-50% biroja pieslēgumam!


Šeit tu atradīsi atbildes uz saviem jautājumiem

Mani nevar sazvanīt. Esmu ārzemēs.

Ja tevi, esot ārzemēs, nevar sazvanīt, izmēģini šos soļus:
  1. Vispirms pārliecinies, vai tavs tarifu plāns darbojas arī ārzemēs. Diemžēl tarifu plāniem ZZ VISI Latvija, vēsturiskajam Nr.3 pakalpojumi būs pieejami tikai Latvijā. Pieslēdz kādu no tarifiem, kuri darbosies arī ārzemēs. Izpēti un pieslēdz www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv;
  2. Pārbaudi, vai telefonā neesi no mums saņēmis īsziņu par to, ka ir pārsniegts kredītlimits;
  3. Pārbaudi, vai telefona displejā ir pārklājuma indikators / stabiņi;
  4. Ja telefonā nav zonas vai rādās paziņojums, ka ir pieejami tikai ārkārtas zvani, dari tā – atrodi telefona iestatījumos operatoru izvēli un noņem automātisko izvēli. Pamēģini manuāli pieslēgties pie kāda no vietējiem (ārzemju) operatoriem; vari pamēģināt ar dažādiem operatoriem. Pamēģini arī nomainīt tīkla veidu uz 3G vai 2G, tad atkārtot operatora izvēli; 
  5. Ja tomēr neizdodas, vari pamēģināt SIM karti ielikt citā telefonā un paskatīties, vai tur darbojas. Iespējams, ka problēma ir SIM kartē vai pat pašā telefonā.

Joprojām nekā?

Noteikti sazinies ar mums, rakstot ziņu no Mans Tele2, uzraksti mums kādā no sociālo tīklu kontiem (mūsu konti vienmēr būs norādīti lapas pašā apakšā, tajā melnajā joslā) vai arī uz e-pasta adresi tele2@tele2.lv.

 
Izsaki savu viedokli par Tele2
Vajadzīga palīdzība? Meklē šeit!
Ļoti labi
Labi
Vidēji
Slikti
Ļoti slikti