Ja Jūs esat jauns klients, tad Jūsu rēķinā ir iekļauta abonēšanas maksa par iepriekšējo mēnesi, kas tiek uzskaitīta pa dienām no pieslēguma datuma, un abonēšanas maksa par pilnu esošo mēnesi.

Ja Jums iepriekšējā mēnesī tika nomainīts tarifu plāns, tad rēķinā ir iekļauts gan abonēšanas maksas pārrēķins par iepriekšējo mēnesi, gan abonēšanas maksa par pilnu esošo mēnesi.

Par iepriekšējo mēnesi abonēšanas maksa tiek pārrēķināta šādā veidā:

• no brīža, kad tika nomainīts tarifu plāns, līdz mēneša beigām ir jāmaksā abonēšanas maksa atbilstoši jaunajam tarifu plānam.
• ja pirms maiņas izmantojāt tarifu plānu ar abonēšanas maksu, tad par dienām līdz datumam, kad tika nomainīts tarifu plāns, Jums ir jāmaksā abonēšanas maksa atbilstoši iepriekšējam tarifu plānam. Tādēļ Jums tiek atdota abonēšanas maksa par neizmantotajām dienām (rēķinā šī summa ir uzrādīta ar mīnus zīmi);

Par esošo mēnesi Jums ir jāmaksā pilna abonēšanas maksa atbilstoši jaunajam tarifu plānam.

Meteorīts sarunas ir bezmaksas! Tehniski to realizējam visas sarunas sākotnēji uzrādot atbilstoši standarta tarifam 0,05 Ls/min, bet pēc tam sadaļā “Atlaides” ailē „Sarunas ar atlaidi” aprēķinot 100% atlaidi par veiktajiem zvaniem Tele2 tīklā (līdz 1500 minūtēm) un citos Latvijas tīklos (līdz 500 minūtēm). Ailē “Kopā par tālruni” tiek uzrādīta kopējā summa, iekļaujot Meteorīta bezmaksas minūšu atlaidi, kā arī citas atlaides, ja abonentam tādas ir pieslēgtas.

Visērtāk rēķina summu Jūs varat uzzināt, izmantojot pašapkalpošanās portālu Mans Tele2. Rēkiņa summu apmaksai Jūs varat uzzināt arī, sūtot SMS ar burtu R uz numuru 9911. SMS cena saskaņā ar izvēlētā tarifu plāna izmaksām.

Visērtāk tekošo sarunu summu Jūs varat uzzināt, izmantojot pašapkalpošanās portālu Mans Tele2. Tekošā rēķina summu Jūs varat uzzināt arī, sūtot SMS ar burtu i  uz numuru 9911. SMS cena saskaņā ar izvēlētā tarifu plāna izmaksām.

Lai pieteiktu apmaksātu rēķinu, sūtiet apmaksas kvīti uz e-pastu: tele2@tele2.lv vai pa faksu: 67060528.

Informāciju, par Jūsu uzņēmuma iegādāto aparatūru (mobilais telefons, modems, dators) un tā beigu termiņu varat aplūkot pašapkalpošanas centrā Mans Tele2 (links uz Mans Tele2 pirmo lapu).

Maksājuma uzdevumu lūdzam nosūtīt pa faksu 67060521 vai elektroniskā veidā uz epastu bizness@tele2.lv

Lai bloķētu Jūsu nozaudēto SIM karti vai telefonu, lūdzam zvanīt pa Biznesa klientu apkalpošanas tālruni 28444777 (no plkst . 08:00 līdz 23:00), ārpus darba laika lūdzam sazināties pa tālruni 600 vai 295600600.

Informāciju, par rēķina summu Jūs varat iegūt pašapkalpošanas centrā Mans Tele2 vai zvanot uz Biznesa klientu apkalpošanas tālruni 28444777. Lai uzzinātu tekošo bilanci, lūdzam sūtīt īsziņu ar burtu I uz numuru 9911, maksa par īsziņu - saskaņā ar izvēlēto tarifu plānu.

Ja Jums tas ir ērtāk, Jūs varat vērsties jebkurā Tele2 klientu apkalpošanas centrā.