Новинка!
Помощь SOS на дороге 24/7
Решение, которое всегда под рукой, – автомобильная техпомощь в удобном приложении.
В сотрудничестве с
В техподдержку включено:
  • небольшие ремонтные работы, которые можно выполнить на дороге;
  • автоэвакуация до 50 км, если автомобиль не может продолжить движение;
  • услуги такси пассажирам на расстоние до 50 км в случае, если автомобиль не может продолжить путь;
  • авто на замену до 3 дней, если время ремонта в сервисе превышает сутки.
  • консультации по телефону;
Подключи услугу в приложении Mans Tele2!
Современное решение технических неполадок
Небольшое происшествие на дороге может привести не только к незапланированным расходам, но и к существенным неудобствам. Поэтому Tele2 в сотрудничестве с BALTA предлагает страховку «SOS-помощь на дороге», которая поможет найти решение быстро и без лишних хлопот.

Это современная и удобная услуга, которую можно контролировать в мобильном приложении Mans Tele2 и оплачивать вместе со счетом Tele2.

Можешь застраховать не только свой, но и автомобиль твоих близких, чтобы им была доступна информация о том, куда позвонить в случае необходимости.

Посмотри видео и меньше, чем за минуту узнай самое важное о страховании SOS-помощь на дороге!

Что покрывает страхование?
Разрядился аккумулятор
Аккумулятор может неприятно удивить не только холодным зимним утром. «SOS-помощь на дороге» доступна круглый год.
Важно!
  • Застраховать можно только легковое транспортное средство весом до 3,5 тонн.
  • Услуга доступна только физическим лицам.
  • «SOS-помощь на дороге» начинает действовать с момента заключения услуги. Подключи услугу своевременно!
  • «SOS-помощь на дороге» действует на территории всех стран Балтии.
Все условия
1/2
Полностью правила пользования услугой «Помощь на дороге» доступны здесь:
Правила «Помощи на дороги» и информационный документ услуги.
Как я могу вызвать «Помощь на дороге»?
Ты можешь вызвать помощь, позвонив на +371 66047801 или воспользовавшись мобильным приложением Mans Tele2.
Для каких автомобилей можно подключить услугу «Помощь на дороге»?
Страхуемым объектом является легковой автомобиль весом до 3,5 тонн, держателем которого является физическое лицо. 

Услугу «Помощь на дороге» нельзя подключить для другого вида транспортного средства, например, для грузового автомобиля или автомобиля, масса которого превышает 3,5 тонны. 
На какой территории доступна услуга «Помощь на дороге»?
«Помощь на дороге» действует на территории всех стран Балтии. 

Только имей в виду, что объем оказания услуги различается. Если на территории Латвии ты получишь помощь без ограничений, то за пределами Латвии установлен лимит на оказание услуги в денежном эквиваленте. Подробная информация – в правилах пользования услугой. 
Что такое услуга «Помощь на дороге»?
«Помощь на дороге» – это техническая помощь 24/7 для твоего легкового автомобиля в случае любых непредвиденных повреждений. Например, мы оказываем помощь, если:  
  • разрядился аккумулятор; 
  • повреждена шина; 
  • возникли проблемы с двигателем; 
  • необходимо вытащить автомобиль из кювета;
  • необходимо эвакуировать автомобиль;
  • возникли проблемы с топливом и т. д. 
Услуга «Помощь на дороге» – это консультации или техническая поддержка в перечисленных ситуациях. Мы устраняем повреждения на месте или эвакуируем автомобиль в указанное тобой место в радиусе 50 км, если устранить повреждение на месте невозможно.  
«Помощь на дороге» также включает выдачу сменного автомобиля на срок до 3 дней, если после эвакуации в сервис выясняется, что ремонт автомобиля продлится более 24 часов. 
 
Есть ли какие-то ограничения на получение услуги «Помощь на дороге»?
Услуга «Помощь на дороге» недоступна в первые два дня с момента подключения услуги.
Могу ли я приобрести «SOS-помощь на дороге» для автомобиля, который мне не принадлежит?
Да, у тебя есть возможность приобрести страхование «SOS-помощь на дороге» не только для своей машины, но и для любо-го другого зарегистрированного в Латвии автомобиля, принадлежащего физиче-скому лицу.

Только убедись, что у автоводителя со-хранен номер телефона «SOS-помощи на дороге» +371 66047801, позвонив на кото-рый можно  воспользоваться  данной услугой.
Что делать, если такси или транспор-тировка автомобиля требуется на рас-стояние, превышающее 50 км?
У тебя есть возможность запросить такси или транспортировку и дальше установ-ленного лимита в 50 км, если происше-ствие случилось на территории Латвии. Но следует учесть, что лишь в пределах 50 км такси/транспортировка остаются бесплатными. Если установленный лимит в 50 км превышен, то за дополнительное расстояние тебе надо будет заплатить, а об оплате следует договариваться с ком-панией, предоставляющей транспортные услуги. 

Сообщи о такой необходимости операто-ру, запросив помощь по номеру телефона +371 66047801, и оператор сообщит тебе о дополнительных расходах на ее выпол-нение. 

Если страховой случай произошел в Лит-ве или Эстонии, транспортировка будет произведена в ближайший сервис. 
 
Следует ли мне совершать какой-то дополнительный платеж за получен-ную услугу?
Сама услуга помощи бесплатная. Необ-ходимо лишь оплатить доставленное к месту происшествия топливо или расход-ные материалы для ремонта, если они потребуются. Доставка топлива и/или ма-териалов, помощь на месте происшествия предоставляются бесплатно, так как их покрывает страховка.
Также дополнительный платеж следует осуществить, если выбрана транспорти-ровка автомобиля или услуга такси дальше, чем в пределах 50 км от места инцидента. 
Есть ли какое-то ограничение на коли-чество звонков для получения услуги «SOS-помощь на дороге»?
Ограничений на количество звонков во время действия полиса нет. Но следует помнить, что если ты воспользовался услугой «SOS-помощь на дороге», а по-сле получения технической помощи был проинформирован о необходимости устранить тот или иной дефект, его необ-ходимо обязательно устранить! Если он не будет устранен и станет причиной следующего вызова, то расходы на полу-ченную услугу придется покрыть самому.
Выскажи свое мнение
Не нашел, что искал? Возможно твой ответ тут.
Очень хорошо
Хорошо
Посредственно
Плохо
Очень плохо