для мультимедийных сервисов Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ru/terms.html.


Как отменить покупки?

Запросить отмену сделку или возврат суммы покупки можно в течении 14 дней с момента получения подтверждения покупки. Чтобы это сделать, обратитесь в Службу поддержки Apple по телефону 80003251 или оформите заявление на домашней странице:
  1. Введи адрес электронной почты и пароль, привязанный к счету Apple ID;
  2. Используй поиск "Search Purchases" и найдите нужную покупку;
  3. Нажми опцию "Report a Problem" для покупки, которую хотите отменить;
  4. Выбери из списка подходящую причину, например, "I would like to cancel this purchase";
  5. Подтверди запрос кнопкой "Submit".

Как изменить способ оплаты?

Чтобы изменить способ оплаты в смартфоне, выполните следующие шаги:
  1. Открой Apple ID счет - либо в приложении “iTunes Store” или “App Store”, либо в разделе "Настройки (Settings)" через меню "iTunes & App Store".
  2. Нажми “Просмотреть Apple ID (View Apple ID)”. Войди с помощью Touch ID или используя адрес электронной почты и пароль.
  3. Выбери “Информация о платеже (Payment Information)”.
  4. Измени информацию об оплате или удалите ее совсем. Выбери “Нет (Nope)”, чтобы удалить способ оплаты. Помощь можно найти здесь, если ты не можешь полностью удалить способ оплаты.
  5. Подтверди свой выбор, нажав “Готово (Done)”.

Если ты поменяешь способ оплаты на банковскую карту, тогда iTunes Store снимет с твоей банковской карты предварительную сумму авторизации равную 1 USD, чтобы проверить данные карты и правильность введенной информации.

Дополнительная информация: https://support.apple.com/ru-ru/HT201266.


В каких случаях покупки нельзя включить в счёт Tele2?

На оплату услуг Apple с помощью счета Tele2 действуют ограничения, которые защищают пользователя от чрезмерных обязательств: оплата покупки не состоится, если номер телефона заблокирован, если запрещены услуги повышенной стоимости, если израсходован кредитный лимит на основные услуги или закончился установленный лимит ежемесячных расходов, а также в ситуациях, когда сумма одной покупки превышает 50,00 EUR или 300,00 EUR в месяц.


Кто может использовать оплату Tele2 для услуг Apple?

Оплатить услуги Apple при помощи Tele2/Zelta Zivtiņa могут клиенты постоплаты (подключения) и предоплаты, которые используют номер Tele2/Zelta Zivtiņa для голосовой связи или для мобильного интернета. Услуга доступна как частным клиентам, так и юридическим лицам.
Для клиентов предоплаты деньги будут взяты с остатка на счету Zelta Zivtiņa, а для клиентов с подключением - сумма совершенных покупок будет включена в счет Tele2/Zelta Zivtiņa.
Новый способ оплаты доступен на всех устройствах Apple: iPhone, iPad, iPod touch, Mac, а также на персональных компьютерах с установленной платформой iTunes, в Apple TV и Apple Watch.

Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо