-50% на подключение
в офисе!


Тут ты найдешь ответы на свои вопросы

Не могу отправить SMS. Нахожусь за границей.

Вот досада! Но имей в виду – во время пребывания за границей связь доступна только пользователям актуальных тарифных планов Tele2. Если ты пользуешься другим тарифным планом, то при выезде за пределы Латвии ты увидишь на экране своего мобильного телефона предложение сменить тарифный план, чтобы можно было пользоваться услугами связи и за пределами Латвии.

Если же ты пользуешься одним из актуальных тарифных планов, но по-прежнему не можешь получить услугу, то виной тому будет, скорее всего, одна из следующих причин:
  1. У твоего номера не активировано Международное подключение: проверить наличие этой услуги и по необходимости подключить ее ты можешь на портале самообслуживания Mans Tele2 или в любом центре Tele2;
  2. Номер адресата записан неправильно; необходимо использовать символ “+” или “00” и международный код страны; например, +371xxxxxxxx или 00371xxxxxxxx.
  3. В настройках сообщений в телефоне неправильно указан номер центра сообщений, правильный номер +37129599994.
  4. Неоплаченный счет или превышенный кредитный лимит. Проверь это, загляну в папку полученных сообщений – и в том, и в другом случае мы всегда отправляем SMS с предупреждением.

По-прежнему ничего не происходит?

Мы это так не оставим! Обязательно свяжись с нами, отправив письмо с Mans Tele2, написав нам сообщение в одном из аккаунтов в социальных сетях или отправив эл. письмо на адрес tele2@tele2.lv.
Выскажи свое мнение
Нужна помощь? Ищи здесь!
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо