Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

У меня не работает интернет в компьютере/планшете, до этого работал.

Так не должно быть, но вот пара вещей, которые ты можешь проверить самостоятельно и, возможно, решить эту проблему:

1. Обязательно начни с классического подхода – выключи и снова включи устройство. Не только нам иногда бывает нужна перезагрузка.
2. Если это не помогло, проверь, не израсходовал ли ты случайно весь объем данных, включенный в твой план данных. Это ты можешь сделать на портале Mans Tele2, в разделе «Текущий баланс»;
3. Если объем данных не израсходован, на всякий случай проверь, все ли твои счета оплачены и не исчерпал ли ты весь кредитный лимит услуг, установленный для твоего номера. Проверить это ты можешь в своем профиле Mans Tele2;

4. По-прежнему не работает? Обязательно проверь, корректно ли введены на устройстве настройки интернета:
a. В планшете, в настройках сети найди Точку доступа и проверь, правильные ли там настройки:
  • APN/Точка доступа: mobileinternet.tele2.lv
  • Имя пользователя: wap
  • Пароль: wap
b. Если ты пользуешься интернетом с помощью одного из наших роутеров, настройки сети можно исправить в интернет-браузере или в приложении HiLink. За подробностями обратись к инструкции по эксплуатации роутера или загляни сюда.

5. Если и это не помогло, вставь SIM-карту в другое устройство. Если на другом устройстве все работает, то, возможно, что-то произошло с тем устройством, которым ты пользовался до этого. В этом случае, рекомендуем восстановить заводские настройки или сдать устройство в ремонт.

На другом устройстве тоже не работает? Рекомендуем посетить один из центров Tele2, взяв с собой роутер/планшет. Мы на месте проверим, почему у тебя нет интернета. Если интернет не работает и у других клиентов Tele2, которые находятся рядом с тобой, то мы будем очень благодарны, если ты свяжешься с нами, чтобы рассказать об этом. Возможно, перебои в каком-то конкретном регионе или на базовой станции.
23572
Распродажа оборудования
Особо выгодные цены на умные устройства и аксессуары
Купить
28545
Новый iPhone уже в продаже!
Титановый дизайн космического качества, революционный чип A17 Pro и разносторонняя система Pro камер, которая не оставит никого вне кадра - это новый iPhone 15 Pro!
43,00
€/мес.
без НДС
В э-магазин
29452
Для волшебных праздников
Приобрети творческий Samsung Galaxy A34 и в подарок получи уникальную волшебную карточную игру Tele2!
9,94
€/мес.
13,39
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29454
Для волшебных праздников
Отличный дизайн и разносторонняя система камер - купи отличный Samsung Galaxy A54 и в подарок получи волшебную карточную игру Tele2.
12,70
€/мес.
16,83
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29455
Для волшебных праздников
Для мощных и волшебных праздников приобрети инновационный Samsung Galaxy S23 и в подарок получи волшебную карточную игру Tele2!
25,45
€/мес.
33,02
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29456
Для волшебных праздников
Запечатлей праздники с разносторонним Apple и памятным подарком - купи iPhone 13 128GB и в подарок получи магическую карточную игру Tele2!
23,72
€/мес.
26,47
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29457
Для волшебных праздников
Выведи прослушивание музыки на новый уровень - приобрети мощные Apple AirPods (2nd gen) беспроводные наушники для еще более чистого и естественного звука!
4,44
€/мес.
5,12
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29458
Для волшебных праздников
Колонка JBL Charge 5 всегда хороший подарок
4,09
€/мес.
6,16
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29459
Для волшебных праздников
О великолепных праздниках позаботится мощный портативный компьютер Lenovo IdeaPad 1!


15,80
€/мес.
17,17
без НДС
В э-магазин
01.12.2023. - 31.12.2023.
29502
01.12.2023. - 21.12.2023.
24310
Тарифный план Bizness Eiropa 1,5 GB
Безлимитные звонки и SMS в Латвии и Европе
12,99
€/мес.
без НДС
Подробнее
24311
Тарифный план Bizness Eiropa Bezlimits
Безлимитный интернет в Латвии и из них 30 GB Европе
23,99
€/мес.
без НДС
Подробнее
24312
Тарифный план Bizness Eiropa 15 GB
15 GB интернет в Латвии и Европе
19,99
€/мес.
без НДС
Подробнее
29484
Большая Рождественская моментальная лотерея Tele2!
Читать дальше
Полная чудес Рождественская лотерея с 20000 призов уже тут! 

Настали зимние праздники с большой и чудесной лотереей! 
Различные устройства, новая карточная игра Tele2 - Волшебное королевство, кинобилеты Apollo, термокружки, угощения от Narvesen и много других захватывающих призов!

Поторопись и прими участие в “Комплиментах” от Mans Tele2 и узнай, вдруг твой счастливый день именно сегодня!

Полный список призов и условия тут
Участвуй каждый день до получения приза. Удачи! 
Close
Получить Комплимент
01.12.2023. - 21.12.2023.
29485
15% на срезанные ёлки и венки адвента от Eglupiegade.lv
Читать дальше
Закажи ёлочку домой или в офис!

Настоящее Рождественское чудо – красивые, выращенные в Латвии срезанные ёлочки Nordmann и венки адвента с доставкой по Риге и Рижскому району! Только клиентам Tele2 – с 15% скидкой. 

Отправляйся на Mans Tele2 в раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать на странице EgļuPiegāde.lv 

Скидки не суммируются. 
Close
Получить Комплимент
01.12.2023. - 02.01.2024.
29486
10% скидка на всё на gribuatpusties.lv
Читать дальше
Наберись сил к Новому году!

Множество отличных идей для отдыха в странах Балтии с 10% скидкой, начиная с романтического SPA и заканчивая прыжками с парашютом. Наслаждайся сам или подари близким! 

Отправляйся на Mans Tele2 в раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать для любых предложений на странице gribuatpusties.lv

Скидки суммируются (применяется 10% скидка от акционной цены). 

 
Close
Получить Комплимент
01.12.2023. - 31.12.2023.
29487
35% скидка на все продукты STANLEY на Tavatelpa.lv
Читать дальше
Твой надежный проводник к приключениям!

Надежная продукция STANLEY завоевала доверие людей на протяжении многих поколений. Кроме того, производитель дает пожизненную гарантию на термосы STANLEY! Приобрети надежные термосы, термобоксы, термокружки и другие товары с 35% скидкой! 

Отправляйся на Mans Tele2 в раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать в интернетмагазине TavaTelpa.lv 

Скидки не суммируются. 

 
Close
Получить Комплимент
01.12.2023. - 29.02.2024.
24355
25% скидка на посылки в пункты DPD Pickup
Читать дальше
Отправляй посылки по всей Латвии еще выгоднее с DPD! 
Чтобы все посылки достигли своих пунктов назначения, отправляйся в Mans Tele2 раздел “Комплименты” и получи 25% скидочный код на отправку посылок в пункты DPD Pickup по всей Латвии. Код сможешь использовать, оформляя посылки на www.eserviss.dpd.lv  
 
Скидки не суммируются.  
Close
Получить Комплимент
01.01.2023. - 31.12.2023.
24354
50% скидка на киносеансы по четвергам в Apollo Kino
Читать дальше
Четверги – лучшие дни для кино! 
Являешься фанатом кино? С Tele2 посещай киносеансы Apollo Kino в два раза выгоднее! Заходи в Mans Tele2 раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать, покупая билеты на сеансы по четвергам со скидкой 50% на www.apollokino.lv или на месте в кинотеатрах. 
 
Предложение не относится на премьеры, а также на билеты для детей, сеньоров, и билеты особых мероприятий. 
 
 
Close
Получить Комплимент
01.01.2023. - 31.12.2023.
24724
15% скидка в Narvesen!
Читать дальше
Вкусный рецепт к обеду – Narvesen!

Когда хочется чего-то вкусненького на обед, самое время отправится в Narvesen! Только в сентябре на воду, горячие напитки и еду скидка 15%! 
Подробнее о продуктах, на которые действует акция, тут
Отправляйся на Mans Tele2 в раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать, в любом магазине или киоске Narvesen. 

Скидки не суммируются с другими скидками
Close
Получить Комплимент
26.09.2023. - 31.12.2023.
28509
Дополнительная 10% скидка на все товары Danija!
Читать дальше
Главное, чтобы ноги были в тепле!

Осень больше не за горами! Выгляди стильно осенью - купи обувь в магазинах DANIJA с дополнительной 10% скидкой! 

Отправляйся на Mans Tele2 в раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который сможешь использовать, чтобы приобрести товары с дополнительной скидкой в магазинах DANIJA или интернет-магазине www.danija.lv
Скидки суммируются с другими скидками. 

 
Close
Получить Комплимент
26.09.2023. - 29.02.2024.
24357
30% скидка каждый день на закуски Apollo Kino
Читать дальше
Кино без закусок не кино! 
Чтобы получить особое предложение Apollo Kino на комплект закусок, отправляйся в Mans Tele2 раздел “Комплименты” и получи 30% скидочный код, который сможешь использовать, покупая комплект закусок M (M напиток + M солёный или сладкий попкорн) в любой день в кинотеатрах Apollo Kino. 
 
Close
Получить Комплимент
01.01.2023. - 31.12.2023.
23599
13% скидка на поездку на самокате Tuul!
Читать дальше
Поймай ощущение лета в движении!
Отличное предложение для любителей лета в городе – поездки на скутере Tuul с 13% скидкой!

Зайди в Mans Tele2 раздел “Комплименты” и получи скидочный код, который ты сможешь ввести в аппликации Tuul перед поездкой!

 
Close
Получить комплимент
07.07.2023. - 31.12.2023.
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо