Par starptautiskajiem zvaniem un viesabonēšanu


Cik maksā starptautiskais zvans no Latvijas un kā to veikt?

Starptautisko zvanu maksas iespējams aplūkot šeit. Lai veiktu starptautisko zvanu, abonenta numurs jāsastāda izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [abonenta numurs].

Starptautisko zvanu tarifikācijas solis ir pa minūtēm.

Cik būs jāmaksā par zvanu uz ārzemēm, ja neviens neatbild?

Ja Jūs zvanāt no Latvijas uz ārzemēm un izsauktais abonents neatbild, maksāt par zvanu nevajadzēs.

Cik jāmaksā par zvanu uz ārzemēm, ja atbild automātiskais atbildētājs?

Ja Jūs no Latvijas veiciet zvanu uz ārzemēm un atbild automātiskais atbildētājs, tad būs jāmaksā kā par zvanu uz konkrēto valsti, atbilstoši norunāto minūšu daudzumam. Starptautisko zvanu maksas iespējams aplūkot šeit.

Starptautisko zvanu tarifikācijas solis ir pa minūtēm.

Kā jāsūta un cik izmaksās īsziņa no Latvijas uz ārzemēm?

Īsziņa jāsūta, sastādot saņēmēja numuru izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [abonenta numurs]. Īsziņa tarificējas tāpat kā sūtot Latvijas abonentiem atbilstoši izvēlētajam tarifu plānam.

Vai Tele2 pieslēgumu var lietot ārzemēs?

Ārzemēs Jums ir iespējams lietot SIM karti, kurai ir aktivizēts papildpakalpojums starptautiskais pieslēgums.

Kā Tele2 pieslēgumu var lietot ārzemēs?

Atrodoties ārzemēs Jūs variet izvēlēties ārvalstu sakaru tīklus automātiskajā vai rokas režīmā. Automātiskais režīms ir paredzēts, lai tālrunis nodrošinātu pastāvīgu tīkla pārklājumu attiecīgajā valstī un izvēlētos Tele2 draudzīgos tīklus. Rokas režīms ir iespēja Jums pašam personīgi izvēlēties mobilo sakaru operatoru.

Kods ir ārvalstu operatora sakaru tīkla tehniskais apzīmējums. Tas sastāv no valsts koda, kas var būt trīsciparu skaitlis vai standarta valsts saīsinātais apzīmējums, un divciparu tīkla koda. Katram tīkla kodam atbilst attiecīgs tīkla nosaukums.

Tīkls ir ārvalstu operatora nosaukums, ar kādu tas ir pazīstams savā valstī. Tas var būt uzrādīts pilnā vai saīsinātā formā. Tīkla nosaukums ir ieprogrammēts tālrunī, kas uzrāda tikai tādus nosaukumus, kādi ir bijuši tālruņa ražošanas laikā.

Uzmanību! Pierobežas rajonos ir iespējama vairāku valstu sakaru tīklu klātbūtne. Tāpēc, izvēloties operatoru, iesakām izvēlēties rokas režīmu.

Vai varu piezvanīt uz ārzemju maksas numuriem?

Tele2 ir tiesības neakceptēt paaugstinātas maksas informācijas un izklaides tālruņu numuru diapazona/apgabalu atvēršanu Tele2 sistēmās. Tāpēc, lai veiktu kāda pakalpojuma atvēršanu, no numura īpašnieka (arī starptautiskā) nepieciešams oficiāls iesniegums/līgums ar norādītu pamatojumu kādiem mērķiem numura izmanotošana ir paredzēta un uz cik ilgu periodu un par kādu definēto maksu.

Kādu tālruni es varu lietot, atrodoties ārzemēs?

Tele2 sakaru tīkli darbojas GSM900 un blīvas apdzīvotības vietās arī GSM1800 un UMTS (WCDMA 2100) standartā. Ārvalstu operatoru sakaru tīklos vairumā gadījumu var izmantot tādus pašus tālruņus kā Tele2 tīklā, ja vien abonenta tālrunis var darboties uzrādītajā standartā.Ja ārvalstu operatora tīkls izmanto sakaru sistēmu, kas netiek izmantota Tele2, tad ir īpaši jāpārliecinās, vai mobilais tālrunis nodrošina darbību konkrētajā sakaru tīklā. Amerikas kontinentā tiek izmantota GSM850, GSM1900 sistēma, kā arī vietām UMTS850 un UMTS1900, Japānā - tikai UMTS, tādēļ būs nepieciešams tālrunis, kas nodrošina kādu no šiem standartiem. Informācija attēlota šeit (links uz sadaļu Tarifi/Viesabonēšana) - operatora pārklājums.

Kā es varu veikt izejošo zvanu, atrodoties ārzemēs?

Sastādiet saņēmēja numuru izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [abonenta numurs]. Saglabājiet visus Latvijas numurus savā tālruņa adrešu grāmatā starptautiskajā formātā!

Ja zvanu no ārzemēm un neviens neatbild, vai man būs jāmaksā par šo zvanu?

Ja Jūs zvanāt no ārzemēm un abonents, kuram zvanāt, neatbild, maksāt par zvanu nevajadzēs.  Taču, ja atbild automātiskais atbildētājs, par zvanu būs jāmaksā kā par zvanu uz konkrēto valsti, atbilstoši norunāto minūšu daudzumam.

Vai man būs jāmaksā par ienākošo zvanu atrodoties ārzemēs ar Tele2 pieslēgumu?

Izmantojot viesabonēšanu, Jums ir jāapmaksā arī ienākošie zvani saskaņā ar Tele2 noteiktajiem tarifiem atkarībā no izvēlētā tarifu plāna un laika, kad zvani tiek saņemti, jo cilvēks, kas zvana, apmaksā zvanu līdz Latvijas robežai, bet Jūs apmaksāsiet zvanu no Latvijas robežas līdz konkrētajam operatoram, kura tīklā uz doto brīdi esat reģistrējies. Tarifikācija par starptautiskajiem zvaniem ir atkarīga no izvēlētā operatora noteiktā uzskaites soļa. Detalizētāku informāciju varat aplūkot šeit. Atrodoties Lietuvā, Igaunijā un Zviedrijā Tele2 tīklā - ienākošie zvani ir bez maksas.

Kā jāsūta īsziņas no ārzemēm, un cik tas maksā?

Ja Jums ir starptautiskais pieslēgums, tad varat sūtīt SMS no ārzemēm, nemainot īsziņu centra numuru. Sastādiet saņēmēja numuru izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [abonenta numurs]. Saglabājiet visus Latvijas numurus savā tālruņa adrešu grāmatā starptautiskajā formātā! Cenu par SMS nosaka viesabonēšanas operators. Īsziņu tarifi ir attēloti šeit.

Cik maksā datu pārraides izmantošana ārzemēs ar Tele2 pieslēgumu?

Atrodoties ārvalstīs, ir jāmaksā par GPRS izmantošanu pēc ārvalstu operatora noteiktajiem tarifiem. GPRS tarifus par 1 MB iespējams aplūkot šeit.

Ja Viesabonēšanas sadaļā pie tarifiem uzrādās ieraksts GPRS, tad šis operators piedāvā izmantot datu pārraidi Tele2 abonentam. Ņemiet vērā, ka GPRS viesabonēšanas tarifi ir ievērojami augstāki par GPRS tarifiem Latvijā un nav spēkā datu plāns, ko izmantojat atrodoties Latvijā.

Kādus papildpakalpojumus iespējams izmantot atrodoties ārzemēs?

Atrodoties viesabonēšanā ārvalstīs ir pieejami arī visi Tele2 tīklā izmantojamie pakalpojumi, ja tos nodrošina ārvalstu operatora tīkls. Viesabonēšanā telekomunikāciju pakalpojumus sniedz un to kvalitāti nodrošina attiecīgie ārvalstu operatori. Tele2 nevar ietekmēt un Tele2 neuzņemas atbildību par ārvalstu operatoru pakalpojumu kvalitāti.

Ievērībai!

  • Viesabonēšanas pakalpojumi tiek sniegti noteiktā kredītlimita ietvaros. Detalizētu informāciju par kredītlimitu varat aplūkot šeit.
  • Maksa par abonenta saņemtajiem viesabonēšanas pakalpojumiem var tikt iekļauta ar mēneša nokavēšanos pēc atbilstoša viesabonēšanas pakalpojuma sniedzēja – ārvalstu operatora - rēķina saņemšanas Tele2.
  • Pierobežas rajonos ir iespējama vairāku valstu sakaru tīklu klātbūtne. Tas nozīmē, ka tālrunis automātiski reģistrējoties šī operatora tīklā, veiktos zvanus un pakalpojums tarificēs pēc saviem tarifiem.