× Ищешь лучшее предложение? Найди здесь


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Сдал телефон в гарантийный ремонт, а ремонт оказался платным. Почему?

Согласны, это неприятно. Однако, такая ситуация могла сложиться по нескольким причинам, в том числе:
  • если во время диагностики были констатированы механические повреждения устройства (на корпусе/ поверхности телефона есть царапины и/ или вмятины, свидетельствующие о том, что телефон получил сильный удар в результате внешнего воздействия);
  • если во время диагностики были констатированы повреждения устройства, вызванные сыростью (выцветшие/ потускневшие места контакта, индикатор влажности показывает, что устройство было контакте с влагой и др.).
Если после диагностики устройства в авторизированном производителем сервисном центре было установлено, что устройство не соответствует условиям гарантии, с тобой свяжется сотрудник сервисного центра, чтобы проинформировать о том, что ремонт будет платным. Ты сможешь выбрать – подтвердить расходы на ремонт или получить телефон обратно без ремонта.
Если ты откажешься от платного ремонта, тебе нужно будет оплатить стоимость диагностики (в случае SIA MTTC Latvija, это составит 15,00 ЕВР).
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо