О роуминге

Цены на международные звонки можно посмотреть здесь. Lai veiktu starptautisko zvanu, abonenta numurs jāsastāda izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [abonenta numurs].

Если вы звоните из Латвии за границу и вызываемый абонент не отвечает, платить за звонок не надо.

Если вы из Латвии звоните за границу и отвечает автоответчик, за звонок надо будет заплатить как за звонок в конкретную страну, согласно количеству использованных минут. Расценки на международные звонки можно посмотреть здесь.

SMS надо отправить, набрав номер получателя и используя значок + и международный формат номера: + [код страны] [номер абонента]. SMS тарифицируется точно так же, как при отправке абонентам в Латвии, согласно выбранному тарифному плану.

За границей вы можете использовать SIM-карту, для которой активизирована дополнительна услуга Международное подключение.

Находясь за рубежом, вы можете выбирать зарубежные коммуникационные сети в автоматическом или ручном режиме. Автоматический режим предназначен для того, чтобы телефон мог обеспечить постоянное покрытие сети в соответствующей стране и выбрать дружественные для Tele2 сети. Ручной режим − это ваша возможность самостоятельно выбрать оператора мобильной связи.

Код − техническое обозначение коммуникационной сети зарубежного оператора. Он состоит из кода страны, который может являться трехзначным числом или стандартным сокращенным обозначением страны, и двухзначного кода сети. Каждому коду сети отвечает соответствующее название сети.

Сеть − название зарубежного оператора, под которым он известен в своей стране. Оно может быть указано в полной или сокращенной форме. Название сети запрограммировано в телефоне, который показывает только такие названия, которые существовали на момент его изготовления.

Внимание! В приграничных районах могут присутствовать коммуникационные сети нескольких государств. Поэтому советуем воспользоваться ручным режимом для выбора оператора .

Коммуникационные сети Tele2 действуют в стандарте GSM900, а в плотнонаселенных местах также в стандартах GSM1800 и UMTS (WCDMA 2100). В сетях зарубежных операторов в большинстве случаев можно пользоваться теми же телефонами, что и в сети Tele2, если только телефон абонента может работать в указанном стандарте. Если сеть зарубежного оператора использует коммуникационную систему, не используемую Tele2, тогда необходимо удостовериться, сможет ли работать мобильный телефон в конкретной сети связи. На американском континенте используется система GSM850, GSM1900, а также местами UMTS850 и UMTS1900, в Японии − только UMTS, поэтому потребуется телефон, обеспечивающий один из этих стандартов. Информация приведена здесь (links uz sadaļu Tarifi/Viesabonēšana) − покрытие оператора.

Наберите номер получателя, используя значок + и международный формат номера: + [код страны] [номер абонента]. Сохраните все латвийские номера в адресной книге вашего телефона в международном формате!

Если вы звоните из-за границы и абонент, которому вы звоните, не отвечает, платить за звонок не придется. Однако если отвечает автоответчик, за звонок надо будет заплатить как за звонок в конкретную страну согласно количеству использованных минут.

При использовании роуминга вы должны оплачивать также входящие звонки согласно установленным Tele2 тарифам в зависимости от выбранного тарифного плана и времени, когда звонки принимаются, так как звонящий оплачивает разговор только до границы Латвии, а вы оплачиваете разговор от границы Латвии до конкретного оператора, в сети которого на данный момент он зарегистрирован. Тарификация за международные звонки зависит от учетного шага, определенного выбранным оператором. Подробную информацию можно посмотреть здесь. При пребывании в Литве, Эстонии и в Швеции в сети Tele2 входящие звонки бесплатные.

Если у вас есть международное подключение, то вы можете отправлять SMS из-за границы, не меняя номер центра сообщений. Наберите номер получателя, используя значок + и международный формат номера: + [код страны] [номер абонента]. Сохраните все латвийские номера в адресной книге вашего телефона в международном формате! Цену за SMS устанавливает роуминговый оператор. Тарифы на отправку SMS приведены здесь.

Находясь за границей, за использование GPRS надо платить согласно тарифам, установленным зарубежным оператором. Тарифы GPRS за 1 МБ можно посмотреть здесь.

Если в разделе «Роуминг» рядом с тарифами вы видите надпись GPRS, это значит, что этот оператор предлагает услугу передачи данных для абонентов Tele2. Учтите, что в ситуации роуминга тарифы GPRS заметно выше тарифов GPRS в Латвии, и план данных, которым вы пользуетесь в Латвии, не действует.

При использовании роуминговой связи за рубежом вам доступны все услуги, используемые в сети Tele2, если их обеспечивает сеть зарубежного оператора. Во время роуминга телекоммуникационные услуги предоставляют, а также следят за их качеством соответствующие зарубежные операторы. Tele2 не может повлиять или взять на себя ответственность за качество услуг зарубежных операторов.

К сведению!

• Услуги роуминга предоставляются в рамках установленного кредитного лимита. Подробную информацию о кредитном лимите можно посмотреть здесь.
• Плата за услуги роуминга, полученные абонентом, может быть включена с опозданием на месяц после того, как Tele2 получит счет от соответствующего зарубежного оператора, предоставившего услуги роуминга.
• В приграничных районах могут присутствовать коммуникационные сети нескольких государств. Это означает, что телефон, автоматически зарегистрировавшись в сети данного оператора, будет тарифицировать звонки и услуги по своим тарифам.