Моя семья
- На каких условиях можно подключить эту услугу?
-
Чтобы иметь возможность пользоваться этой услугой, номера телефонов должны быть зарегистрированы на имя одного клиента. Для номеров “Моя семья”, зарегистрированных на имя частного лица, установлен тариф для разговоров между собой – Ls 0,00/мин, плата за соединение Ls 0,00. Абонентская плата за все номера “Моя семья” в месяц вместе составляет только Ls 2,05 (с НДС).
- Что делать, если номера членов моей семьи зарегистрированы на различные счета?
-
Если номера не зарегистрированы на имя одного лица, нужно перерегистрировать номера, что можно сделать в Центрах обслуживания клиентов Tele2. В момент выполнения услуги регистрация берется единовременная плата Ls 4,84, независимо от количества перерегистрированных номеров. В момент регистрации необходимо предъявить удостоверяющие личность документы и подать заявления с разрешением на перерегистрацию.
- Можно ли одновременно использовать услугу „Моя семья” и „Мои друзья”?
-
Да, обе услуги можно использовать одновременно.
- Любого ли тарифа пользователь может пользоваться этой услугой?
-
Да, услуга доступна для всех тарифных планов.
- Будет ли действовать скидка для номеров „Моя семья”, если я буду находиться за рубежом?
-
Взаимные скидки услуги „Моя семья ” в роуминге не доступны.
- Как будет рассчитываться абонентская плата за услугу „Моя семья”, если я подключу её в середине месяца?
-
Если услуга “Моя семья” подключается в середине месяца, абонентская плата рассчитывается за текущий месяц и за один месяц вперед.