-50% на подключение
в офисе!


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Я купил новый телефон. Как начать пользоваться интернетом?

Поздравляем с обновкой!

Если ты купил телефон в Tele2 и производитель телефона предусмотрел в нем возможность пользоваться интернетом, то никаких проблем не должно возникнуть. Эту информацию ты обязательно найдешь в инструкции по эксплуатации телефона.

Начни с проверки, включены ли в телефоне мобильные данные. Об этом тебе сообщит надпись в строке сети на экране телефона. Если отображается E – ты используешь сеть 2G. Если появляется 3G, H+ или H, значит, сейчас ты используешь сеть 3G. Если же появляется LTE, значит, телефон работает в мощной сети 4G. Если в строке сети своего телефона (обычно она находится в верхней части экрана) ты не видишь ни одного из этих символов, возможно, нужно включить мобильные данные. Ты можешь сделать это в настройках телефона.
Видеоинструкция:


По-прежнему не можешь загрузить ни один сайт или открыть приложение? Проверь, корректно ли указаны в телефоне настройки интернета. Ты найдешь их в настройках устройства и этот раздел может называться «Точки доступа». Настройки интернета должны быть следующими:
  • Точка доступа к интернету (APN): internet.tele2.lv
  • Имя пользователя (ID): wap
  • Пароль: wap
Если какой-то информации не хватает или она введена неправильно – исправь. После этого для сохранения настроек выполни привычную процедуру – выключи и снова включи телефон.

Также ты можешь восстановить настройки интернета (General > Reset > Reset Network Settings).

По-прежнему не работает?

Обязательно свяжись с нами, написав сообщение со страницы Mans Tele2, на страничку в социальных сетях или эл. почту tele2@tele2.lv.
 
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо