Как стать клиентом Tele2?

Если хотите получить новый номер, для Bашего удобства предлагаем заполнить форму заявления на нашей домашней странице.

Так же Вы можите посетить один из центров обслуживания клиентов Tele2 или официальные дилеры и заключить договор об абонировании. Без дополнительной гарантийной суммы абонент может заключить договор об одном подключении, а за каждое следующее подключение (если не прошло 6 месяцев с момента предыдущего подключения) взимается гарантийная сумма в размере 40 Ls при подключении с субсидированным телефоном и 10 Ls за подключение без телефона. С собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).

Если Вы моложе 23 лет и хотите приобрести дотированный телефон или телефон в рассрочку, то, в зависимости от модели телефона, Вам будет необходимо внести гарантийнyю суммy, которyю через 6 месяцев сможете перенести на оплату счетов или возвратить в каком-либо из центров обслуживания клиентов Tele2. Размер гарантийнoй суммы возможно узнать в любом центре обслуживания Tele2 или позвонив в информационную службу на номер 600.

Прерывая обязательства по договору, сумма внесённого депозита переносится на оплату счёта. Оставшаяся сумма на основании заявления перечисляется на указанный Вами банковский счёт.

Для заключения договора об абонировании физическому лицу необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение). Документы для юридического лица:

• регистрационное удостоверение предприятия;
• удостоверение о регистрации плательщика НДС (если предприятие не является плательщиком НДС, то только удостоверение о регистрации предприятия);
• банковские реквизиты;
• круглая печать;
• доверенность лицу, которое вправе заключать договор, или же документы, подтверждающие право подписи лица (устав предприятия);
• паспорт или водительское удостоверение лица.

Для иностранных физических и юридических лиц подключение предоставляется только после взноса дополнительного аванса на оплату разговоров − сумма предоплаты составляет 24,20 Ls (включая НДС), если требуется международное подключение, то 72,60 Ls (включая НДС).Услуги предоставляются только в объеме внесенного аванса.

С 18 лет. До 18 лет вы можете пользоваться картой предоплаты Zelta Zivtiņa.

Если Вы моложе 23 лет и хотите приобрести дотированный телефон или телефон в рассрочку, то, в зависимости от модели телефона, Вам будет необходимо внести гарантийнyю суммy, которyю через 6 месяцев сможете перенести на оплату счетов или возвратить в каком-либо из центров обслуживания клиентов Tele2. Размер гарантийнoй суммы возможно узнать в любом центре обслуживания Tele2 или позвонив в информационную службу на номер 600.

Чтобы выполнить перерегистрацию одного физического лица на другое физическое лицо, обе стороны должны лично явиться в один из центров обслуживания клиентов Tele2 или к дилерам Tele2. Лицу, которое передает подключение, следует оплатить счет за предыдущий месяц и разговоры, произведенные в текущем месяце (с НДС), за вычетом накопленной страховой суммы. Необходимо также предъявить удостоверение личности и подписать документ о прекращении договора. Второе физическое лицо, предъявив удостоверение личности (см. вопрос о подключении), должно подписать договор, внеся плату за перерегистрацию в размере 4,88 Ls (с НДС) и плату за дополнительно выбранные услуги (все дополнительные услуги должны быть зарегистрированы снова и отмечены в договоре). Чтобы выполнить перерегистрацию юридического лица на физическое лицо, обе стороны должны явиться лично со всеми необходимыми документами. Юридическое лицо должно оплатить все счета, а также все звонки в текущем месяце с НДС (исключение делается в том случае, если после перерегистрации за предприятием остается какой-либо активный номер, тогда следует оплатить лишь счет за предыдущий месяц); необходимо также подписать документ о прекращении договора. Физическое лицо, предъявив удостоверение личности (см. вопрос о подключении), должно заключить договор, внеся плату за перерегистрацию 4,88 Ls (с НДС) и плату за дополнительно выбранные услуги (все дополнительные услуги должны быть зарегистрированы снова и отмечены в договоре).

Условия абонентского договора (pdf, 114KB).

Условия абонентского договора (pdf, 116KB) Бизнес-клиентoв.