Услуга Голосовая почта
Всегда на связи!
- Не пропускает ниодного звонка
- Возможность записать собственный текст голосового сообщения
- Использование почтового ящика для клиентов постоянного подключения Tele2 – бесплатно
Голосовая почта – это автоответчик в мобильном телефоне. Если кто-то не может до вас дозвониться, у него всегда есть возможность отправить голосовое сообщение.
Вы можете активизировать для своего номера переадресацию на голосовую почту на случай:
- если телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети;
- если вы не отвечаете в течение 30 секунд;
- если телефон занят.
Если на автоответчике будет оставлено новое, еще не прослушанное вами голосовое сообщение, вы получите соответствующее SMS-сообщение. Также в нем будет указано количество непрослушанных сообщений. Чтобы прослушать их, звоните на номер 606 если находитесь за границей, звоните на номер +37129500606.
Если позвонивший вам абонент не оставит сообщение на ваш автоответчик, то вы получите короткое сообщение с информацией об этом звонке с указанием номера, времени и даты.
Чтобы начать пользоваться голосовой почтой, впервые позвонив на автоответчик, следуйте этим указаниям:
- звоните только со своего номера мобильного телефона;
- выберите для своей голосовой почты PIN-код. Он понадобится, если вы впоследствии будете звонить на свою голосовую почту с какого-либо другого мобильного или обычного телефона. Позвонив со своего номера, вы сразу попадете в собственную голосовую почту;
- запишите свое личное голосовое сообщение, которое звонящий будет слышать, когда его звонок переадресуется на вашу голосовую почту.
- надо выбрать соответствующий случай переадресации, а в телефоне надо создать переадресацию на номер +37129500700;
Чтобы прослушать сообщения, создать или изменить параметры голосовой почты (наговорить новое голосовое сообщение, изменить пароль, прослушать, стереть сообщения и т.д.), звоните по номеру 606. Чтобы отправить сообщение другому клиенту Tele2, позвоните на номер 607.
Подключение голосовой почты является бесплатным.
Плата за звонок на 606 или 29500606, 607:
- с постоянного подключения Tele2 бесплатно;
- с Zelta Zivtiņa 0,10 Ls за минуту разговора;
- с мобильного другого оператора или обычного телефонного номера – согласно тарифам на звонки в Tele2, установленным оператором;
- за границей – по тарифам на звонки в Латвию, установленным оператором роуминга.
Абонент, который соединился с вашей голосовой почтой, платит за звонок по тарифам на звонки в Tele2, установленным его оператором, и оплата рассчитывается с первой секунды разговора.
В голосовой почте можно сохранить не более 30 сообщений. Непрослушанные сообщения хранятся 7 дней, прослушанные – 24 часа, а сохраненные – 3 дня.
Звонки не переадресуются автоматически, если обе переадресации (телефон выключен или не отвечает) вы активизируете на другой номер.
Если вы хотите, чтобы инструкции к голосовой почте были на другом языке (доступны латышский, русский и английский языки), звоните на информационный телефон Tele2 600 или 29560600. Язык будет изменен в течение одного рабочего дня.
Клиенты постоянного подключения могут отказаться от голосовой почты, позвонив по бесплатному номеру 675. Услуга будет отключена в течение одного дня. Чтобы снова подключить голосовую почту, звоните на номер информационной службы Tele2 600 или 29560600.
Если вы находитесь за рубежом, переадресация звонков на голосовую почту и прослушивание сообщений будут рассчитываться по тарифам на звонки, установленным определенным оператором роуминга, записанные голосовые сообщения – как входящие разговоры за пределами Латвии, а ваши исходящие звонки на голосовую почту – как исходящие разговоры в Латвии. За границей плата за переадресацию звонков на автоответчик и прослушивание сообщений рассчитываются согласно тарифу на услуги Tele2. За границей бесплатная переадресация на автоответчик производится только в том случае, если ваш телефон будет отключен.
