Jaunums LatvijĀ - Tele2 Mobilais Kasko!

Tele2 mobilais KASKO paredzēta vieglajiem transportlīdzekļiem, kas ir jaunāki par 20 gadiem un kuru pilna masa nepārsniedz 3,5 tonnas. Apdrošināto transportlīdzekli nevar iznomāt, izmantot saimnieciskajā darbībā, kā arī piedalīties ar to sacensībās vai organizēt mācību braucienus.

Apdrošināšanas polises iegādei nepieciešams, lai automašīna būtu aprīkota vismaz ar skaņas signalizāciju un imobilaizeru, kas ir iebūvēts jau rūpnīcā. Polises ņēmēja rīcībā ir jābūt diviem atslēgu komplektiem.
Svarīgi, lai automašīnai ir izieta tehniskā apskate, un automašīnas īpašniekam ir derīga obligātā civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas (OCTA) polise. Papildu uzstādītās pretaizdīšanas sistēmas ar atrašanas vietas noteikšanu var atvieglot transportlīdzekļa meklēšanu, ja rodas šāda vajadzība. Auto apdrošināšanas noformēšanas laikā vajag uzņemt labas bildes.

Svarīgi!
Bildēt automašīnu vajag dienas gaišajā dienas laikā, kad transportlīdzekļa detaļas un auto reģistrācijas numurs ir labi saskatāmi. Automašīnai ir jābūt tīrai, bez dubļu vai sniega kārtas. Uzņemot bildes, jāizvairās no citu transportlīdzekļu un personu iekļūšanas kadrā. Ja iesniegtas neatbilstošas bildes, tad apdrošinātājs var lūgt iesniegt automašīnas bildes vēlreiz vai uzskatīt situāciju par nepatiesas informācijas sniegšanu ar ļaunu nolūku vai rupju neuzmanību, kas ļauj vienpusēji atkāpties no līguma un atteikt apdrošināšanas atlīdzību, ja ir iestājies apdrošināšanas gadījums.
 

Tele2 mobilais KASKO paredz, ka riska segums tiek ierobežots Stāvdienu periodā (maksimāli var pieteikt 10 šādas atlaižu dienas mēnesī) un Nogaidīšanas periodā (līguma pirmajās 7 dienas), bet citās dienās (Braukšanas periods) aizsardzība darbojas pilnā apmērā.
 

Iekļautie riski un pakalpojumi	Nogaidīšanas periods	Braukšanas periods	Stāvdienu periods
Stāvdienu atlaide (0,49, 0,59 vai 0,69 EUR/dienā)	-	-	+
Palīdzība uz ceļa	-	+	-
Sadursme ar transportlīdzekli (CSN)	+	+	-
Sadursme ar dzīvniekiem	+	+	-
Sadursme ar stāvošiem objektiem	+	+	-
Uzbraukšana gājējam	+	+	-
Iebraukšana bedrē	+	+	-
Automašīnas apgāšanās	+	+	-
Vējstikla plīsumi	+	+	-
Dabas stihiju radītie bojājumi	+	+	+
Ugunsgrēka radītie bojājumi	+	+	+
Pilnīga bojāeja	+	+	-
Zādzība (tikai Master KASKO)	-	+	-
Apzagšana (tikai Master KASKO)	-	+	+

 

Pašrisks ir naudas izteiksmē vai procentos no apdrošinājuma summas izteikta daļa, kuru apdrošinātājs ietur no aprēķinātās, izmaksājamās atlīdzības. Katram no apdrošināšanas polisē ietvertajiem riskiem tiek noteikts atšķirīgs pašriska lielums. Pašrisks bojājumiem nav atkarīgs no pieteikto negadījumu skaita.
 

Iekļautie riski un pakalpojumi	Master KASKO	Mini KASKO
Palīdzība uz ceļa	Nav pašriska (0,00 EUR)	Nav pašriska (0,00 EUR)
Bojājumi	140,00 EUR	140,00 EUR
Pilnīga automašīnas bojāeja	10% no zaudējuma apmēra	10% no zaudējuma apmēra
Zādzība	10% no zaudējuma apmēra	-
Apzagšana	140,00 EUR	-

 

Apdrošinājuma summa ir polisē norādītā summa, par kādu tiek apdrošināta automašīna. Maksimālā atlīdzība, kas tiek izmaksāta par apdrošināšanas gadījuma rezultātā radītajiem zaudējumiem nevar pārsniegt ne polisē norādīto apdrošinājuma summu ne transportlīdzekļa tirgus vērtību, kas ir vērtība par kādu var iegādāties šādu transportlīdzekli.
Tirgus vērtība tiek noteikta kā vidējais lielums, analizējot vietējos pārdošanas sludinājumus uz tādas pašas markas, modeļa, izlaides gada un līdzīgas komplektācijas transportlīdzekļiem.

Lai pieteiktu Palīdzību uz ceļa, nepieciešams nekavējoties zvanīt uz AAS BALTA diennakts palīdzības tālruni +371 67533375. Sarunas laikā būs jānosauc:

• pieteicēja vārds, uzvārds;
• automašīnas atrašanās vieta;
• tehniskās pases dati,
• situācijas raksturojums;
• vēlamās palīdzības forma.

Ja kāda problēma tomēr netiek segta papildpakalpojuma “Palīdzības uz ceļa” ietvaros, tiek sniegta informācija, piedāvājot citus iespējamos risinājumus.
 

Izskatīšanas procesam un lēmuma pieņemšanas gaitai var sekot līdzi, sazinoties ar AAS BALTA.

Standarta bojājumu gadījumos, kad iesniegts Saskaņotais paziņojums un zaudējumu apmērs nepārsniedz 1500 EUR, lēmums tiek pieņemts vienas darbdienas laikā pēc visu nepieciešamo dokumentu saņemšanas. Šajā gadījumā uzreiz var doties remontēt savu transportlīdzekli uz autoservisu arī bez BALTA atlīdzību centra apmeklējuma. Lai saņemtu garantiju par veiktā remonta kvalitāti, nepieciešams izmantot kādu no 140 BALTA sadarbības autoservisiem.

Citos gadījumos, kad notika bojājums, apzagšana vai bojāeja, lēmums tiek pieņemts 7 darba dienu laikā no visu nepieciešamo dokumentu saņemšanas dienas. Lēmums par zādzības gadījumu tiek pieņemts ne ātrāk kā pēc viena mēneša no apdrošināšanas pieteikuma saņemšanas.
Atkarībā no izvēlētā atlīdzības piešķiršanas veida, atlīdzība tiek izmantota kā remonta izdevumu tieša apmaksāšana vai tiek pārskaitīta uz pieteikumā norādīto norēķinu kontu, atskaitot citus tiesību aktos paredzētos nodokļus. Nodokļu ieturējumu dēļ atlīdzināmā summa naudā būs mazāka par kompensējamā autoservisa tāmi.
KASKO apdrošināšanā atlīdzību izmaksā pēc kompensācijas principa, proti, izmaksājamā apdrošināšanas atlīdzība nedrīkst pārsniegt radušos zaudējumus. Tas nozīmē, ka bojājumu gadījumā AAS BALTA izvērtē autoservisa sastādīto remontdarbu tāmi, bet zādzības gadījumā – novērtē transportlīdzekļa vērtību apdrošināšanas gadījuma dienā.
 

Apdrošināšanas polises cena sastāv no divām daļām – pilna maksa par apdrošināšanu un atlaide par pieteiktām stāvdienām. Reizi mēnesi katra no tām tiek ietverta Tele2 pakalpojumu rēķinā. Ja pakalpojums nav apmaksāts, tad nākama mēneša rēķinā tiek ietverts brīdinošs paziņojums par pakalpojuma atslēgšanu 25.datumā, ja saistības nebūs izpildītas.

Iestājoties apdrošināšanas gadījumam nepieciešams nekavējoties, tiklīdz tas iespējams, paziņot par to AAS BALTA un personiski iesniegt atlīdzības pieteikumu.
Pieteikt atlīdzību var 3 dienu laikā pēc negadījuma. Ērti KASKO risku atlīdzību var pieteikt, zvanot pa tālruni 67533375.

Lai pieteiktu atlīdzību, nepieciešama šāda informācija:

• Detalizēts izklāsts par notikušo apdrošināšanas gadījumu;
• Auto reģistrācijas numurs un automašīnas apliecības numurs;
• KASKO apdrošināšanas polises numurs;
• Autovadītāja vārds, uzvārds un personas kods;
• Ja atlīdzību paredzēts saņemt naudā — automašīnas īpašnieka bankas konta numurs.

Lūdzam ņemt vērā, ka papildus jāsazinās ar šādām institūcijām:

• BALTA atlīdzību centru, ja ir prasība uzrādīt automašīnu pirms remontdarbu uzsākšanas;
• valsts policiju, ja notika ceļu satiksmes negadījums, zādzība vai apzagšana;
• pašvaldību policiju, ja dabas stihijas laikā no ēkām krīt priekšmeti;
• valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu, ja notika ugunsgrēks vai eksplozija.

Visērtāk atteikties no pakalpojuma var mobilajā lietotnē sadaļā Auto apdrošināšana. No visām savām aktīvām KASKO polisēm ir jāizvēlas konkrēts līgums un jānospiež poga “Izbeigt līgumu”.

Priekšlaicīgi attiekties no pakalpojuma var arī citos veidos, apmeklējot tuvāko Tele2 centru, zvanot uz Tele2 informatīvo dienestu 29560600 vai ielogojoties portālā Mans Tele2 no sava datora.

Izbeidzot apdrošināšanas līgumu, risku segums tiek izbeigts ar iepriekšējās dienas 23:59 pēc Latvijas laika un par šo dienu tiek piemērota apdrošināšanas prēmija saskaņā ar apdrošināšanas līguma nosacījumiem. Ja apdrošināšanas līgums tiek izbeigts iepriekš pieteiktajā stāvdienā, tad par izbeigšanas dienu pienākas naudas atmaksa saskaņā ar stāvdienu atlaides tarifu.

Svarīgi! KASKO polise netiek izbeigta, ja vienkārši tiek dzēsta mobilā lietotne vai ja rakstiski tiek iesniegts pieteikums AAS BALTA birojā. Ja tiek pieteikta mobilā telefona numura atslēgšana, numura pārreģistrācija uz citas personas vārdu vai numura portēšana no Tele2 pie cita mobilo sakaru operatora, apdrošināšanas līgums tiek  izbeigts no Tele2 puses dienā, kad tiek pabeigtas Apdrošinājuma ņēmēja pieteiktās izmaiņas.

Atlīdzība var būt mazāka par zaudējumiem šādos gadījumos: 

• Ja notiek apzagšana un zaudējumi pārsniedz apdrošināšanas atlīdzības kopējo limitu (1000 EUR) visam polises periodam;
• Ja notiek bojāeja vai zādzība automašīnai, kuras tirgus vērība uz apdrošināšanas gadījuma brīdī ir vismaz 8000 EUR.

Tas nozīmē, ka šajos gadījumos zaudējumi tiek kompensēti apdrošināšanas polisē noteiktās maksimālās atlīdzības summas apmērā nevis atbilstoši mantas novērtējumam pēc tirgus vērtības.

Apdrošināšanas atlīdzība tiek izmaksāta arī tad, ja automašīna ir nozagta kopā ar atslēgām vai tehnisko pasi. Šajā gadījumā zaudējumu atlīdzība tiek samazināta par 50%.

Gan Master KASKO, gan Mini KASKO pakalpojums neietver dažu papildrisku apdrošināšanu, piemēram, papildaprīkojuma apdrošināšanu, jaunvērtības apdrošināšanu, numurzīmes apdrošināšanu, atslēgu apdrošināšanu, personīgo mantu apdrošināšanu, hidrotrieciena riska apdrošināšanu, krītošu priekšmetu riska apdrošināšanu, vadītāja un pasažieru nelaimes gadījumu apdrošināšanu, lietošanas pārtraukšanas apdrošināšanu, auto apkopes riska apdrošināšanu (bojājumus, kas radušies auto mazgāšanas, apkopes vai remonta rezultātā).

Lai gūtu priekšstatu par visiem papildriskiem, ieteicams salīdzināt Apdrošināšanas produkta informācijas dokumentus un Apdrošināšanas noteikumus Mini KASKO un Master KASKO. Tiem, kas vēlas iekļaut apdrošināt dažādus papildriskus un saņemt individuālos nosacījumus, ieteicams iepazīties ar Standarta KASKO piedāvājumiem AAS BALTA mājaslapā un sazināties ar apdrošinātāju.
 

Bez valsts policijas iesaistes var pieteikt atlīdzību par gadījumiem, kad

• apdrošinātais transportlīdzeklis ir vienīgais negadījumā iesaistītais objekts, nav nodarīti bojājumi trešās personas mantai un nav cietuši cilvēki;
• bojājums radies dabas stihiju rezultātā;
• aizpildīts Saskaņotais paziņojums atbilstoši Ceļu satiksmes noteikumiem;
• bojāts tikai vējstikls vai priekšējo lukturu stikli.

Saskaņā ar Apdrošināšanas noteikumiem svarīgi, ka šajos gadījumos nav nodarīti bojājumi trešās personas mantai un nav cietuši cilvēki.
 

Auto apdrošināšanas noteikumi nosaka izņēmuma gadījumus, kad apdrošināšanas atlīdzība tiek atteikta. Piemēram, atlīdzība netiek izmaksāta, ja:

• CSN ir noticis, pārsniedzot atļauto braukšanas ātrumu par 30 km/h un vairāk;
• CSN ir izraisīts, atrodoties alkohola, narkotisko vai psihotropo vielu reibumā;
• CSN ir noticis, braucot ar automašīnu bez tehniskās apskates;
• CSN ir izraisīts, atrodoties pie stūres personai bez vadīšanas apliecības;
• Zaudējumi radušies braucot vietās, kuras nav paredzētas satiksmei;
• Bojājums radies, rīkojoties ar ļaunu nolūku vai veicot noziedzīgas darbības;
• Bojājums radies, veicot automašīnas apkopi, mazgāšanu, transportēšanu vai remontu;
• Zādzība notika, automašīnai esot sliktā tehniskā stāvoklī vai bez pretaizdzīšanas sistēmas;
• Citos gadījumos, kas paredzēti apdrošināšanas noteikumos;
• Ja polises ņēmējs kavē Tele2/ZZ rēķinu samaksu un nepiekrīt, ka nesamaksātās apdrošinājuma prēmijas tiek ieturētas no kompensējamās summas, apdrošināšanas atlīdzības izmaksa var tikt atlikta.

KASKO apdrošināšanas noteikumiem
Apdrošināšanas produkta informācijas dokuments

Ja Līzinga kompānija nav noteikusi prasību iegādāties visu risku KASKO apdrošināšanu, tad var izmantot Tele2 klientiem pieejamu apdrošināšanas produktu. Tele2 mobilais KASKO nav paredzēts, lai izpildītu Līzinga kompāniju obligātās stingrās prasības. Elastīgie līguma pārtraukšanas nosacījumi un ierobežots riska segums stāvdienu periodā neatbilsts nosacījumam, ka KASKO risku apdrošināšanai jābūt spēka visu līzinga perioda laiku. Pie KASKO polises noformēšanas nav iespējams norādīt, ka Atlīdzības saņēmējs ir līzinga kompānija vai kredīta devējs.