12.02.2019

Tele2 инвестирует полмиллиона евро в клиентские центры и цифровую среду

Ведущий оператор мобильной связи "Tele2" в этом году инвестирует примерно 500 000 евро в развитие клиентских центров и сервиса самообслуживания в цифровой среде. В этом году будут реконструированы девять центров обслуживания клиентов по всей Латвии, а также открыт новый центр в строящемся здании "Akropole". Улучшения, связанные с дополнительными удобствами и модернизацией общения, предстоят в сервисе самообслуживания "Tele2" уже в конце марта.

В прошлом году клиенты были обслужены в клиентских центрах "Tele2" 4,8 млн раз, в цифровой среде – более 10 млн раз. Кроме того, в течение года количество посетителей сайта "Tele2" и портала самообслуживания увеличилось на 30%.
 
"В прошлом году возросла удовлетворенность клиентов услугами Tele2, и мы хотим и в дальнейшем сохранять эту позитивную тенденцию. Поэтому и в наступившем году мы продолжим активно инвестировать в обслуживание клиентов, модернизируя клиентские центры и предлагая клиентам намного более широкие возможности в цифровой среде, чтобы они могли еще более удобно оплачивать счета, получать комплименты Tele2 и подключать новые услуги", - подчеркнул коммерческий директор   "Tele2" Райво Рост.
 
Нужно отметить, что в целом в прошлом году "Tele2" инвестировал в развитие сети примерно 9,5 млн евро, что на 11% больше, чем в 2017 году.

Ты еще не являешься клиентом Tele2?

Связанные записи

16.04.2021

Стримеры. Танцы в эпоху интернета.

Как потанцевать, когда никуда нельзя сходить? Танцуем у своих экранов! Диджей Карлис Килкутс – пионер латвийских онлайн-дискотек – первый, кто еще в марте прошлого года начал диджеить на платформе Twitch. За год карантинный формат вечеринок получил большую популярность, а самая посещаемая виртуальная дискотека с участием тогдашнего министра здравоохранения Илзе Винкеле собрала более 2500...
16.04.2021

Детский психиатр Никита Безбородов: "Смарт-устройства сейчас разрешены и даже желательны!"

Уставшие родители и выжатые как лимон дети - сегодня это неоспоримая реальность. Но нужно продержаться еще немного! Как помочь детям, которые в течение многих месяцев вынуждены жить с определенными ограничениями? Детский психиатр Никита Безбородов в передаче “Родительский час” на портале mammamuntetiem.lv рассказывает о том, что во время пандемии у детей остаются такие же потребности, как и до...
16.04.2021

Соблазн заглядывать в чужую жизнь: в социальных сетях мы ищем признания и собеседников

Статья подготовлена в сотрудничестве с журналом IR В Латвии социальными сетями по крайней мере раз в неделю пользуются полтора миллиона человек. Многим нравится со стороны наблюдать за кажущейся идеальной жизнью других людей, а некоторые используют платформы, чтобы рассказывать о себе и зарабатывать. Какова внутренняя мотивация публиковать контент личного характера для публичного просмотра и что...
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо