-50% biroja pieslēgumam!


Šeit tu atradīsi atbildes uz saviem jautājumiem

Nevaru nosūtīt SMS. Esmu ārzemēs.

Nepatīkami! Bet ņem vērā – atrodoties ārvalstīs, sakari ir pieejami tikai Tele2 aktuālo tarifu plānu lietotājiem. Ja lieto citu tarifu plānu, izbraucot ārpus Latvijas savā telefona ekrānā saņemsi piedāvājumu nomainīt tarifu plānu, lai sakarus varētu lietot arī ārpus Latvijas. Ja tev tomēr ir kāds no aktuālajiem tarifu plāniem, taču joprojām nevari saņemt pakalpojumus, pie vainas visdrīzāk būs kāds no šiem cēloņiem:
  1. tev nav aktivizēts Starptautiskais pieslēgums. Pārbaudīt un pieslēgt vari pašapkalpošanas portālā Mans Tele2;
  2. adresāta numurs ir kļūdaini sastādīts. Pareizi ir izmantot simbolu “+” vai “00” un starptautisko valsts kodu. Piemēram: +371xxxxxxxx vai 00371xxxxxxxx;
  3. telefona īsziņu iestatījumos ir kļūdains īsziņu centra numurs, pareizais ir +37129599994;
  4. neapmaksāts rēķins vai pārsniegts kredītlimits. To noskaidro, paskatoties īsziņu iesūtnē – mēs vienmēr sūtām SMS ar brīdinājumu abos gadījumos.
Joprojām nekā?

Noteikti sazinies ar mums, rakstot ziņu no Mans Tele2, uzraksti mums kādā no sociālo tīklu kontiem (mūsu konti vienmēr būs norādīti lapas pašā apakšā, tajā melnajā joslā) vai arī raksti e-pastu uz tele2@tele2.lv.
Izsaki savu viedokli par Tele2
Vajadzīga palīdzība? Meklē šeit!
Ļoti labi
Labi
Vidēji
Slikti
Ļoti slikti